Wenn Sie Probleme an Ihrem Server beheben wollen, sollten Sie immer zunächst mit dem Ereignisprotokoll der Anwendung zu beginnen, die den Server verwaltet: • Wenn Sie den Server über Lenovo XClarity Administrator verwalten, beginnen Sie mit dem Lenovo XClarity Administrator-Ereignisprotokoll.
Seite 6
ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Kapitel 2. XClarity Controller-Ereignisse Wenn Lenovo XClarity Controller ein Hardwareereignis auf dem Server erkennt, schreibt Lenovo XClarity Controller dieses Ereignis im Systemereignisprotokoll auf dem Server. Informationen zur Anzeige des Ereignisprotokolls finden Sie im ThinkSystem SN550 Wartungshandbuch. Weitere Informationen zum Lenovo XClarity Controller Ereignisprotokoll finden Sie unter http:// sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/com.lenovo.systems.management.xcc.doc/event_log.html...
Fehler automatisch benachrichtigt wird (dies wird auch als Call-Home-Funktion bezeichnet). Wenn Sie diese Funktion konfiguriert und das Feld auf Ja gesetzt haben, wird der Lenovo Support bei Generierung des Ereignisses automatisch benachrichtigt. Während Sie auf den Anruf des Lenovo Support warten, können Sie die empfohlenen Aktionen für das Ereignis ausführen.
Tabelle 1. Ereignisse, durch die der Unterstützung automatisch benachrichtigt wird (Forts.) Ereignis-ID Meldung FQXSPPU0004M [ProcessorElementName] hat aufgrund einer FRB1/BIST-Bedingung versagt. FQXSPPW0035M Der numerische Sensor [NumericSensorElementName] wurde aktiviert (Abfall auf Grenzwert „unterer kritisch“). FQXSPPW0047M Der numerische Sensor [NumericSensorElementName] wurde aktiviert (Anstieg auf Grenzwert „oberer kritisch“). FQXSPSD0001L [StorageVolumeElementName] wurde aufgrund eines festgestellten Fehlers deaktiviert.
[arg1] auf System [arg2] ist zu 75 % voll. Information FQXSPEM4002I [arg1] auf System [arg2] ist zu 100 % voll. Information FQXSPEM4003I Der Zustand von LED [arg1] wurde von [arg3] in [arg2] geändert. Information FQXSPEM4004I SNMP [arg1] enabled by user [arg2]. Information ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 11
Tabelle 2. Ereignisse nach Schweregrad zusammengefasst (Forts.) Ereignis-ID Meldung Dringlichkeit FQXSPEM4005I SNMP [arg1] disabled by user [arg2]. Information FQXSPEM4006I Alert für globale Ereignisbenachrichtigung konfiguriert von Benutzer Information [arg1]: RetryLimit=[arg2], RetryInterval=[arg3], EntryInterval=[arg4]. FQXSPEM4007I Alert für aktualisierte Empfängernummer [arg1]: Name=[arg2], Information DeliveryMethod=[arg3], Address=[arg4], IncludeLog=[arg5], Enabled= [arg6], EnabledAlerts=[arg7], AllowedFilters=[arg8].
Seite 12
UEFI-Bereitstellungs-Bootmodus wurde deaktiviert. Information FQXSPFW0003I Das System [ComputerSystemElementName] ist auf einen Firmware- Information Fortschritt gestoßen. FQXSPFW2000I Das System [ComputerSystemElementName] hat eine POST- Information Fehlerdeaktivierung erkannt. FQXSPFW2001I Das System [ComputerSystemElementName] hat eine POST- Information Fehlerdeaktivierung erkannt. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 13
Tabelle 2. Ereignisse nach Schweregrad zusammengefasst (Forts.) Ereignis-ID Meldung Dringlichkeit FQXSPFW2002I Das System [ComputerSystemElementName] wurde nach einer durch Information Firmware verursachten Blockade wiederhergestellt. FQXSPIO2003I Das System [ComputerSystemElementName] wurde nach einer Information Diagnoseunterbrechung wiederhergestellt. Information FQXSPIO2004I Bus [SensorElementName] wurde nach einem Bus-Timeout wiederhergestellt.
Seite 14
IPv6 disabled by user [arg1]. Information FQXSPNM4022I Die statische IPv6-IP-Konfiguration wurde von Benutzer [arg1] Information aktiviert. FQXSPNM4023I Das IPv6-DHCP wurde von Benutzer [arg1] aktiviert. Information Information FQXSPNM4024I Die automatische zustandslose IPv6-Konfiguration wurde von Benutzer [arg1] aktiviert. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 15
Tabelle 2. Ereignisse nach Schweregrad zusammengefasst (Forts.) Ereignis-ID Meldung Dringlichkeit FQXSPNM4025I Die statische IPv6-IP-Konfiguration wurde von Benutzer [arg1] Information deaktiviert. FQXSPNM4026I Das IPv6-DHCP wurde von Benutzer [arg1] deaktiviert. Information FQXSPNM4027I Die automatische zustandslose IPv6-Konfiguration wurde von Information Benutzer [arg1] deaktiviert. FQXSPNM4028I ENET[[arg1]] IPv6-LinkLocal:HstName=[arg2], IP@=[arg3], Pref=[arg4].
Seite 16
Benutzer [arg1] hat den umgekehrten SMTP-Server-Pfad zu [arg2] Information konfiguriert. FQXSPNM4052I Der DHCP-Hostname wurde von Benutzer [arg2] auf [arg1] festgelegt. Information FQXSPNM4053I DNS-Ermittlung von Lenovo XClarity Administrator wurde [arg1] von Information Benutzer [arg2]. FQXSPOS4000I OS Watchdog response [arg1] by [arg2]. Information FQXSPOS4001I Screenshot bei Watchdog [arg1] ist aufgetreten.
Seite 17
Tabelle 2. Ereignisse nach Schweregrad zusammengefasst (Forts.) Ereignis-ID Meldung Dringlichkeit FQXSPPP4015I Der dynamische Stromsparmodus wurde von Benutzer [arg1] Information eingeschaltet. FQXSPPP4016I Der dynamische Stromsparmodus wurde von Benutzer [arg1] Information ausgeschaltet. Leistungsbegrenzung und externe Drosselung sind eingetreten. Information FQXSPPP4017I FQXSPPP4018I Es wurde eine externe Regulierung durchgeführt. Information Drosselung der Leistungsbegrenzung ist eingetreten.
Seite 18
[PowerSupplyElementName] wurde aus- und wieder eingeschaltet. Information FQXSPPW2008I [PowerSupplyElementName] wurde eingeschaltet. Information FQXSPPW2035I Der numerische Sensor [NumericSensorElementName] wurde Information deaktiviert (Abfall auf Grenzwert „unterer kritisch“). FQXSPPW2047I Der numerische Sensor [NumericSensorElementName] wurde Information deaktiviert (Anstieg auf Grenzwert „upper critical“). ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 19
Tabelle 2. Ereignisse nach Schweregrad zusammengefasst (Forts.) Ereignis-ID Meldung Dringlichkeit FQXSPPW2063I Sensor [SensorElementName] ist von einem kritischen in einen Information weniger schwerwiegenden Zustand übergegangen. FQXSPSD0000I [StorageVolumeElementName] wurde hinzugefügt. Information FQXSPSD0003I Hot-Spare für [ComputerSystemElementName] aktiviert. Information FQXSPSD0007I Neuerstellung für Array in System [ComputerSystemElementName] Information wird durchgeführt.
Seite 20
Remote-Anmelden erfolgreich. Login-ID: [arg1] von der seriellen Information Schnittstelle [arg2]. FQXSPSE4032I Login-ID: [arg1] von [arg2] mit IP-Adresse [arg3] wurde abgemeldet. Information FQXSPSE4033I Login-ID: [arg1] von [arg2] mit IP-Adresse [arg3] wurde abgemeldet. Information FQXSPSE4034I Benutzer [arg1] hat ein Zertifikat entfernt. Information ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 21
Tabelle 2. Ereignisse nach Schweregrad zusammengefasst (Forts.) Ereignis-ID Meldung Dringlichkeit FQXSPSE4035I Ein Zertifikat wurde widerrufen. Information FQXSPSE4036I Das Zertifikat [arg1] ist abgelaufen und wurde entfernt. Information FQXSPSE4037I Verschlüsselungsmodus wurde von Benutzer [arg3] von [arg1] in Information [arg2] geändert. FQXSPSE4038I Die TLS-Mindeststufe wurde von Benutzer [arg3] von [arg1] in [arg2] Information geändert.
Seite 22
Die elementaren Produktdaten (VPD) für die Einheit [arg1] sind Warnung ungültig. Warnung FQXSPIO0014J Bus [SensorElementName] arbeitet in einem herabgesetzten Zustand. FQXSPMA0010J [PhysicalMemoryElementName] in Subsystem Warnung [MemoryElementName] wurde gedrosselt. Warnung FQXSPMA0011G Für [PhysicalMemoryElementName] in Subsystem [MemoryElementName] wurde die Protokollierungsgrenze des Speichers erreicht. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 23
Tabelle 2. Ereignisse nach Schweregrad zusammengefasst (Forts.) Ereignis-ID Meldung Dringlichkeit FQXSPMA0017J Warnung Übergang zu „Nicht redundant: Ausreichende Ressourcen“ von „Herabgesetzte Redundanz“ oder „Vollständig redundant“ wurde für [RedundancySetElementName] aktiviert. FQXSPNM4010I DHCP[[arg1]]-Fehler, keine IP-Adresse zugewiesen. Warnung FQXSPNM4032I DHCPv6-Fehler, keine IP-Adresse zugewiesen. Warnung FQXSPPP4009I Die gemessene Leistung hat den Leistungsbegrenzungswert Warnung...
