Das Problem
Das Fernsehbild ist nicht so
gut wie im Geschäft.
Das Bild ist verzerrt.
Die Farbe ist falsch oder fehlt.
Die Farbe ist schlecht oder das
Bild ist nicht hell genug.
Gepunktete Linie am
Bildschirmrand.
Das Bild ist schwarzweiß.
"
Wenn das Testbild nicht angezeigt wird oder wenn es verrauscht oder verzerrt ist, besteht möglicherweise ein
Problem mit dem Fernsehgerät. Hilfe erhalten Sie vom Callcenter von Samsung.
"
Wenn das Testbild fehlerlos angezeigt wird, besteht möglicherweise ein Problem mit einem externen Gerät.
Überprüfen Sie sämtliche Anschlüsse.
"
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontrollieren Sie die Signalstärke, oder schlagen Sie im
Benutzerhandbuch für das externe Gerät nach.
Die Anzeigen im Geschäft sind alle auf digitale HD-Sender (High Definition)
eingestellt.
Wenn Sie einen analogen Kabel- oder Satellitenreceiver verwenden,
ersetzen Sie diesen durch einen digitalen. Verwenden Sie HDMI- oder
Komponentenkabel, um eine Bildqualität in HD (hohe Auflösung) zu
ermöglichen.
Viele HD-Sender zeigen aufbereitete SD-Inhalte (Standardauflösung) an.
Suchen Sie nach einem Sender, der HD-Inhalte ausstrahlt.
● Kabel-/Satellitenanschluss: Probieren Sie HD-Sender aus der Senderliste.
● Terrestrisch/Kabelanschluss: Probieren Sie HD-Sender aus, nachdem Sie
die Funktion
Autom. Sendersuchlauf
Stellen Sie den Kabel- oder Satellitenreceiver auf eine Bildauflösung von
1080i oder 720p ein.
Durch die Kompression der Videoinhalte kann es zu Bildverzerrungen
kommen, insbesondere bei schnellen Bildern wie in Sportsendungen und
Actionfilmen.
Wenn das Signal schwach oder der Empfang schlecht ist, kann das angezeigte
Bild verzerrt sein. Hierbei handelt es sich aber um keine Fehlfunktion.
Mobiltelefone, die in der Nähe (bis ca. 1 m) eines Fernsehgeräts betrieben
werden, können bei Analog- und Digitalsendern Bildrauschen verursachen.
Wenn Sie einen Komponentenanschluss verwenden, vergewissern Sie sich,
dass die Komponentenkabel mit den richtigen Anschlüssen verbunden sind.
Falsche oder lose Kontakte können Farbprobleme verursachen oder dazu
führen, dass auf dem Bildschirm gar kein Bild angezeigt wird.
Öffnen Sie das Menü Bildund passen Sie dann die Einstellungen für
Bildmodus, Helligkeit,
Überprüfen Sie, ob die Funktion
System
Öko-Lösung
Versuchen Sie das Bild zurückzusetzen. (
Experteneinstellungen
Stellen Sie
Bildformat
Ändern Sie die Auflösung des Kabel- oder Satellitenreceivers.
Wenn Sie einen AV-Composite-Eingang verwenden, schließen Sie das
Videokabel (Gelb) an die grüne Buchse des Komponenteneingangs von One
Connect an.
Mögliche Gegenmaßnahme
ausgeführt haben.
Schärfe
und
Farbe
an.
Energiesparmodus
Energiesparmodus) aktiviert ist.
Bild
zurücksetzen)
auf
16:9 Standard
ein.
(
Einstell.
Einstell.
Bild