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Rücksendungen - Brainlab KOLIBRI Systembenutzerhandbuch

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Funktionsstörungen & Rücksendungen
2.3.2
Rücksendungen
Entfernen von
Defekte Komponenten dürfen nur auf Anweisung des Brainlab-Kundendiensts entfernt werden.
Komponenten
Rücksenden von
Komponenten
Schritte
Adressen für die
Brainlab Logistik Brainlab Inc.
Rücksendung
RMA Dept.
Olof-Palme-Str. 9 3 Westbr
81829 München Suite 400
Deutschland
Brainlab KK
RMA Dept.
Tamachi East Bldg 2F
3-2-16 Shibaura,
Minato-ku,
Tokio 108-0023
Japan
20
1.
Packen Sie die Komponente sorgfältig ein, um sie vor weiteren Beschädigungen zu
schützen. Verwenden Sie dazu den Computer-Transportkoffer oder eine geeignete Ver-
packung. Wenn Sie sich bei der Verpackung unsicher sind, wenden Sie sich an den
Brainlab-Kundendienst.
2.
Schicken Sie das Formular, das Ihnen gefaxt wurde bzw. dem Ersatzteil beilag, voll-
ständig ausgefüllt zurück.
3.
Verschließen Sie die Verpackung mit ausreichend Klebeband.
4.
Senden Sie die defekte Komponente an die entsprechende Rücksendeadresse, oder
befolgen Sie die Anweisungen des Brainlab-Kundendiensts.
RMA Dept.
ook Corporate Center
Westchester, IL 60154
USA
Brainlab Ltd.
RMA Dept.
8/F
100 Queen's Road Central
Hongkong
System-Benutzerhandbuch Aufl. 2.5 Kolibri Version 2.0

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