Seite 24
Videoaufzeichnung von BS-Absturz ist fehlgeschlagen. Fehler FQXSPPU0001N Fehler Für [ProcessorElementName] wurde ein Übertemperaturzustand erkannt. Fehler FQXSPPU0003N [ProcessorElementName] hat aufgrund einer IERR-Bedingung versagt. FQXSPPU0004M [ProcessorElementName] hat aufgrund einer FRB1/BIST-Bedingung Fehler versagt. FQXSPPU0009N Unterschiedliche Konfigurationen für [ProcessorElementName]. Fehler ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Tabelle 2. Ereignisse nach Schweregrad zusammengefasst (Forts.) Ereignis-ID Meldung Dringlichkeit FQXSPPU0011N Für [ProcessorElementName] ist der komplexe SM BIOS-Fehler Fehler „Uncorrectable CPU“ aufgetreten. FQXSPPW0016K Stromverbrauchssteuerung für System Fehler [ComputerSystemElementName] ist ausgefallen. Fehler FQXSPPW0035M Der numerische Sensor [NumericSensorElementName] wurde aktiviert (Abfall auf Grenzwert „unterer kritisch“). Fehler FQXSPPW0047M Der numerische Sensor [NumericSensorElementName] wurde...
Seite 26
Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung erkannt hat, dass ein Plattform-Watchdog-Zeitgeber abgelaufen ist. Dringlichkeit: Fehler Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Betriebssystemzeitlimit SNMP Trap ID: 21 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0039 ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 27
Benutzeraktion: Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist: 1. Legen Sie für den Watchdog-Zeitgeber einen höheren Wert fest. 2. Stellen Sie sicher, dass die Ethernet-over-USB-Schnittstelle des XCC aktiviert ist. 3. Installieren Sie den Einheitentreiber RNDIS oder cdc_ether für das Betriebssystem erneut. 4.
Seite 28
Datenträger erkannt hat. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0286 Benutzeraktion: Stellen Sie sicher, dass der bootfähige Datenträger ordnungsgemäß installiert ist. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 29
• FQXSPCA0004N : Der numerische Sensor [NumericSensorElementName] wurde aktiviert (Abfall auf Grenzwert „geringer nicht behebbar“). Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung erkannt hat, dass ein Sensor (Abfall auf „geringer nicht behebbar“) aktiviert wurde. Dringlichkeit: Fehler Wartungsfähig: Ja Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Kritisch –...
Seite 30
2. Stellen Sie sicher, dass der Luftstrom an Vorder- und Rückseite des Gehäuses nicht behindert wird und dass Abdeckblenden vorhanden sowie ordnungsgemäß installiert sind. 3. Stellen Sie sicher, dass die Raumtemperatur innerhalb der technischen Betriebsdaten liegt. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 31
2. Versuchen Sie, den Rechenknoten einzuschalten. 3. Wenn der Rechenknoten erfolgreich eingeschaltet wird, führen Sie die folgenden Schritte aus: 4. a. Stellen Sie anhand der Server Proven-Website (http://www.lenovo.com/us/en/serverproven/index. shtml) sicher, dass kürzlich installierte Komponenten mit dem Rechenknoten kompatibel sind. 5. b. Überprüfen Sie die kürzlich installierten Komponenten auf physische Beschädigungen.
Seite 32
• FQXSPCA2017I : Sensor [SensorElementName] ist von einem kritischen in einen weniger schwerwiegenden Zustand übergegangen. Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung erkannt hat, dass ein Sensor von „kritisch“ zu „weniger schwerwiegend“ übergegangen ist. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 33
Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Kritisch – Temperatur SNMP Trap ID: 0 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0523 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPCA2019I : Sensor [SensorElementName] hat den Übergang von einem weniger schwerwiegenden zu einem nicht behebbaren Zustand deaktiviert.
Seite 34
Der physische Bestand wurde geändert. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0072 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPDM4001I : Speicher [arg1] wurde geändert. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 35
Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine IP-Adresse für die Speicherverwaltung geändert wurde. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – IMM-Netzwerkereignis SNMP Trap ID: 37 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0139 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. •...
Seite 36
CIM Prefix: IMM CIM ID: 0151 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPDM4009I : Benutzer [arg1] hat [arg2] Datei [arg3] von [arg4]. Ein Benutzer hat eine Datei an eine URL bzw. einen Server angehängt bzw. abgehängt. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 37
Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0162 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPDM4010I: Die Bestandsdatenerfassung und -verarbeitung ist abgeschlossen für [arg1], die Reihenfolgennummer ist [arg2].
Seite 38
Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPEM4002I : [arg1] auf System [arg2] ist zu 100 % voll. Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem ein Management-Controller- Ereignisprotokoll auf einem System zu 100 % voll ist. Dringlichkeit: Info ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 39
Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Ereignisprotokoll voll SNMP Trap ID: 35 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0038 Benutzeraktion: Um zu vermeiden, dass ältere Protokolleinträge verloren gehen, speichern Sie das Protokoll als Textdatei und löschen Sie den Inhalt des Protokolls. •...
Seite 40
Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPEM4010I : UEFI meldete: [arg1]. UEFI-Prüfereignis wurde protokolliert. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0161 ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 41
Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPEM4011I : XCC konnte das vorherige Ereignis [arg1] nicht protokollieren. XCC konnte das vorherige Ereignis nicht protokollieren. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0196 Benutzeraktion: Nur zur Information;...
Seite 42
Überprüfen Sie die Gehäuseeinheiten, um das Problem zu beheben. ([arg1],[arg2],[arg3],[arg4], [arg5]) Bei einer oder mehreren Einheiten wurde ein Gehäuseproblem erkannt. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0207 ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 43
Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPEM4019I: Am Gehäuse wurde ein Verbindungsproblem erkannt. Überprüfen Sie die Kabelkonfigurationen, um das Problem zu beheben. ([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) Am Gehäuse wurde ein Verbindungsproblem erkannt. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0208 Benutzeraktion:...
Seite 44
• FQXSPEM4027I: Ein Laufwerkfehler wurde vom RAID-Controller erkannt. Überprüfen Sie die Ereignisprotokolle und ob Ereignisse auf dasselbe Laufwerk ausgerichtet sind, und ersetzen Sie dann das Laufwerk. Falls erforderlich, wenden Sie sich an die technische Unterstützung, um weitere Hilfe zu erhalten. ([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 45
Ein Laufwerkfehler wurde vom RAID-Controller erkannt. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0215 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPEM4028I: Der Anschluss [arg1] der PCIe-Einheit [arg2] bei [arg3] hat den Link [arg4]. Link der PCI-Einheit Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein...
Seite 46
• FQXSPFC4004I : UEFI-Bereitstellungs-Bootmodus ist für NextAc aktiviert. UEFI-Bereitstellungs-Bootmodus ist für NextAC aktiviert. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0198 ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 47
Einstellungen oder Einheiten). Überprüfen Sie, ob das System gebootet wird. Installieren Sie dann die Zusatzeinrichtungen erneut nacheinander, um den Fehler zu finden. 4. Überprüfen Sie auf der Website der Lenovo Unterstützung, ob entsprechende Service-Bulletins oder Firmwareaktualisierungen für diesen Fehler vorliegen. Aktualisieren Sie die UEFI-Firmware, wenn anwendbar.
Seite 48
• FQXSPFW2001I : Das System [ComputerSystemElementName] hat eine POST-Fehlerdeaktivierung erkannt. Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung erkannt hat, dass ein Fehler für den Selbsttest beim Einschalten (POST) zu einem Deassertion-Ereignis geführt hat. Dringlichkeit: Info ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 49
Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Kritisch – Andere SNMP Trap ID: 50 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0185 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPFW2002I : Das System [ComputerSystemElementName] wurde nach einer durch Firmware verursachten Blockade wiederhergestellt. Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung nach einer Blockierung der Systemfirmware wiederhergestellt wurde.
Seite 50
1. Prüfen Sie das Protokoll auf einen separaten Fehler, der sich auf eine zugehörige PCIe-Einheit bezieht, und beheben Sie diesen Fehler. 2. Prüfen Sie die Website der Lenovo Unterstützung auf geeignete Service-Bulletins oder Firmwareaktualisierungen für das System oder den Adapter, die diesen Fehler betreffen.
Seite 51
1. Prüfen Sie das Protokoll auf einen separaten Fehler für den identifizierten Steckplatz und beheben Sie diesen Fehler. 2. Prüfen Sie die Website der Lenovo Unterstützung auf geeignete Service-Bulletins oder Firmwareaktualisierungen für das System oder den Adapter, die diesen Fehler betreffen.
Seite 52
Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung erkannt hat, dass für ein System ein Fehler aufgrund eines nicht korrigierbaren Busses behoben wurde. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Kritisch – Andere SNMP Trap ID: 50 ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 53
2. Überprüfen Sie, ob DIMMs in der richtigen Bestückungsreihenfolge installiert sind. 3. Inaktivieren Sie die Speicherspiegelung und die Verwendung von Zusatzspeicher. 4. Wenn diese Aktion die Abweichung beseitigt, überprüfen Sie auf der Website der Lenovo Unterstützung, ob Informationen zu diesem Problem vorhanden sind.
Seite 54
1. Setzen Sie den Hauptspeicher wieder ein oder setzen Sie den Hauptspeicher im anderen Kanal ein, um die beschädigte Komponenten zu identifizieren. 2. Besteht das Problem weiterhin, ersetzen Sie den Hauptspeicher. • FQXSPMA0007L : Bereinigungsfehler für [PhysicalMemoryElementName] in Subsystem [MemoryElementName]. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 55
Sie das von light path und/oder dem Ereignisprotokolleintrag angegebene DIMM. 3. Wenn das Problem erneut am selben DIMM-Anschluss auftritt, tauschen Sie die anderen DIMMs am selben Speicherkanal aus. Suchen Sie auf der Lenovo Support-Website nach einem entsprechenden Service-Bulletin oder einer Firmwareaktualisierung, die diesen Hauptspeicherfehler betrifft.
