3.4.7 Anklopfen verwenden
3.4.7 Anklopfen verwenden
Wenn während eines Gesprächs ein zweites Gespräch ankommt, hören Sie einen Anklopfton. Um das zwei-
te Gespräch entgegenzunehmen, können Sie das aktuelle Gespräch beenden oder es halten. Dies ist ein
optionales Dienstmerkmal des jeweiligen Netzbetreibers. Sie können einen Anklopfton und die entsprechen-
den Anruferinformationen empfangen. Weitere Einzelheiten erfahren Sie von dem Fachhändler/Servicepro-
vider Ihrer Telefonanlage.
Das aktuelle Gespräch beenden und mit dem neuen Teilnehmer sprechen
1.
Legen Sie den Hörer auf.
2.
Heben Sie den Hörer ab.
Das aktuelle Gespräch halten und mit dem neuen Teilnehmer sprechen
1.
Drücken Sie
annehm.
Anmerkung
•
Für KX-HDV130: Sie können das Gespräch auch entgegennehmen, indem Sie auf
/
/
HOLD/MESSAGE
•
Für KX-HDV230: Sie können das Gespräch auch entgegennehmen, indem Sie auf
cken.
3.4.8 Lauthören verwenden
Bei einem Gespräch über den schnurgebundenen Hörer können Sie weitere Personen das Gespräch über
den Lautsprecher mithören lassen, während Sie das Gespräch am schnurgebundenen Hörer fortsetzen.
Starten / Abbrechen
1.
Drücken Sie während eines Gesprächs
Anmerkung
•
Wenn das Lauthören aktiviert ist, wird bei Auflegen des schnurgebundenen Hörers in den Freisprech-
modus umgeschaltet.
3.4.9 Schulungsmodus verwenden (nur KX-HDV230)
Im Schulungsmodus hören Sie den Gesprächspartner sowohl über Headset als auch über den Hörer. Die-
ser Modus ist für die Schulung von Telefonisten hilfreich. Während ein Telefonist über ein Headset spricht,
kann ein Ausbilder den Gesprächspartner über den Hörer hören und dem Telefonisten den Umgang mit
dem Anrufer zeigen.
Schulungsmodus starten
1.
Heben Sie während eines Gesprächs, das Sie über Headset führen, den Hörer ab.
2.
Drücken Sie /
Schulungsmodus beenden
1.
Legen Sie den Hörer in die Ablage.
Das Gespräch kann über das Headset weitergeführt werden.
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Bedienungsanleitung
.
drücken.
, um den Schulungsmodus zu starten.
HEADSET
/
.
SP-PHONE
/ /
drü-
HOLD