Speicherfehler - Lenovo ThinkSystem SR550 Wartungshandbuch

Speicherfehler

Mit diesen Informationen können Sie speicherbezogene Probleme beheben.
• „Angezeigter Systemspeicher liegt unterhalb des installierten physischen Speichers" auf Seite 179
• „Mehrere DIMM-Reihen in einer Speicherbank werden als fehlerhaft erkannt" auf Seite 179
Angezeigter Systemspeicher liegt unterhalb des installierten physischen Speichers
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:
Anmerkung: Bei jedem Installieren oder Entfernen eines DIMMs müssen Sie die Stromversorgung des
Servers unterbrechen; warten Sie dann 10 Sekunden, bevor Sie den Server erneut starten.
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
• Auf der Bedienerinformationsanzeige leuchten keine Fehleranzeigen.
• Auf der Systemplatine leuchten keine Fehleranzeigen für DIMMs.
• Die Abweichung wird nicht durch Speicherkanalspiegelung verursacht.
• Die DIMMs sind ordnungsgemäß installiert.
• Es wurde die richtige Speicherart installiert.
• Falls Sie Änderungen am Speicher vorgenommen haben, wurde die Hauptspeicherkonfiguration im
Konfigurationsdienstprogramm aktualisiert.
• Alle Speichergruppen sind aktiviert. Möglicherweise wurde eine Speichergruppe vom Server beim
Auftreten eines Fehlers automatisch deaktiviert, oder eine Speichergruppe wurde manuell deaktiviert.
• Es gibt keine Speicherabweichung, wenn für den Server die minimale Speicherkonfiguration
verwendet wird.
2. Überprüfen Sie, ob die DIMMs richtig eingesetzt sind, und starten Sie den Server dann erneut.
3. Führen Sie die Speicherdiagnoseprogramme aus. Wenn Sie einen Server starten und die Taste F1
drücken, wird standardmäßig die Lenovo XClarity Provisioning Manager-Schnittstelle angezeigt. Sie
können die Speicherdiagnoseprogramme über diese Schnittstelle ausführen. Klicken Sie über die
Diagnoseseite auf Diagnose ausführen ➙ Speichertest.
4. Überprüfen Sie das POST-Fehlerprotokoll auf folgende Punkte hin:
• Wenn ein DIMM durch ein SMI (System Management Interrupt) deaktiviert wurde, ersetzen Sie das
DIMM.
• Wenn ein DIMM von einem Benutzer oder beim POST inaktiviert wurde, überprüfen Sie, ob das DIMM
richtig eingesetzt ist. Führen Sie anschließend das Konfigurationsdienstprogramm aus und aktivieren
Sie das DIMM.
5. Überprüfen Sie, ob das DIMM richtig eingesetzt ist.
6. Starten Sie den Server erneut.
Mehrere DIMM-Reihen in einer Speicherbank werden als fehlerhaft erkannt
1. Überprüfen Sie, ob die DIMMs richtig eingesetzt sind, und starten Sie den Server dann erneut.
2. Entfernen Sie von den erkannten DIMM-Paaren das DIMM mit der niedrigsten Nummer und ersetzen Sie
es durch ein identisches und funktionierendes DIMM. Starten Sie anschließend den Server erneut.
Wiederholen Sie den Vorgang ggf. Wenn die Fehler nach dem Austauschen aller identifizierten DIMMs
weiterhin auftreten, fahren Sie mit Schritt 4 fort.
3. Setzen Sie die entfernten DIMMs einzeln nacheinander wieder in die ursprünglichen Steckplätze ein und
starten Sie den Server nach jedem DIMM erneut, bis Sie das fehlerhafte DIMM bestimmen können.
Ersetzen Sie jedes fehlerhafte DIMM durch ein identisches, funktionsfähiges DIMM und starten Sie den
.
Kapitel 4 Fehlerbestimmung
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