FEHLERSUCHE
Prüfen Sie die im Bedienfeld angezeigten Meldungen jedesmal, wenn der Drucker den Druck abbricht, oder wenn
er nicht funktioniert. In den meisten Fällen enthalten diese Meldungen ausreichende Informationen, um das Gerät
wieder betriebsbereit zu machen. In Fällen, wo diese Informationen nicht ausreichen, finden Sie in der nachstehen-
den Liste weitere Informationen.
In diesem Abschnitt sind Probleme in bezug auf die Druckerfunktionen beschrieben. Detailliertere Hinweise zur
Fehlersuche zu spezifischen Problemen in Verbindung mit den Kopier-, den Fax- oder den Netzwerkscannerfunktionen
finden Sie in den jeweiligen Handbüchern. Bei Problemen mit Peripheriegeräten siehe Kapitel 5 dieses Handbuchs.
Problem
Drucker funktioniert nicht.
Drucker ist eingeschaltet,
empfängt jedoch keine
Daten.
Daten werden empfan-
gen, aber nicht gedruckt.
Drucker kann vom Com-
puter nicht ausgewählt
werden.
Das Bild ist auf dem
Ausdruck nicht richtig
ausgerichtet.
Bildverlust. Das Bild ist
breiter als das Papier.
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http://www.usersmanualguide.com/
Überprüfung
• Netzstecker des Druckers eingesteckt?
• Netzschalter eingeschaltet?
• BEREIT Anzeige erloschen?
• Wird eine Meldung angezeigt, daß Papier
aufzufüllen ist?
• Wird eine Meldung angezeigt, daß die
Tonerkartusche ersetzt werden muß?
(Leuchtet im Bedienfeld des Hauptgeräts
gleichzeitig die FEHLER Anzeige auf?)
• Wird eine Meldung angezeigt, daß ein
Papierstau aufgetreten ist? (Leuchtet im
Bedienfeld des Hauptgeräts gleichzeitig
die FEHLER Anzeige auf?)
• Ist das richtige Schnittstellenkabel zwi-
schen Drucker und Ihrem Computer richtig
eingesteckt?
• Ist der richtige Druckertreiber installiert?
• Wurde der Drucker in der Anwendungs-
software richtig ausgewählt bzw. im Netz-
werk richtig angemeldet, wenn er als
Netzwerkdrucker eingesetzt wird?
• Wurde das richtige Papierformat und
die richtige Papiersorte im Drucker
eingelegt?
• Ist der richtige Druckertreiber installiert?
• Wurde die Ausrichtung im Druckertreiber
richtig eingestellt?
• Zoomausdruck?
Abhilfe oder Ursache
Stecken Sie den Netzstecker des Druckers in
eine geerdete Steckdose ein.
Stellen Sie den Netzschalter auf ON.
Der Drucker befindet sich in der Aufwärmphase.
(Dauer ca. 80 Sekunden) Warten Sie bis die
BEREIT Anzeige aufleuchtet.
Legen Sie Papier ein. (Seite 1-16)
Ersetzen Sie die Tonerkartusche.
Siehe das separate „Bedienungshandbuch
(Lesen Sie das Handbuch sorgfältig durch,
bevor Sie das Gerät installieren)."
Entfernen Sie den Papierstau. (Seite 4-2)
Prüfen Sie, ob das richtige Schnittstellenkabel
zwischen dem Drucker und Ihrem Computer
richtig eingesteckt ist? (Seite 2-2)
Installieren Sie den passenden Druckertreiber.
(Seite 2-3)
Prüfen Sie, ob der Drucker in der Anwendungs-
software ausgewählt wurde, oder benutzen Sie
ein entsprechendes Dienstprogramm, um zu
kontrollieren, ob der Drucker im Netzwerk aus-
gewählt wurde.
Legen Sie Papier ein. Wählen Sie ein anderes
Papierformat, oder brechen Sie den Druckvor-
gang ab.
Installieren Sie den richtigen Druckertreiber.
(Seite 2-3)
Korrigieren Sie die Ausrichtung im Drucker-
treiber.
Prüfen Sie die Zoomeinstellung im Treiber.