8.Troubleshooting & FAQs
8.3 SmoothTouch
F 1:
Warum funktionieren die Touch-
Funktionen nicht, wenn ich das
Display berühre?
Antwort: Bitte überzeugen Sie sich davon,
dass Computer und Display
richtig über das mitgelieferte
USB-Kabel miteinander
verbunden wurden.
F 2:
Kann ich die Touch-
Funktionalität nur unter
Windows 10 nutzen?
Antwort: Die Touch-Funktionen arbeiten
nur mit Betriebssystemen und
Applikationen zusammen,
die Touch-Funktionalität
unterstützen.
F 3:
Warum reagieren die Touch-
Funktionen sehr langsam?
Antwort: Die Reaktionsgeschwindigkeit
der Touch-Funktionen hängt
von der Geschwindigkeit
Ihrer Computerkonfiguration
ab. Beispiel: Ihr Gerät muss
in der Windows- oder
Android-zertifizierten Liste
auf der Spezifikationsseite
aufgeführt sein, damit er
die Mindestanforderungen
für Touch-Funktion
zur Maximierung der
Berührungssteuerung erfüllt.
F 4:
Warum reagieren die Touch-
Funktionen etwas hakelig?
Antwort: Sie müssen die Glasfläche
des Displays von Zeit zu
Zeit mit einem geeigneten
Bildschirmreiniger säubern,
da sich ansonsten
Verschmutzungen von Ihren
Fingern auf der Fläche
sammeln. Achten Sie darauf,
dass Ihre Hände sauber und
trocken sind, bevor Sie den
Bildschirm berühren – so kann
die Touch-Technologie optimal
funktionieren.
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