DSX Touch
5. Устранение неисправностей самостоятельно и с помощью сервисной службы
Ремонтные работы должны осущест-
вляться исключительно уполномочен-
ным специалистом.
Если вы не можете решить проблему
своими силами с помощью данной
таблицы, обратитесь в службу работы
с клиентами или авторизованную орга-
низацию, осуществляющую обслужи-
вание наших изделий в вашей стране.
Пожалуйста, будьте готовы сообщить
RU
идентификационные данные вашего
прибора.
Дистрибьютор в России:
ООО „Эко-проект"
129343, г. Москва,
ул. Уржумская, 4/2
Тел.:
+7 495 7418510
Факс:
+7 495 7418510
Эл. почта: info@clagerussia.ru
Интернет: www.clagerussia.ru
CLAGE GmbH
Германия
21337 Люнебург
Пирольвег 1–5
Тел.:
+49 4131 89010
Факс:
+49 4131 83200
Эл. почта: service@clage.de
Интернет: www.clage.de
Проточный водонагреватель является надежным изделием, прошедшим мно
гоступенчатую процедуру контроля качества перед отгрузкой покупателю. Тем
не менее, возможность возникновения мелких неисправностей не исключается.
В этом случае сначала выключите и включите предохранитель для перезапуска
электроники. Затем попытайтесь устранить проблему с помощью следующей
таблицы. Это позволит избежать ненужных расходов, связанных с вызовом
специалиста.
DSX Touch
Неисправность
Причина
Сработал главный пре
Вода не нагревается,
дохранитель
сенсорный дисплей
сенсорный дисплей
Сработало предохрани
не загорается
тельное реле давления
На экране появляется
Устройство обнаружи
символ неисправно
ло неисправность
сти
Грязь или известковые
отложения в выпускной
арматуре
Напор горячей воды
Грязь или известковые
уменьшается
отложения в сетчатом
фильтре грубой очистки
Объемный расход воды
ограничен
Объемный расход воды
слишком большой
Выбранная темпера
тура не достигнута
Разбавляется холодной
водой в смесителе
Все или некоторые
сенсорные кнопки не
Стекло дисплея мокрое
реагируют на нажатие
Сбой электропитания
DSX Touch
Устройство за преде
лами радиуса действия
WiFi
Приложение не нахо
WiFi на планшете /
дит DSX Touch
смартфоне отключен
(режим полета)
Планшет / смартфон и
DSX Touch находятся в
разных сетях WiFi
Пульт ДУ FX 3
Неисправность
Причина
На экране появился
Батареи пульта ДУ раз
ряжены
символ "Батарея"
На дисплее появи
Пульт находится за
лась надпись "
", и
bt
пределами радиуса дей
устройство не реаги
ствия
рует на пульт ДУ
На дисплее появляет
Идет передача сигнала
ся " -- ", и мигает сим
вол радиосвязи
214
Способ устранения
Замените или включите предо
хранитель
Сообщите в сервисную службу
Выключите и снова включите
предохранители. Если сооб
щение об ошибке не исчезнет,
сообщите об этом в сервисную
службу.
Очистите лейку душа, регуля
тор струи и сетчатые фильтры
Вызовите специалиста сер
висной службы для очистки
сетчатого фильтра
Отключите режим ECO и мак
симальный расход
(Снова) активируйте при
водной клапан в меню
"Максимальный расход воды".
Откройте только кран горячей
воды, установите температуру,
проверьте температуру воды
на выходе из крана
Протрите дисплей насухо мяг
кой тканью
Замените или включите предо
хранители
Установите планшет / смартфон
ближе к точке доступа (маршру
тизатору или DSX Touch).
Включить WiFi
WiFi ВКЛ Изменить настройки
планшета / смартфона
Способ устранения
Вставьте две новые батареи
типа AAA в пульт ДУ
Поднесите пульт ДУ ближе
к водонагревателю, нажмите
кнопку
Держите пульт ДУ перед
водонагревателем