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Kapitel 8. Fehlerbehebung
Diese Informationen unterstützen Sie bei der Diagnose und Behebung von Fehlern, die bei Ihrem Rechen-
knoten auftreten können.
Einführung
Die vorliegenden Fehlerbestimmungs- und Serviceinformationen enthalten Informationen zur Behebung
von Fehlern, die in Ihrem IBM Flex System Enterprise-Gehäuse Rechenknoten auftreten können. Das
Handbuch enthält Beschreibungen der Diagnosetools, die mit dem Rechenknoten geliefert werden, Feh-
lercodes und vorgeschlagene Aktionen sowie Anleitungen für den Austausch fehlerhafter Komponenten.
Es gibt drei Arten von austauschbaren Komponenten:
v Durch den Kunden austauschbare Funktionseinheit (CRU) der Stufe 1: Für den Austausch dieses
Komponententyps ist der Kunde zuständig. Wenn IBM eine durch den Kunden austauschbare Funkti-
onseinheit der Stufe 1 auf Anforderung des Kunden installiert, so ist dies kostenpflichtig.
v Durch den Kunden austauschbare Funktionseinheit (CRU) der Stufe 2: Dieser Komponententyp kann
vom Kunden selbst installiert werden oder der Kunde kann die Installation durch IBM anfordern. Die-
se erfolgt ohne Aufpreis im Rahmen des für den Rechenknoten des Kunden geltenden Herstellerser-
vice.
v Durch den Kundendienst austauschbare Funktionseinheit (FRU): Dieser Komponententyp darf nur
durch geschulte Kundendiensttechniker installiert werden.
Die Modellnummer und die Seriennummer des Rechenknotens befinden sich auf dem Kennungsetikett
auf der Frontblende an der Vorderseite des Rechenknotens und auf einem Etikett an der Unterseite des
Rechenknotens, das sichtbar ist, wenn sich der Rechenknoten nicht im IBM Flex System Enterprise-Ge-
häuse befindet.
Informationen zum Herstellerservice und zum Anfordern von Serviceleistungen finden Sie im Dokument
Informationen zu Herstellerservice und Unterstützung auf der Dokumentations-CD zum IBM Flex System
Enterprise-Gehäuse.
Fehler beheben
Verwenden Sie die zur Verfügung stehenden Diagnosetools, um einige häufig auftretende Fehler zu behe-
ben, die während der Einrichtung des Rechenknotens auftreten können.
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