Inhaltsverzeichnis
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Fehlerbehebung in Ihrem System
Technischer Support
SureScan-System Benutzerhandbuch
Der SureScan-Scanner ist auf geringen Wartungsaufwand und
hohe Benutzerfreundlichkeit ausgerichtet. Wenn Sie ein
Problem mit dem System nicht lösen können, lesen Sie dieses
Kapitel. Tritt das Problem weiterhin auf, wenden Sie sich an Ihr
Agilent Vertriebs- und Supportcenter.
Für das SureScan-System steht technischer Support zur
Verfügung. Lesen Sie sich das Kapitel durch, bevor Sie sich an
Ihr Agilent Vertriebs- und Supportcenter wenden.
Technischer Support über das Internet
Im Hilfemenü des Scan-Steuerungsprogramms steht ein Link
zum technischen Agilent Support für den SureScan-Scanner zur
Verfügung.
• Klicken Sie auf Help > Online Support.
Support für die Computer-Arbeitsstation
Weitere Informationen zu Problemen mit der
Computer-Arbeitsstation finden Sie in der mit dem Computer
gelieferten Dokumentation.
Wenn Sie das Problem dennoch nicht lösen können, wenden Sie
sich an Ihr Agilent Vertriebs- und Supportcenter oder klicken
Sie auf Help > Online Support.
SureScan-Scannersupport
Wenn Sie ein Problem mit Ihrem SureScan-Scanner haben, für
das Unterstützung von Ihrem Agilent Vertriebs- und
Supportcenter erforderlich ist, sollten Sie die letzte vom
Scan-Steuerungsprogramm erstellte Diagnose-Log-Datei
bereithalten. Klicken Sie auf Tools > Log Files, um den Ordner
mit den Log-Dateien im Hauptfenster des
Wartung und Fehlerbehebung im System
Technischer Support
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Kapitel
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Fehlerbehebung