Seite 56
Probleme, die zu Lüftern oder zur Kühlung in Beziehung stehen. 2. Stellen Sie sicher, dass der Luftstrom an Vorder- und Rückseite des Gehäuses nicht behindert wird und dass Abdeckblenden vorhanden sowie ordnungsgemäß installiert sind. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 57
3. Stellen Sie sicher, dass die Raumtemperatur innerhalb der technischen Betriebsdaten liegt. 4. Stellen Sie ggf. sicher, dass sich die DIMM-Bleche an der richtigen Position befinden. 5. Wenn das Problem weiterhin besteht und keine weiteren DIMMs mit derselben Meldung vorhanden sind, ersetzen Sie das DIMM.
Seite 58
Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung erkannt hat, dass der Hauptspeicher aktiviert wurde. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0130 ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 59
Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPMA2005I : Das System [ComputerSystemElementName] hat eine POST-Fehlerdeaktivierung erkannt. Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung erkannt hat, dass ein Fehler für den Selbsttest beim Einschalten (POST) zu einem Deassertion-Ereignis geführt hat. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein...
Seite 60
Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPMA2015I : „Redundanzverlust“ für [RedundancySetElementName] wurde deaktiviert. Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem ein Redundanzverlust zu einem Deassertion-Ereignis geführt hat. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 61
Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Kritisch – Hauptspeicher SNMP Trap ID: 41 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0803 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPMA2017I : Übergang zu „Nicht redundant: Ausreichende Ressourcen“ von „Herabgesetzte Redundanz“ oder „Vollständig redundant“ wurde für [RedundancySetElementName] deaktiviert. Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Redundanzgruppe von „Nicht redundant: ausreichende Ressourcen“...
Seite 62
CIM Prefix: IMM CIM ID: 0006 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPNM4005I : Ethernet-Schnittstelle [arg1] von Benutzer [arg2]. Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem ein Benutzer die Ethernet-Schnittstelle aktiviert oder deaktiviert. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 63
Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0007 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPNM4006I : Der Hostname wurde von Benutzer [arg2] auf [arg1] festgelegt. Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem ein Benutzer den Hostnamen eines Management-Controllers ändert.
Seite 64
Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Management-Controller-IP-Adresse und -Konfiguration unter Verwendung der Benutzerdaten statisch zugeordnet wurde. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0023 Benutzeraktion: ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 65
Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPNM4013I : LAN: Ethernet[[arg1]]-Schnittstelle ist nicht mehr aktiv. Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Management-Controller-Ethernet- Schnittstelle nicht mehr aktiv ist. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0024 Benutzeraktion:...
Seite 66
CIM Prefix: IMM CIM ID: 0047 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPNM4021I : IPv6 wurde von Benutzer [arg1] deaktiviert. Das IPv6-Protokoll wurde durch den Benutzer deaktiviert. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 67
SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0048 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPNM4022I : Die statische IPv6-IP-Konfiguration wurde von Benutzer [arg1] aktiviert. Die Methode zur Zuordnung statischer IPv6-Adressen wurde durch den Benutzer aktiviert. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine...
Seite 68
Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0056 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPNM4030I : ENET[[arg1]] DHCPv6-HSTN=[arg2], DN=[arg3], IP@=[arg4], Pref=[arg5], DNS1@= [arg5]. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 69
Die von DHCP zugeordnete IPv6-Adresse ist aktiv. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0057 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPNM4031I : Die statische IPv6-Adresse der Netzwerkschnittstelle wurde von Benutzer [arg3] von [arg1] in [arg2] geändert.
Seite 70
Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPNM4038I : Die CIM/XML-HTTPS-Portnummer wurde von Benutzer [arg3] von [arg1] in [arg2] geändert. Ein Benutzer hat die CIM-HTTPS-Portnummer geändert. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 71
SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0066 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPNM4039I : Die SNMP-Agenten-Portnummer wurde von Benutzer [arg3] von [arg1] in [arg2] geändert. Ein Benutzer hat die SNMP-Agenten-Portnummer geändert. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine SNMP Trap ID:...
Seite 72
• FQXSPNM4046I : LAN über USB [arg1] von Benutzer [arg2]. Ein Benutzer hat das USB-LAN konfiguriert. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0089 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 73
• FQXSPNM4047I : Portweiterleitung LAN über USB wurde von Benutzer [arg1] konfiguriert: ExternalPort=[arg2], USB-LAN-Port=[arg3]. Ein Benutzer hat die USB-LAN-Anschlussweiterleitung konfiguriert. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0090 Benutzeraktion: Nur zur Information;...
Seite 74
Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0216 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPNM4053I : DNS-Ermittlung von Lenovo XClarity Administrator wurde von Benutzer [arg2] [arg1]. DNS-Ermittlung von Lenovo XClarity Administrator Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System –...
Seite 75
Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0028 Benutzeraktion: Wenn kein Betriebssystemfehler aufgetreten ist, gehen Sie wie folgt vor, bis das Problem behoben ist: 1. Legen Sie für den Watchdog-Zeitgeber einen höheren Wert fest. 2.
Seite 76
Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem das Host-Administratorkennwort geändert wurde. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0233 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 77
• FQXSPOS4008I: Host-Administratorkennwort wurde gelöscht. Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem das Host-Administratorkennwort gelöscht wurde. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0234 Benutzeraktion: Nur zur Information;...
Seite 78
CIM Prefix: IMM CIM ID: 0084 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPPP4005I : Der Wert für Begrenzung des Stromverbrauchs wurde von Benutzer [arg3] von [arg1] Watt in [arg2] Watt geändert. Die Leistungsbegrenzungswerte wurden durch den Benutzer geändert. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 79
Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0113 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPPP4006I : Der Mindestwert für Begrenzung des Stromverbrauchs wurde von [arg1] Watt in [arg2] Watt geändert.
Seite 80
Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPPP4013I : Der statische Stromsparmodus wurde von Benutzer [arg1] eingeschaltet. Der statische Stromsparmodus wurde vom Benutzer eingeschaltet. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine SNMP Trap ID: ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 81
CIM Prefix: IMM CIM ID: 0121 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPPP4014I : Der statische Stromsparmodus wurde von Benutzer [arg1] ausgeschaltet. Der statische Stromsparmodus wurde vom Benutzer ausgeschaltet. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0122 Benutzeraktion:...
Seite 82
CIM Prefix: IMM CIM ID: 0131 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPPP4022I : Der Server wurde aus einem nicht bekannten Grund neu gestartet. Der Server wurde aus einem nicht bekannten Grund neu gestartet. Dringlichkeit: Info ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 83
Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0166 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPPP4023I : Der Server wird durch den Befehl „chassis control“ neu gestartet. Der Server wird durch den Befehl „chassis control“...
Seite 84
• FQXSPPP4030I : Der Server wurde über den Plattformereignisfilter zurückgesetzt. Der Server wurde über den Plattformereignisfilter zurückgesetzt. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0174 Benutzeraktion: ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 85
Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPPP4031I : Der Server wurde über den Plattformereignisfilter aus- und wieder eingeschaltet. Der Server wurde über den Plattformereignisfilter aus- und wieder eingeschaltet. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0175 Benutzeraktion:...
Seite 86
• FQXSPPP4039I : Der Server blieb ausgeschaltet, da die Power Restore Policy so konfiguriert ist, dass der vorherige Stromversorgungsstatus wiederhergestellt wird. Der Server blieb ausgeschaltet, da die Power Restore Policy so konfiguriert ist, dass der vorherige Stromversorgungsstatus wiederhergestellt wird. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 87
Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0183 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPPP4040I : Der Server wurde über den Plattformereignisfilter ausgeschaltet. Der Server wurde über den Plattformereignisfilter ausgeschaltet. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein...
Seite 88
Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem die Zurücksetzung eines Management- Controllers von einem Benutzer eingeleitet wird. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0021 Benutzeraktion: ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 89
Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPPP4048I: Aus- und Einschaltversuch für Server [arg1] durch Benutzer [arg2]. Wechselstromzyklus des Servers Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0227 Benutzeraktion: Nur zur Information;...
Seite 90
1. Prüfen Sie das Chassis Management Module- oder XCC-Ereignisprotokoll auf etwaige Probleme, die zu Lüftern oder zur Kühlung in Beziehung stehen. 2. Stellen Sie sicher, dass der Luftstrom an Vorder- und Rückseite des Gehäuses nicht behindert wird und dass Abdeckblenden vorhanden sowie ordnungsgemäß installiert sind. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 91
CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0044 Benutzeraktion: Gehen Sie wie folgt vor: 1. Wenn der Prozessor oder die Firmware gerade aktualisiert wurde, prüfen Sie die Website der Lenovo Unterstützung auf geeignete Service-Bulletins oder Firmwareaktualisierungen, die diesen Prozessorfehler betreffen. 2. Wenn mehrere Prozessoren vorhanden sind, tauschen Sie sie aus, um den betroffenen Prozessor in einen anderen Prozessorsockel zu versetzen.
Seite 92
Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Kritisch – Temperatur SNMP Trap ID: 0 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0037 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPPU2002I : Der Prozessor [ProcessorElementName] arbeitet nicht mehr in einem herabgesetzten Zustand. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 93
Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung erkannt hat, dass ein Prozessor nicht mehr im herabgesetzten Status arbeitet. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Warnung – CPU SNMP Trap ID: 42 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0039 Benutzeraktion: Nur zur Information;...
Seite 94
Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Ausschalten SNMP Trap ID: 23 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0106 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPPW0009I : [PowerSupplyElementName] wurde aus- und wieder eingeschaltet. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 95
Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung ein Netzteil erkannt hat, das aus- und wieder eingeschaltet wurde. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0108 Benutzeraktion: Nur zur Information;...
