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3.1 Garantie
Dans l'intérêt des utilisateurs et eu égard
à la technicité de ses produits, Saunier
Duval recommande que leur installation,
ainsi que leur mise en service et leur en-
tretien le cas échéant, soient réalisés par
des professionnels qualifiés, en confor-
mité avec les règles de l'art, les normes
en vigueur et les instructions émises par
Saunier Duval.
Les produits Saunier Duval font l'objet
d'une garantie constructeur minimum de
2 ans accordée par le constructeur. La du-
rée et les conditions spécifiques de cette
garantie sont définies dans la Carte de
Garantie livrée avec le produit.
Cette « garantie constructeur » n'a pas
pour effet d'exclure l'application des ga-
ranties légales prévues par ailleurs au bé-
néfice de l'acheteur du produit concerné,
étant entendu que ces garanties ne pour-
ront s'appliquer dans le cas où la dé-
faillance du produit trouverait son origine
dans des causes qui lui sont étrangères,
en ce compris notamment :
– défaut d'installation, de réglage, de mise
en service, d'entretien ou de mainte-
nance, notamment lorsque ces opéra-
tions n'ont pas été réalisées par un pro-
fessionnel qualifié, dans le respect des
règles de l'art ou des recommandations
émise par le fabricant (notamment dans
la documentation technique mise à dis-
position des utilisateurs ou des profes-
sionnels) ;
– caractéristiques techniques inadaptées
aux normes applicables dans la région
d'installation ;
– défaillance de l'installation ou des ap-
pareils auxquels les produits Saunier
Duval sont raccordés ;
– dimensionnement inapproprié aux ca-
ractéristiques de l'installation ;
– conditions de transport ou de stockage
inappropriées ;
0020298976_00 Country specifics
PT, Portugal 4
– usage anormal des produits ou des ins-
tallations auxquelles ils sont reliés ;
– dysfonctionnement d'une pièce de
rechange non commercialisée par le
constructeur ;
– environnement inapproprié au fonction-
nement normal des produits, en ce com-
pris : caractéristiques de la tension d'ali-
mentation électrique, nature ou pres-
sion de l'eau utilisée, embouage, gel, at-
mosphère corrosive, ventilation insuffi-
sante, protections inadaptées, etc. ;
– Intervention d'un tiers ou cas de force
majeure tel que défini par la Loi et les
Tribunaux français.
3.2 Service après-vente
Les coordonnées de notre service après-
vente sont indiquées au verso ou sur le
site www.saunierduval.fr.
4 PT, Portugal
– Portugal –
4.1 Garantia
Solicite as informações relativas à garantia
do fabricante através do endereço de con-
tacto indicado no verso.
4.2 Serviço de apoio ao cliente
Pode encontrar os dados de contacto para
o nosso serviço de apoio ao cliente por
baixo do endereço indicado no verso ou
em www.saunierduval.com.
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