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STÖRBEHEBUNG
Im Fall von Funktionsstörungen informieren Sie sich bitte in der nachfolgenden Tabelle.
Problem
Mögliche Ursache
- Die Betriebstaste steht während des
Ladevorgangs nicht auf der
Das Gerät lässt sich nicht
Ein-Position.
aufladen.
- Unvollständiger Kontakt zwischen Gerät
und Ladeanschlüssen.
- Das Gerät wird von Kabeln auf dem
Das Gerät ist blockiert.
Boden, herabhängenden Gardinen oder
herumliegenden Decken behindert.
- Die seitliche Bürste, die Bürstenrolle
usw. sind blockiert, sodass das Gerät
nicht normal laufen kann.
- Die Batteriekapazität ist niedriger als
Das Gerät reinigt nicht
20%; das Gerät kehrt zum Aufladen
vollständig und kehrt zur
automatisch zur Ladestation zurück.
Ladestation zurück.
- Das Gerät reinigt einen bestimmten
Bereich und erfasst diesen dann als
„Gereinigt".
- Gerät ist nicht eingeschaltet.
Das Gerät reinigt nicht gemäß
- Die Programmierung wurde gelöscht.
der voreingestellten Zeit.
- Der Magnet der Mopp-Halterung ist
getrennt.
Nach der Installation der
Mopp-Halterung ist das Gerät
- Es ist kein Wasser im Tank.
undurchlässig.
- Die Austrittsöffnung des Geräts ist
verstopft.
- Das Gerät ist nicht eingeschaltet.
Das Gerät funktioniert nicht.
- Niedrige Batterie
- Die Räder hängen in der Luft und die
drei Sturzsensoren erfassen einen
Sturz.
- Es ist ein Hindernis vorhanden.
Das Gerät setzt zurück.
- Die Stoßleiste klemmt.
- Dieses Phänomen wird durch plötzliche
Das Gerät startet häufig neu.
Entladung statischer Elektrizität an der
Teppichoberseite verursacht.
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Behebung
- Schalten Sie das Gerät ein.
- Vergewissern Sie sich, dass das Gerät
vollständig mit den Ladeanschlüssen in Kontakt
ist.
- Das Gerät aktiviert automatisch den
Rückzugsmodus. Falls es sich nicht befreien
kann, müssen Sie manuell eingreifen.
n
- Reinigen Sie die Windungen der seitlichen
Bürste und starten Sie das Gerät neu. Falls das
Gerät dann noch immer nicht läuft, wenden Sie
sich an den Kundendienst.
.- Laden Sie das Gerät auf.
- Starten Sie das Gerät neu und wählen Sie dann
den „automatischen" Modus; dieser Modus ist
eventuell besser für das Layout Ihrer Wohnung
geeignet.
- Schalten Sie das Gerät mit der Betriebstaste
ein.
- Setzen Sie die Einstellung zurück und
programmieren Sie erneut eine Zeit.
- Wenden Sie sich an den Kundendienst.
- Füllen Sie den Tank mit Wasser.
- Reinigen Sie die Austrittsöffnung und den Filter
des Tanks.
- Schalten Sie das Gerät ein.
- Laden Sie das Gerät auf.
- Setzen Sie das Gerät auf den Boden.
- Wenden Sie sich an den Kundendienst.
- Beseitigen Sie das Hindernis.
- Tippen Sie auf die Stoßleiste, um zu
überprüfen, ob Fremdkörper darin eingeklemmt
sind.
- Das Gerät ist im normalen Zustand, wenn es
innerhalb von 3 Sekunden neu startet.
STÖRBEHEBUNG
Im Fall von Funktionsstörungen informieren Sie sich bitte in der nachfolgenden Tabelle.
Problem
Cause
Troubleshooting
- Überprüfen Sie, ob das
Handy mit dem Netzwerk
verbunden ist.
- Überprüfen Sie, ob der
In der App wird die
Trennung von Handy
Router richtig funktioniert.
Trennung des Geräts
und Gerät
- Das Gerät muss
angezeigt
eingeschaltet sein.
- Die Wi-Fi-Konfigurationen
des Geräts wurden
gelöscht.
- Wi-Fi-Passwort oder
Netzwerk wurden geändert.
- Netzwerk überlastet.
- Schlechter Wi-Fi-Empfang
Netzwerkverbindung
App ist sehr langsam
am Handy.
instabil
- Die Bandbreite des
Netzwerks ist nicht geeignet.
Open Source Ankündigung
Die im Lieferumfang enthaltene Software enthält Open Source Software.
Der nachfolgende Link http://opensource.samsung.com/opensource/VR_5000_M/seq/0
führt Sie zu den für das Produkt geltenden Open Source Lizenzinformationen. Dieses
Angebot gilt für alle Personen, die diese Information erhalten.
Solution
- Verbinden Sie das Handy erneut mit
dem Netzwerk.
- Starten Sie den Router neu.
- Schalten Sie das Gerät ein.
- Fügen Sie in der App neue Geräte
hinzu.
- Halten Sie die Taste „
" nach dem
Einschalten 3 Sekunden lang
gedrückt, bis ein Klickgeräusch ertönt.
- Löschen Sie alle Wi-Fi-Einstellungen
am Gerät und fügen Sie erneut ein
Gerät hinzu.
- Starten Sie den Router erneut und
reduzieren Sie die Anzahl der Nutzer,
die einen Zugang haben.
- Überprüfen Sie die Einstellungen am
Handy.
- Erhöhen Sie die Bandbreite des
Netzwerks.
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