Seite 96
2. Versuchen Sie, den Rechenknoten einzuschalten. 3. Wenn der Rechenknoten erfolgreich eingeschaltet wird, führen Sie die folgenden Schritte aus: 4. a. Stellen Sie anhand der Server Proven-Website (http://www.lenovo.com/us/en/serverproven/index. shtml) sicher, dass kürzlich installierte Komponenten mit dem Rechenknoten kompatibel sind. 5. b. Überprüfen Sie die kürzlich installierten Komponenten auf physische Beschädigungen.
Seite 97
Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPPW2035I : Der numerische Sensor [NumericSensorElementName] wurde deaktiviert (Abfall auf Grenzwert „geringer kritisch“). Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung erkannt hat, dass ein sinkender Wert zu einem Deassertion-Ereignis durch einen Sensor für kritische Fehler wegen Unterschreitung eines unteren Grenzwerts geführt hat.
Seite 98
CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0164 Benutzeraktion: Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist: 1. Prüfen Sie das Unterstützungsportal (http://datacentersupport.lenovo.com/) auf Service-Bulletins und Tech-Tipps sowie Firmwareaktualisierungen für Ihr Laufwerk. 2. Suchen Sie nach anderen RAID-bezogenen Fehlern.
Seite 99
Benutzeraktion: Ersetzen Sie das Festplattenlaufwerk 0 im nächsten Wartungszeitraum. • FQXSPSD0003I : Hot-Spare für [ComputerSystemElementName] aktiviert. Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung erkannt hat, dass eine Hot-Spare-Einheit aktiviert wurde. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System –...
Seite 100
Fehler an der Platteneinheit nicht mehr erwartet wird. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Vorhergesagter Fehler SNMP Trap ID: 27 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0169 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 101
• FQXSPSD2003I : Hot-Spare für [ComputerSystemElementName] deaktiviert. Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung erkannt hat, dass eine Hot-Spare-Einheit deaktiviert wurde. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0171 Benutzeraktion: Nur zur Information;...
Seite 102
Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem ein Benutzer sich über die Legacy- Befehlszeilenschnittstelle nicht am Management-Controller anmelden konnte. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Fernanmeldung SNMP Trap ID: 30 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0017 ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 103
Benutzeraktion: Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist: 1. Stellen Sie sicher, dass die verwendete Anmelde-ID und das Kennwort richtig sind. 2. Lassen Sie die Anmelde-ID oder das Kennwort durch den Systemadministrator zurücksetzen. • FQXSPSE4004I : Fernzugriffsversuch fehlgeschlagen. Ungültige userid oder ungültiges Kennwort erhalten.
Seite 104
SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0091 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPSE4012I : Sicheres CIM/XML (HTTPS) [arg1] von Benutzer [arg2]. Ein Benutzer hat sichere CIM/XML-Dienste aktiviert oder deaktiviert. Dringlichkeit: Info ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0092 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPSE4013I : Sicheres LDAP [arg1] von Benutzer [arg2]. Ein Benutzer aktiviert oder deaktiviert sichere LDAP-Dienste. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein...
Seite 106
• FQXSPSE4020I : Die Benutzerrolle für [arg1] wurde auf [arg2] festgelegt. Es wurde eine Benutzeraccountrolle zugewiesen. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0103 ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 107
Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPSE4021I : Die speziellen Rechte für Benutzer [arg1] wurden festgelegt auf: [arg2][arg3][arg4] [arg5][arg6][arg7][arg8]. Es wurden Benutzeraccountberechtigungen zugewiesen. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0104 Benutzeraktion: Nur zur Information;...
Seite 108
Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem ein Benutzer sich über IPMI nicht am Management-Controller anmelden konnte. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Fernanmeldung SNMP Trap ID: 30 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0153 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 109
• FQXSPSE4029I: Sicherheit: Userid: [arg1] hatte [arg2]-Anmeldefehler von SNMP-Client mit IP- Adresse [arg3]. Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem die Anmeldung eines Benutzers bei einem Management-Controller über ein SNMP fehlgeschlagen ist. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System –...
Seite 110
SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0190 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPSE4037I : Verschlüsselungsmodus wurde von Benutzer [arg3] von [arg1] in [arg2] geändert. Verschlüsselungsmodus wurde geändert Dringlichkeit: Info ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 111
Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: 22 CIM Prefix: IMM CIM ID: 0218 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPSE4038I : Die TLS-Mindeststufe wurde von Benutzer [arg3] von [arg1] in [arg2] geändert. TLS-Mindeststufe wurde geändert Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein...
Seite 112
• FQXSPSS4003I : Der Lizenzschlüssel für [arg1] wurde von Benutzer [arg2] entfernt. Ein Benutzer hat einen Lizenzschlüssel entfernt. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0097 ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 113
Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPSS4004I : Testweise ausgeführte Call-Home-Funktion von Benutzer [arg1]. Ein Test der Call-Home-Funktion wurde durch den Benutzer generiert. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Ja Alertkategorie: Keine SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0134 Benutzeraktion: Nur zur Information;...
Seite 114
Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPTR4002I : Synchronisierung der Uhrzeiteinstellung durch Benutzer [arg1]: Mode=Mit NTP- Server synchronisieren, NTPServerHost1=[arg2]:[arg3], NTPServerHost2=[arg4]:[arg5], NTPServerHost3=[arg6]:[arg7], NTPServerHost4=[arg8]:[arg9], NTPUpdateFrequency=[arg10]. Ein Benutzer hat die Synchronisierungseinstellungen für Datum und Uhrzeit konfiguriert. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 115
Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Keine SNMP Trap ID: CIM Prefix: IMM CIM ID: 0085 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPTR4003I : Synchronisierung der Uhrzeiteinstellung durch Benutzer [arg1]: Mode=Mit Serveruhr synchronisieren. Ein Benutzer hat die Synchronisierungseinstellungen für Datum und Uhrzeit konfiguriert. Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein...
Seite 116
Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung erkannt hat, dass ein Sensor in den Status „nicht behebbar“ übergegangen ist. Dringlichkeit: Fehler Wartungsfähig: Ja Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Kritisch – Andere SNMP Trap ID: 50 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0530 ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 117
Benutzeraktion: Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist: 1. Überprüfen Sie, ob auf der Lenovo Support-Websiteein zutreffendes Service-Bulletin oder Firmware- Update vorhanden ist, das für diesen Fehler gilt. 2. Führen Sie einen Warmstart für das System durch.
Seite 118
• FQXSPUN2018I : Sensor [SensorElementName] hat den Übergang vom normalen zum nicht kritischen Zustand deaktiviert. Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung erkannt hat, dass der Übergang des Sensors von „normal“ zu „nicht kritisch“ aufgehoben wurde. Dringlichkeit: Info ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 119
Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Warnung – Andere SNMP Trap ID: 60 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0521 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPUN2019I : Sensor [SensorElementName] ist von einem kritischen in einen weniger schwerwiegenden Zustand übergegangen. Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung erkannt hat, dass ein Sensor von „kritisch“...
Seite 120
Dringlichkeit: Fehler Wartungsfähig: Ja Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: Kritisch – Andere SNMP Trap ID: 50 CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0446 Benutzeraktion: Führen Sie ein erneutes Flash-Update der XCC-Firmware durch oder aktualisieren Sie sie. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 121
• FQXSPUP4000I : Stellen Sie bitte sicher, dass der Management-Controller [arg1] mit der richtigen Firmware geflasht ist. Der Management-Controller ist nicht in der Lage, seine Firmware auf dem Server abzustimmen. Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Management-Controller- Firmwareversion nicht mit dem Server abgestimmt ist.
Seite 122
Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPWD0001I: Watchdog [WatchdogElementName] hat einen Neustart des Systems [ComputerSystemElementName] initiiert. Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung erkannt hat, dass ein Watchdog einen Warmstart ausgeführt hat. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 123
Dringlichkeit: Info Wartungsfähig: Nein Support automatisch benachrichtigen: Nein Alertkategorie: System – Andere SNMP Trap ID: CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0370 Benutzeraktion: Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSPWD0002I: Watchdog [WatchdogElementName] hat das Ausschalten des Systems initiiert. Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung erkannt hat, dass ein Abschalten durch den Watchdog eingetreten ist.
Seite 124
ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Kapitel 3. UEFI-Ereignisse UEFI-Fehlernachrichten können generiert werden, wenn der Server gestartet (POST) wird oder aktiv ist. UEFI-Fehlernachrichten werden im Lenovo XClarity Controller-Ereignisprotokoll auf dem Server gespeichert. Für jeden Ereigniscode werden die folgenden Felder angezeigt: Ereignis-ID Eine ID, die ein Ereignis eindeutig kennzeichnet.
Linux-Treiberaktualisierung beginnen. Information FQXPMUP0104I UEFI-Aktualisierung beginnen. Information FQXPMUP0105I BMC-Aktualisierung beginnen. Information FQXPMUP0106I Die Firmwareaktualisierung wurde erfolgreich abgeschlossen. Information FQXPMVD0003I Aktualisierung der VPD-Daten war erfolgreich. Information FQXSFDD0003I STATUSPROTOKOLL DES TREIBERS: Meldet „Reboot erforderlich“ Information für den Controller. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 127
Tabelle 3. Ereignisse nach Schweregrad zusammengefasst (Forts.) Ereignis-ID Meldung Dringlichkeit FQXSFIO0013I Das an Bus [arg1] Einheit [arg2] Funktion [arg3] gefundene Gerät Information konnte wegen Ressourcenbeschränkungen nicht konfiguriert werden. Die Hersteller-ID für das Gerät ist [arg4] und die Gerät-ID ist [arg5]. Die physische Steckplatznummer ist [arg6].
