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Lösen von Problemen
Der Absender hat das Fax ohne Kopfinformationen gesendet.
Lösungen
Fragen Sie den Absender, ob auf seinem Faxgerät Kopfzeilen eingerichtet sind. Oder deaktivieren Sie die
Funktion Fax ohne Kopfzeile blockiert in Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fax-
Einstellungen > Grundeinstellungen > Verweigerung Fax > Verweigerung Fax. Faxe, die keine
Kopfinformationen enthalten, werden blockiert, wenn diese Einstellung aktiviert ist.
Faxe können nicht an einen bestimmten Empfänger gesendet werden
Die in der Kontaktliste registrierte Einstellung der Faxgeschwindigkeit ist falsch.
Lösungen
Wählen Sie den Empfänger aus der Kontaktliste aus, und klicken Sie dann auf Bearbeiten >
Faxgeschwindigkeit > Langsam (9.600 Bits/s).
Faxe können nicht zu einem bestimmten Zeitpunkt gesendet werden
Datum oder Uhrzeit des Druckers sind falsch.
Lösungen
Wählen Sie Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Grundeinstellungen > Datum/Zeit-
Einstellung, und stellen Sie dann das korrekte Datum bzw. die richtige Uhrzeit ein.
Faxe werden im falschen Format versendet
Dafür kann es folgende Gründe geben.
Die Vorlagen sind nicht korrekt platziert.
Lösungen
❏ Stellen Sie sicher, dass die Vorlage richtig an den Ausrichtungsmarkierungen ausgerichtet ist.
❏ Wenn der Rand des gescannten Bildes fehlt, schieben Sie die Vorlage etwas vom Rand des
Vorlagenglases weg. Sie können den Bereich bis einschließlich rund 1,5 mm (0,06 Zoll) ab der Kante
des Vorlagenglases nicht scannen.
„Einlegen bzw. Platzieren von Vorlagen" auf Seite 36
&
Es gibt Staub oder Schmutz auf den Vorlagen oder dem Vorlagenglas.
Lösungen
Entfernen Sie sämtlichen Staub oder Schmutz, der an den Vorlagen klebt, und reinigen Sie das
Vorlagenglas.
„Reinigen des Vorlagenglases" auf Seite 120
&
Empfangene Faxe werden nicht gedruckt
Dafür kann es folgende Gründe geben.
>
Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
179
>
Es können keine Faxe gesendet oder empfangen
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