Seite 128
UEFI-Mindestversion konnte nicht abgerufen werden. Warnung FQXPMUP0004K Installierte Version des UEFI-Treibers konnte nicht abgerufen werden. Warnung FQXPMUP0005K Installierte Version des BMC-Treibers konnte nicht abgerufen werden. Warnung FQXPMUP0006K Installierte Version des LXPM-Treibers konnte nicht abgerufen Warnung werden. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 129
Tabelle 3. Ereignisse nach Schweregrad zusammengefasst (Forts.) Ereignis-ID Meldung Dringlichkeit FQXPMUP0007K Installierte Version des Linux-Treibers konnte nicht abgerufen werden. Warnung Warnung FQXPMUP0008K Installierte Version des Windows-Treibers konnte nicht abgerufen werden. FQXPMVD0001H Abrufen der VPD-Daten fehlgeschlagen. Warnung FQXPMVD0002H Aktualisieren der VPD-Daten fehlgeschlagen. Warnung FQXPMVD0011K Abrufen des Status der TPM/TCM-Richtlinie fehlgeschlagen.
Seite 131
Tabelle 3. Ereignisse nach Schweregrad zusammengefasst (Forts.) Ereignis-ID Meldung Dringlichkeit FQXPMUP0204M BMC-Kommunikation fehlgeschlagen: Ausführen des Fehler Aktualisierungsbefehls fehlgeschlagen. Firmwareaktualisierung fehlgeschlagen. FQXPMUP0205M BMC-Kommunikation fehlgeschlagen: Abrufen des Fehler Aktualisierungsstatus fehlgeschlagen. Firmwareaktualisierung fehlgeschlagen. Version des Aktualisierungspakets ist zu alt. Firmwareaktualisierung Fehler FQXPMUP0206M fehlgeschlagen. Fehler FQXPMUP0207M Das Aktualisierungspaket ist ungültig.
Seite 132
NVDIMM keine Sicherungsfunktionalität [arg1]. FQXSFMA0026M DIMM [arg1] Selbstheilungsversuch [arg2] [arg3]. Fehler FQXSFMA0027K Es wurde eine ungültige Speicherkonfiguration (nicht unterstützte Fehler DIMM-Bestückung) erkannt. Bitte überprüfen Sie die Gültigkeit der Speicherkonfiguration. FQXSFMA0028K Die Speicherkapazität überschreitet das CPU-Limit [arg1]. Fehler ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 133
Tabelle 3. Ereignisse nach Schweregrad zusammengefasst (Forts.) Ereignis-ID Meldung Dringlichkeit FQXSFMA0032M Intel Optane DCPMM DIMM [arg1] hat keinen verbleibenden Fehler Ersatzmodulblock. FQXSFMA0033M Intel Optane DCPMM persistentes Speicherinterleave-Set hat [arg1] Fehler DCPMMs (DIMM [arg2]), die Position von [arg3] DIMM(s) ist nicht korrekt.
Wechselstromversorgung wiederhergestellt ist, können Sie das Hostsystem einschalten. 2. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an die Unterstützung. • FQXPMEM0002I : LXPM-Firmware-Image gefunden. LXPM wird gestartet. LXPM-Firmware-Image gefunden. LXPM wird gestartet. Dringlichkeit: Info Benutzeraktion: ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 135
1. Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXPMEM0003I : LXPM wurde beendet. Steuerung wurde an UEFI zurückgegeben. LXPM wurde beendet. Steuerung wurde an UEFI zurückgegeben. Dringlichkeit: Info Benutzeraktion: 1. Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXPMNM0001G : Festlegen neuer BMC-Netzwerkparameter fehlgeschlagen. Festlegen neuer BMC-Netzwerkparameter fehlgeschlagen.
Seite 136
2. Setzen Sie die Wechselstromversorgung zurück. HINWEIS: Für das Zurücksetzen der Wechselstromversorgung, warten Sie nach dem Ausschalten der Wechselstromversorgung einige Sekunden und schalten Sie diese erst dann wieder ein. Nachdem die Wechselstromversorgung wiederhergestellt ist, können Sie das Hostsystem einschalten. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 137
3. Versuchen Sie es erneut. • FQXPMOS0007K : Lesen von Lizenz-RTF-Datei fehlgeschlagen. Lesen von Lizenz-RTF-Datei fehlgeschlagen. Dringlichkeit: Warnung Benutzeraktion: 1. Setzen Sie den BMC über die BMC-Webseite zurück und versuchen Sie es erneut. 2. Setzen Sie die Wechselstromversorgung zurück. HINWEIS: Für das Zurücksetzen der Wechselstromversorgung, warten Sie nach dem Ausschalten der Wechselstromversorgung einige Sekunden und schalten Sie diese erst dann wieder ein.
Seite 138
Betriebssystem Windows Server 2012 R2 (Server Storage Standard) wurde installiert. Dringlichkeit: Info Benutzeraktion: 1. Nicht zutreffend • FQXPMOS0019I : Betriebssystem Hyper-V Server 2012 R2 (Server Hypercore) wurde installiert. Betriebssystem Hyper-V Server 2012 R2 (Server Hypercore) wurde installiert. Dringlichkeit: Info Benutzeraktion: 1. Nicht zutreffend ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 139
• FQXPMOS0020I : Betriebssystem Hyper-V Server 2016 (Server Hypercore) wurde installiert. Betriebssystem Hyper-V Server 2016 (Server Hypercore) wurde installiert. Dringlichkeit: Info Benutzeraktion: 1. Nicht zutreffend • FQXPMOS0021I : Betriebssystem Windows Server 2016 (Server Solution) wurde installiert. Betriebssystem Windows Server 2016 (Server Solution) wurde installiert. Dringlichkeit: Info Benutzeraktion: 1.
Seite 140
• FQXPMSD0003M : Selbsttest abgeschlossen; unbekanntes Testelement hat versagt. Selbsttest abgeschlossen; unbekanntes Testelement hat versagt. Dringlichkeit: Fehler Benutzeraktion: 1. Überprüfen Sie, dass Festplattenlaufwerke, RAID-Karte, Rückwandplatine und alle zugehörigen Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind. 2. Überprüfen Sie, ob die Firmwareversion aktuell ist. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 141
3. Wiederholen Sie den Test. 4. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an den Support. • FQXPMSD0004M : Selbsttest abgeschlossen; elektrisches Testelement fehlgeschlagen. Selbsttest abgeschlossen; elektrisches Testelement fehlgeschlagen. Dringlichkeit: Fehler Benutzeraktion: 1. Überprüfen Sie, dass Festplattenlaufwerke, RAID-Karte, Rückwandplatine und alle zugehörigen Kabel ordnungsgemäß...
Seite 142
Nicht unterstützter RAID-Adapter gefunden. Dringlichkeit: Warnung Benutzeraktion: 1. Auf der folgenden Website der Lenovo Unterstützung finden Sie Informationen zu unterstützten RAID- Adaptern: http://www.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml 2. Stellen Sie sicher, dass RAID-Adapter-, LXPM- und UEFI-Firmware aktuell sind. • FQXPMSR0012I : Ändern des Plattenlaufwerkstatus war erfolgreich.
Seite 143
1. Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXPMUP0001K : Die Systemkonfiguration erfüllt nicht die Anforderung. Die Systemkonfiguration erfüllt nicht die Anforderung. Dringlichkeit: Warnung Benutzeraktion: 1. Befolgen Sie die Anweisungen zur Aktualisierung der Firmware und versuchen Sie es erneut. 2. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an die Unterstützung. •...
Seite 144
2. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an die Unterstützung. • FQXPMUP0101I : LXPM-Aktualisierung beginnen. LXPM-Aktualisierung beginnen. Dringlichkeit: Info Benutzeraktion: 1. Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXPMUP0102I : Windows-Treiberaktualisierung beginnen. Windows-Treiberaktualisierung beginnen. Dringlichkeit: Info Benutzeraktion: ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 145
Wechselstromversorgung einige Sekunden und schalten Sie diese erst dann wieder ein. Nachdem die Wechselstromversorgung wiederhergestellt ist, können Sie das Hostsystem einschalten. 2. Verwenden Sie andere Lenovo Tools für die Aktualisierung (z. B. XClarity Administrator, XClarity Controller oder das OneCLI-Dienstprogramm). 3. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an den Support.
Seite 146
Wechselstromversorgung einige Sekunden und schalten Sie diese erst dann wieder ein. Nachdem die Wechselstromversorgung wiederhergestellt ist, können Sie das Hostsystem einschalten. 4. Verwenden Sie andere Lenovo Tools für die Aktualisierung (z. B. XClarity Administrator, XClarity Controller oder das OneCLI-Dienstprogramm). 5. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an den Support.
Seite 147
Wechselstromversorgung einige Sekunden und schalten Sie diese erst dann wieder ein. Nachdem die Wechselstromversorgung wiederhergestellt ist, können Sie das Hostsystem einschalten. 2. Verwenden Sie andere Lenovo Tools für die Aktualisierung (z. B. XClarity Administrator, XClarity Controller oder das OneCLI-Dienstprogramm). 3. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an den Support.
Seite 148
Wechselstromversorgung einige Sekunden und schalten Sie diese erst dann wieder ein. Nachdem die Wechselstromversorgung wiederhergestellt ist, können Sie das Hostsystem einschalten. 3. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an die Unterstützung. • FQXPMVD0012K : Festlegen der TPM/TCM-Richtlinie fehlgeschlagen. Festlegen der TPM/TCM-Richtlinie fehlgeschlagen. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 149
Dringlichkeit: Warnung Benutzeraktion: 1. Klicken Sie auf der VPD-Aktualisierungsseite auf die Schaltfläche „Übernehmen“. 2. Wenn Schritt 1 nicht erfolgreich ist, starten Sie das System neu. 3. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an die Unterstützung. • FQXSFDD0001G : TREIBERZUSTANDSPROTOKOLL: Fehlende Konfiguration. Änderungen an Konfigurationen von F1 erforderlich.
Seite 150
Benutzeraktion: Gehen Sie wie folgt vor: 1. Prüfen Sie die Website der Lenovo Unterstützung auf geeignete Service-Bulletins oder UEFI- Firmwareaktualisierungen, die diesen Fehler betreffen. 2. Führen Sie einen Warmstart des Systems durch. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, eskalieren Sie ihn an die nächste Unterstützungsstufe.
Seite 151
Dringlichkeit: Fehler Benutzeraktion: Gehen Sie wie folgt vor: 1. Überprüfen Sie auf der Website der Lenovo Unterstützung, ob entsprechende Service-Bulletins oder Firmwareaktualisierungen für diesen Fehler vorliegen. 2. Überprüfen Sie den Prozessorsockel auf Fremdkörper oder Beschädigungen. Wenn Sie einen Fremdkörper finden, entfernen Sie ihn.
Seite 152
Systemeinstellungen -> Einheiten und E/A-Anschlüsse -> Auswahl der PCIe-Geschwindigkeit: Gen1/Gen2/Gen3“ oder mithilfe des OneCLI-Dienstprogramms konfiguriert werden. 2. Prüfen Sie die Website der Lenovo Unterstützung auf einen gültigen Einheitentreiber, Firmwareaktualisierungen oder andere Informationen, die diesen Fehler betreffen. Laden Sie neue Einheitentreiber und installieren Sie alle erforderlichen Firmwareaktualisierungen.
Seite 153
Benutzeraktion: Gehen Sie wie folgt vor: 1. Überprüfen Sie auf der Lenovo Support-Website, ob ein entsprechender Einheitentreiber, eine gültige Firmwareaktualisierung oder eine gültige Version von Serviceinformationen für dieses Produkt oder sonstige Informationen zu diesem Fehler vorhanden sind. Laden Sie den neuen Einheitentreiber und alle erforderlichen Firmwareaktualisierungen.
Seite 154
Sie den Adapter und alle angeschlossenen Kabel heraus und stecken sie wieder ein. 2. Prüfen Sie die Website der Lenovo Unterstützung auf geeignete Service-Bulletins oder Firmwareaktualisierungen für UEFI oder Adapter, die diesen Fehler betreffen. ANMERKUNG: Möglicherweise ist es erforderlich, nicht verwendete Option-ROMs für Zusatzeinrichtungen über die...
Seite 155
2. Versetzen Sie den Adapter in einen anderen Systemsteckplatz, falls verfügbar. 3. Prüfen Sie die Website der Lenovo Unterstützung auf geeignete Service-Bulletins oder Firmwareaktualisierungen für UEFI oder Adapter, die diesen Fehler betreffen. ANMERKUNG: Möglicherweise müssen Sie für den Steckplatz „Gen1“ konfigurieren oder ein spezielles Dienstprogramm verwenden, damit die Adapterfirmware aktualisiert werden kann.
Seite 156
1. Prüfen Sie das Protokoll auf einen separaten Fehler, der sich auf eine zugehörige PCI Express-Einheit bezieht, und beheben Sie diesen Fehler. 2. Überprüfen Sie, ob auf der Website der Lenovo Unterstützung ein zutreffendes Service-Bulletin oder eine Firmwareaktualisierung für das System oder den Adapter vorhanden ist, das für diesen Fehler gilt.
Seite 157
1. Prüfen Sie das Protokoll auf einen separaten Fehler, der sich auf eine zugehörige PCI Express-Einheit bezieht, und beheben Sie diesen Fehler. 2. Überprüfen Sie, ob auf der Website der Lenovo Unterstützung ein zutreffendes Service-Bulletin oder eine Firmwareaktualisierung für das System oder den Adapter vorhanden ist, das für diesen Fehler gilt.
Seite 158
Sichtprüfung sicher, dass sich in keinem DIMM-Steckplatz dieses Speicherkanals Fremdkörper befinden. Wenn eine dieser Bedingungen zutrifft, beheben Sie das Problem und versuchen Sie es mit demselben DIMM erneut. (Anmerkung: Das Ereignisprotokoll enthält möglicherweise ein kürzlich ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 159
3. Wenn das Problem an demselben DIMM-Anschluss wiederholt auftritt, ersetzen Sie die anderen DIMMs in demselben Speicherkanal. 4. Prüfen Sie die Website der Lenovo Unterstützung auf geeignete Service-Bulletins oder Firmwareaktualisierungen, die diesen Speicherfehler betreffen. 5. Wenn das Problem an demselben DIMM-Anschluss wiederholt auftritt, überprüfen Sie, ob der Steckplatz beschädigt ist.
Seite 160
DIMMs durch qualifizierten Hauptspeicher zu ersetzen. 5. Nachdem Sie den qualifizierten Hauptspeicher installiert und den Server eingeschaltet haben, überprüfen Sie, dass dieses Informationsereignis nicht erneut protokolliert wurde. • FQXSFMA0007I : [arg1] DIMM-Nummer [arg2] wurde ersetzt [arg3]. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 161
Flash-DIMM ist, stellen Sie sicher, dass es noch der Gewährleistung unterliegt, bevor Sie es austauschen. 5. Prüfen Sie die Website der Lenovo Unterstützung auf geeignete Service-Bulletins oder Firmwareaktualisierungen, die diesen Speicherfehler betreffen. 6. Wenn das Problem beim ursprünglichen DIMM-Steckplatz verbleibt, überprüfen Sie den Steckplatz erneut auf Fremdkörper und entfernen Sie diese gegebenenfalls.
Seite 162
1. Wenn Sie DIMMs zum System hinzugefügt oder aus dem System entfernt haben und keine weiteren Fehler erkannt wurden, können Sie diese Meldung ignorieren. 2. Prüfen Sie das Systemereignisprotokoll auf nicht korrigierte DIMM-Fehler und ersetzen Sie diese DIMMs. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 163
FQXSFMA0011I-Ereignis, das eine erkannte Änderung in der DIMM-Belegung bezeichnet, die mit diesem Problem zusammenhängen könnte.) 2. Prüfen Sie die Website der Lenovo Unterstützung auf geeignete Firmwareaktualisierungen, die diesen Speicherfehler betreffen. In den Releaseinformationen werden die aktualisierten Adressen für die bekannten Probleme aufgelistet.
Seite 164
1. Prüfen Sie das Systemprotokoll auf ähnliche DIMM-Fehler und ersetzen Sie diese DIMMs. • FQXSFMA0022N : Alle DIMMs wurden deaktiviert und das System kann nicht booten, bis dies behoben ist. Alle DIMMs wurden deaktiviert und das System kann nicht booten, bis dies behoben ist. Dringlichkeit: Fehler Benutzeraktion: ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 165
2. Wenn bei den DIMM-Anschlüssen keine Probleme beobachtet werden oder das Problem bestehen bleibt, suchen Sie auf der Website der Lenovo Unterstützung nach einem entsprechenden Service- Bulletin oder einer Firmwareaktualisierung, die diesen Hauptspeicherfehler betrifft. 3. Tritt das Problem weiterhin auf, ersetzen Sie das vom light path- und/oder dem Ereignisprotokolleintrag angegebene DIMM.
Seite 166
2. Wenn bei den DIMM-Anschlüssen keine Probleme beobachtet werden oder das Problem bestehen bleibt, suchen Sie auf der Website der Lenovo Unterstützung nach einem entsprechenden Service- Bulletin oder einer Firmwareaktualisierung, die diesen Hauptspeicherfehler betrifft. 3. Tritt das Problem weiterhin auf, ersetzen Sie das vom light path- und/oder dem Ereignisprotokolleintrag angegebene DIMM.
Seite 167
Dringlichkeit: Fehler Benutzeraktion: Gehen Sie wie folgt vor: 1. Dieses Ereignis kann auf einen nicht behebbaren Speicherfehler oder einen fehlgeschlagenen Hauptspeichertest folgen. Überprüfen Sie das Protokoll und beheben Sie zuerst die Probleme für dieses Ereignis. Die durch andere Fehler oder Aktionen inaktivierten DIMMs könnten dieses Ereignis verursachen.
Seite 168
3. Detaillierte Angaben in der Fehlermeldung FQXSFMA0034M liefern Details über den korrekten Standort für DCPMM. 4. Verwenden Sie den Lenovo Service Client oder wenden Sie sich an den Lenovo Support, um das Protokoll zu analysieren und den richtigen Standort für das DCPMM zu ermitteln.
Seite 169
4. Verwenden Sie den Lenovo Service Client oder wenden Sie sich an den Lenovo Support, um das Protokoll zu analysieren und den richtigen Standort für das DCPMM zu ermitteln. 5. Finden Sie das fehlende DCPMM und installieren Sie es an der richtigen Stelle.
Seite 170
Einheit für dieses System aufgelistet ist. Wenn ein nicht unterstützter Prozessor bestimmt wird, entfernen Sie den Prozessor und ersetzen Sie ihn durch einen unterstützten Prozessor. 2. Überprüfen Sie auf der Website der Lenovo Unterstützung, ob eine Firmwareaktualisierung für diesen Prozessor zur Verfügung steht und installieren Sie ggf. die Aktualisierung.
Seite 171
System aufgelistet ist. Wenn ein nicht unterstützter Prozessor bestimmt wird, entfernen Sie den Prozessor und ersetzen Sie ihn durch einen unterstützten Prozessor. 2. Überprüfen Sie auf der Website der Lenovo Unterstützung, ob eine Firmwareaktualisierung für diesen Prozessor zur Verfügung steht und installieren Sie ggf. die Aktualisierung.
Seite 172
1. Wenn dies eine neu installierte Zusatzeinrichtung ist, stellen Sie sicher, dass die Prozessoren in den richtigen Stecksockeln installiert sind. 2. Prüfen Sie die Website der Lenovo Unterstützung auf geeignete Service-Bulletins, die diesen Prozessorfehler betreffen. 3. Ersetzen Sie den Prozessor. Überprüfen Sie den Prozessorsockel und ersetzen Sie die Systemplatine erst, wenn der Stecksockel beschädigt ist.
Seite 173
1. Überprüfen Sie, ob übereinstimmende Prozessoren in den richtigen Stecksockeln installiert sind. Beheben Sie alle gefundenen fehlenden Übereinstimmungen. 2. Suchen Sie auf der Website der Lenovo Unterstützung nach einem entsprechenden Service-Bulletin oder einer Firmwareaktualisierung, die diesen Prozessorfehler betrifft. 3. Tauschen Sie die Systemplatine aus.
Seite 174
1. Überprüfen Sie, ob übereinstimmende Prozessoren in den richtigen Stecksockeln installiert sind. Beheben Sie alle gefundenen fehlenden Übereinstimmungen. 2. Suchen Sie auf der Website der Lenovo Unterstützung nach einem entsprechenden Service-Bulletin oder einer Firmwareaktualisierung, die diesen Prozessorfehler betrifft. 3. Tauschen Sie die Systemplatine aus.
Seite 175
Gehen Sie wie folgt vor: 1. Wenn der Prozessor oder die Firmware gerade aktualisiert wurde, prüfen Sie die Website der Lenovo Unterstützung auf geeignete Service-Bulletins oder Firmwareaktualisierungen, die diesen Prozessorfehler betreffen. 2. Wenn mehrere Prozessoren vorhanden sind, tauschen Sie sie aus, um den betroffenen Prozessor in einen anderen Prozessorsockel zu versetzen.
Seite 176
3. 1. Sicheres Booten deaktivieren: Bestätigen Sie die physische Präsenz und ändern Sie dann die Einstellung von „Sicheres Booten“ zu „Deaktivieren“ (F1-Einrichtung -> Systemeinstellungen -> Sicherheit -> Konfiguration für sicheres Booten -> Einstellung für sicheres Booten). ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 177
4. 2. Registrieren Sie das nicht autorisierte UEFI-Image. Bestätigen Sie die physische Präsenz und ändern Sie die Einstellung von „Richtlinie für sicheres Booten“ zu „Angepasste Richtlinie“ (Einrichtung -> Systemeinstellungen -> Sicherheit -> Konfiguration für sicheres Booten -> Richtlinie für sicheres Booten), öffnen Sie dann das Menü...
Seite 178
Einstellungen oder Einheiten). Überprüfen Sie, ob das System gebootet wird. Installieren Sie dann die Zusatzeinrichtungen erneut nacheinander, um den Fehler zu finden. 4. Überprüfen Sie auf der Website der Lenovo Unterstützung, ob entsprechende Service-Bulletins oder Firmwareaktualisierungen für diesen Fehler vorliegen. Aktualisieren Sie die UEFI-Firmware, wenn anwendbar.
Seite 179
Benutzeraktion: Gehen Sie wie folgt vor: 1. Prüfen Sie die Website der Lenovo Unterstützung auf geeignete Service-Bulletins oder UEFI- Firmwareaktualisierungen, die diesen Fehler betreffen. 2. Führen Sie einen Warmstart des Systems durch. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, eskalieren Sie ihn an die nächste Unterstützungsstufe.
Seite 180
1. Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSFPU4043G : Die TPM-Firmwareaktualisierung wurde abgebrochen. System wird neu gestartet ... Die TPM-Firmwareaktualisierung wurde abgebrochen. System wird neu gestartet ... Dringlichkeit: Warnung Benutzeraktion: 1. Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 181
• FQXSFPU4044I : Die aktuelle TPM-Firmwareversion unterstützt kein Umschalten zwischen TPM- Versionen. Die aktuelle TPM-Firmwareversion unterstützt kein Umschalten zwischen TPM-Versionen. Dringlichkeit: Info Benutzeraktion: 1. Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSFPU4045G : Physische Präsenz ist nicht zugesichert, TPM-Firmwareaktualisierung wird abgebrochen.
Seite 182
3. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an die Unterstützung. • FQXSFPU4080I : Host-Startkennwort wurde geändert. Host-Startkennwort wurde geändert. Dringlichkeit: Info Benutzeraktion: 1. Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXSFPU4081I : Host-Startkennwort wurde gelöscht. Host-Startkennwort wurde gelöscht. Dringlichkeit: Info Benutzeraktion: ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 183
2. Wenn das System kürzlich installiert, verschoben oder gewartet wurde, stellen Sie sicher, dass die Batterie richtig eingesetzt ist. 3. Überprüfen Sie auf der Website der Lenovo Unterstützung, ob entsprechende Service-Bulletins oder Firmwareaktualisierungen für diesen Fehler vorliegen. 4. Ersetzen Sie die CMOS-Batterie.
Seite 184
1. Prüfen Sie die BMC-Netzwerkkabel und die Konfiguration. 2. Trennen Sie das System vom Wechselstrom und schließen Sie es wieder an. 3. Überprüfen Sie auf der Lenovo Unterstützungs-Website, ob entsprechende Service-Bulletins oder Firmwareaktualisierungen für diesen Fehler vorliegen. 4. Führen Sie ein erneutes Flash-Update für die BMC-Firmware durch.
Seite 185
2. Setzen Sie das BMC zurück. 3. Trennen Sie das System vom Wechselstrom und schließen Sie es wieder an. 4. Überprüfen Sie auf der Lenovo Support-Website, ob entsprechende Service-Bulletins oder Firmwareaktualisierungen für diesen Fehler vorliegen. 5. Führen Sie ein erneutes Flash-Update für die BMC-Firmware durch.
Seite 186
2. Verwenden Sie die F1-Einrichtung, um das Datum und die Uhrzeit neu einzustellen. Wenn das Problem nach einer Systemgrundstellung erneut auftritt, ersetzen Sie die CMOS-Batterie. 3. Wenn das Problem weiterhin besteht, prüfen Sie die Website der Lenovo Unterstützung auf geeignete Service-Bulletins oder Firmwareaktualisierungen, die diesen Fehler betreffen.
Kapitel 4. XClarity Provisioning Manager-Ereignisse Die folgenden Ereignisse können durch Lenovo XClarity Provisioning Manager generiert werden. Für jeden Ereigniscode werden die folgenden Felder angezeigt: Ereignis-ID Eine ID, die ein Ereignis eindeutig kennzeichnet. Ereignisbeschreibung Der protokollierte Nachrichtentext, der für ein Ereignis angezeigt wird.
Betriebssystem VMware ESXi 6.0 U3 wurde installiert. Information FQXPMSR0012I Information Ändern des Plattenlaufwerkstatus war erfolgreich. FQXPMSR0022I Erstellen einer neuen virtuellen Platte war erfolgreich. Information FQXPMSR0032I Entfernen einer vorhandenen virtuellen Platte war erfolgreich. Information LXPM-Aktualisierung beginnen. Information FQXPMUP0101I ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 189
Tabelle 4. Ereignisse nach Schweregrad zusammengefasst (Forts.) Ereignis-ID Meldung Dringlichkeit FQXPMUP0102I Windows-Treiberaktualisierung beginnen. Information FQXPMUP0103I Linux-Treiberaktualisierung beginnen. Information FQXPMUP0104I UEFI-Aktualisierung beginnen. Information FQXPMUP0105I BMC-Aktualisierung beginnen. Information FQXPMUP0106I Die Firmwareaktualisierung wurde erfolgreich abgeschlossen. Information FQXPMVD0003I Aktualisierung der VPD-Daten war erfolgreich. Information FQXPMCL0001K Bootx64.efi nicht gefunden.
FQXPMUP0208M Ausführen des Befehls „BMC neu starten“ fehlgeschlagen. Liste der XClarity Provisioning Manager-Ereignisse In diesem Abschnitt werden alle Nachrichten aufgeführt, die von Lenovo XClarity Provisioning Manager gesendet werden können. • FQXPMCL0001K : Bootx64.efi nicht gefunden. Booten des BS fehlgeschlagen. Dringlichkeit: Warnung Prüfprotokoll: TRUE...
Seite 192
1. Stellen Sie den Bootmodus auf „UEFI-Modus“ ein (UEFI-Konfiguration ➙ Boot-Manager ➙ Bootmodi ➙ Systembootmodus und wählen Sie „UEFI-Modus“ aus.) 2. Wiederholen Sie die Klonfunktion. • FQXPMCL0006I : RAID-Konfiguration erfolgreich exportiert. Dringlichkeit: Info Prüfprotokoll: TRUE Support automatisch benachrichtigen: Benutzeraktion: ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 193
Prüfprotokoll: TRUE Support automatisch benachrichtigen: Benutzeraktion: 1. Auf der folgenden Website des Lenovo Supports finden Sie Informationen zu unterstützten RAID- Adaptern. http://www.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml 2. Stellen Sie sicher, dass RAID-Adapter-, LXPM- und UEFI-Firmware aktuell sind. 3. Stellen Sie sicher, dass der Status des RAID-Adapters und der Plattenlaufwerke normal ist.
Seite 194
Wechselstromversorgung einige Sekunden und schalten Sie diese erst dann wieder ein. Nachdem die Wechselstromversorgung wiederhergestellt ist, können Sie das Hostsystem einschalten. 3. Wiederholen Sie den Export der BMC-Einstellung. 4. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Kundenservice zwecks Unterstützung. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 195
• FQXPMCL0011I : BMC-Einstellungen erfolgreich importiert. Dringlichkeit: Info Prüfprotokoll: TRUE Support automatisch benachrichtigen: Benutzeraktion: 1. Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXPMCL0011K : Fehler beim Importieren der BMC-Einstellungen. Dringlichkeit: Warnung Prüfprotokoll: TRUE Support automatisch benachrichtigen: Benutzeraktion: 1. Überprüfen Sie, ob die BMC-Version identisch ist. 2.
Seite 196
3. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Kundenservice zwecks Unterstützung. • FQXPMEM0008M : Diagnoseprogramm-Image kann nicht gestartet werden, da es möglicherweise beschädigt ist. Dringlichkeit: Fehler Prüfprotokoll: TRUE Support automatisch benachrichtigen: Benutzeraktion: ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 197
1. Aktualisieren Sie das LXPM-Image über die BMC-Webbenutzeroberfläche auf den neuesten Stand. 2. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Kundenservice zwecks Unterstützung. • FQXPMEM0009M : Unerwarteter Fehler aufgetreten. Dringlichkeit: Fehler Prüfprotokoll: TRUE Support automatisch benachrichtigen: Benutzeraktion: 1.
Seite 198
Wechselstromversorgung wiederhergestellt ist, können Sie das Hostsystem einschalten. 3. Wiederholen Sie die BS-Implementierung. • FQXPMOS0005K : BMC-Kommunikation fehlgeschlagen: DRIVER-Bereitstellungsfehler. Dringlichkeit: Warnung Prüfprotokoll: TRUE Support automatisch benachrichtigen: Benutzeraktion: 1. Stellen Sie sicher, dass der virtuelle USB-Anschluss ordnungsgemäß funktioniert. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 199
2. Starten Sie den BMC erneut, indem Sie die BMC-Einstellung unter der UEFI-Konfiguration im linken LXPM-Bereich auswählen. Wiederholen Sie dann die BS-Implementierung. 3. Setzen Sie die Wechselstromversorgung zurück, wenn der Fehler weiterhin auftritt. HINWEIS: Für das Zurücksetzen der Wechselstromversorgung, warten Sie nach dem Ausschalten der Wechselstromversorgung einige Sekunden und schalten Sie diese erst dann wieder ein.
Seite 200
Dringlichkeit: Info Prüfprotokoll: TRUE Support automatisch benachrichtigen: Benutzeraktion: 1. Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXPMOS0015I : Betriebssystem Windows Server 2012 R2 (Server Standard) wurde installiert. Dringlichkeit: Info Prüfprotokoll: TRUE Support automatisch benachrichtigen: Benutzeraktion: ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 201
1. Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXPMOS0016I : Betriebssystem Windows Server 2012 R2 (Server Data Center) wurde installiert. Dringlichkeit: Info Prüfprotokoll: TRUE Support automatisch benachrichtigen: Benutzeraktion: 1. Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXPMOS0017I : Betriebssystem Windows Server 2012 R2 (Server Solution) wurde installiert. Dringlichkeit: Info Prüfprotokoll: TRUE Support automatisch benachrichtigen:...
Seite 202
Support automatisch benachrichtigen: Benutzeraktion: 1. Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXPMRS0011K : Ändern des Plattenlaufwerkstatus fehlgeschlagen. Dringlichkeit: Warnung Prüfprotokoll: TRUE Support automatisch benachrichtigen: Benutzeraktion: 1. Stellen Sie sicher, dass die LXPM- und RAID-Adapter-Firmware aktuell sind. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 203
2. Stellen Sie sicher, dass der Status des RAID-Adapters und der Plattenlaufwerke normal ist. 3. Überprüfen Sie, dass Plattenlaufwerk und RAID-Adapter ordnungsgemäß angeschlossen sind. 4. Starten Sie den Computer neu und ändern Sie den Plattenlaufwerkstatus. 5. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Kundenservice zwecks Unterstützung. •...
Seite 204
2. Überprüfen Sie, ob die Firmwareversion aktuell ist. 3. Wiederholen Sie den Test. 4. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Kundenservice zwecks Unterstützung. • FQXPMSR0001K: Nicht unterstützter RAID-Adapter gefunden. Dringlichkeit: Warnung Prüfprotokoll: TRUE Support automatisch benachrichtigen: Benutzeraktion: ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 205
1. Auf der folgenden Website des Lenovo Supports finden Sie Informationen zu unterstützten RAID- Adaptern. http://www.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml 2. Stellen Sie sicher, dass RAID-Adapter-, LXPM- und UEFI-Firmware aktuell sind. • FQXPMSR0012I : Ändern des Plattenlaufwerkstatus war erfolgreich. Dringlichkeit: Info Prüfprotokoll: TRUE Support automatisch benachrichtigen: Benutzeraktion: 1.
Seite 206
Wechselstromversorgung wiederhergestellt ist, können Sie das Hostsystem einschalten. 3. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Kundenservice zwecks Unterstützung. • FQXPMUP0005K : Installierte Version des BMC-Treibers konnte nicht abgerufen werden. Dringlichkeit: Warnung Prüfprotokoll: TRUE Support automatisch benachrichtigen: ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 207
Benutzeraktion: 1. Starten Sie den BMC erneut, indem Sie die BMC-Einstellung unter der UEFI-Konfiguration im linken LXPM-Bereich auswählen. 2. Setzen Sie die Wechselstromversorgung zurück, wenn der Fehler weiterhin auftritt. HINWEIS: Für das Zurücksetzen der Wechselstromversorgung, warten Sie nach dem Ausschalten der Wechselstromversorgung einige Sekunden und schalten Sie diese erst dann wieder ein.
Seite 208
• FQXPMUP0106I : Die Firmwareaktualisierung wurde erfolgreich abgeschlossen. Dringlichkeit: Info Prüfprotokoll: TRUE Support automatisch benachrichtigen: Benutzeraktion: 1. Nur zur Information; keine Maßnahme erforderlich. • FQXPMUP0201M : BMC-Kommunikation fehlgeschlagen: EMMC2USB-Bereitstellungsfehler. Firmwareaktualisierung fehlgeschlagen. Dringlichkeit: Fehler Prüfprotokoll: TRUE Support automatisch benachrichtigen: ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 209
Wechselstromversorgung einige Sekunden und schalten Sie diese erst dann wieder ein. Nachdem die Wechselstromversorgung wiederhergestellt ist, können Sie das Hostsystem einschalten. 3. Verwenden Sie andere Lenovo Tools für die Aktualisierung (z. B. XClarity Administrator, XClarity Controller oder das OneCLI-Dienstprogramm). 4. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Kundenservice zwecks Unterstützung.
Seite 210
Wechselstromversorgung einige Sekunden und schalten Sie diese erst dann wieder ein. Nachdem die Wechselstromversorgung wiederhergestellt ist, können Sie das Hostsystem einschalten. 3. Verwenden Sie andere Lenovo Tools für die Aktualisierung (z. B. XClarity Administrator, XClarity Controller oder das OneCLI-Dienstprogramm). 4. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Kundenservice zwecks Unterstützung.
Seite 211
Sekunden und schalten Sie diese erst dann wieder ein. Nachdem die Wechselstromversorgung wiederhergestellt ist, können Sie das Hostsystem einschalten. 5. Verwenden Sie andere Lenovo Tools für die Aktualisierung (z. B. XClarity Administrator, XClarity Controller oder das OneCLI-Dienstprogramm). 6. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Kundenservice zwecks Unterstützung.
Seite 212
Benutzeraktion: 1. Klicken Sie auf der VPD-Aktualisierungsseite auf die Schaltfläche „Übernehmen“. 2. Wenn Schritt 1 fehlschlägt, starten Sie das System neu. 3. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Kundenservice zwecks Unterstützung. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Anhang A. Hilfe und technische Unterstützung anfordern Wenn Sie Hilfe, Serviceleistungen oder technische Unterstützung benötigen oder einfach nur weitere Informationen zu Lenovo Produkten erhalten möchten, finden Sie bei Lenovo eine Vielzahl von hilfreichen Quellen. Aktuelle Informationen zu Lenovo Systemen, Zusatzeinrichtungen, Services und Unterstützung erhalten Sie im World Wide Web unter: http://datacentersupport.lenovo.com...
Softwarefehler vermuten, können Sie die Dokumentation zum Betriebssystem oder zum Programm zu Rate ziehen. Für den Kundendiensttechniker wichtige Informationen sammeln Falls Sie den Garantieservice für Ihr Lenovo Produkt in Anspruch nehmen möchten, sollten Sie sich entsprechend vorbereiten, bevor Sie sich an Lenovo wenden, damit Ihnen die Kundendiensttechniker effizienter helfen können. Unter finden Sie weitere http://datacentersupport.lenovo.com/warrantylookup...
Ereignisse in Lenovo XClarity Administrator und den verwalteten Endpunkten auftreten. Sie können auswählen, ob die Diagnosedateien an die Lenovo Support über die Call HomeFunktion oder mit SFTP an einen anderen Service Provider gesendet werden. Sie können Diagnosedateien auch manuell sammeln, einen Problemdatensatz öffnen und Diagnosedateien an das Lenovo Support Center senden.
Seite 216
Produktunterstützung in Taiwan Für Produktunterstützung in Taiwan rufen Sie unter der Nummer 0800-016-888 an. Telefonische Unterstützung ist täglich und rund um die Uhr verfügbar. ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Index Angepasste Support-Webseite Personalisierte Support-Webseite erstellen Ereignisse, Lenovo XClarity Controller Service und Support Ereignisse, UEFI 121, 183 Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden Hardware Software Servicedaten Servicedaten erfassen Support-Webseite, angepasste Fehlercodes und -nachrichten Lenovo XClarity Controller UEFI 121, 183...
Seite 218
ThinkSystem SN550 Nachrichten und Code-Referenz...
Seite 220
Teilenummer: SP47A27495 Printed in China (1P) P/N: SP47A27495 *1PSP47A27495*...