Probleme
Es ist ein Papierstau aufgetreten.
Beim Erstellen einer beidseitigen
Kopie oder eines beidseitigen
Druckes tritt ein Papierstau auf.
Ausdruck empfangener Faxe (MFC-Modelle)
Probleme
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Verkürzter Druck
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Horizontale Streifen
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Oberste und unterste Sätze
abgeschnitten
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Fehlende Zeilen
Schwarze Linien auf den
empfangenen Faxen.
Die linken und rechten Ränder
sind abgeschnitten oder eine
einzelne Seite wird auf zwei
Seiten ausgedruckt.
Empfangene Farbfaxe werden nur
in Schwarzweiß ausgedruckt.
Zugehörige Informationen
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Wenn Sie Probleme mit dem Gerät haben
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Problemlösung
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Fehler- und Wartungsmeldungen
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Austauschen der Tintenpatronen
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Nicht bedruckbarer Bereich
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Überprüfen der Druckqualität
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass die Papierstau-Abdeckung richtig geschlossen ist.
uu Zugehörige Informationen: Drucker- oder Papierstau
Stellen Sie sicher, dass das Bodenkissen in der Papierkassette nicht verschmutzt
ist.
uu Zugehörige Informationen: Reinigen des Basispolsters
uu Zugehörige Informationen: Drucker- oder Papierstau
Vergewissern Sie sich, dass die Papierführungen entsprechend der Papiergröße
eingestellt sind.
Verwenden Sie die Einstellungen zum Vermeiden von Papierstaus.
Beim Kopieren
uu Zugehörige Informationen: Ändern der Druckeinstellungsoptionen bei
Druckproblemen
Beim Drucken
uu Zugehörige Informationen: Vermeiden von verschmierten Ausdrucken und
Papierstaus (Windows) oder Vermeiden von verschmierten Ausdrucken und
Papierstaus (Mac)
Wenn Papierstaus beim beidseitigen Kopieren oder Drucken häufig auftreten,
befindet sich möglicherweise Tinte auf den Papierzufuhrrollen. Reinigen Sie die
Papierzufuhrrollen.
uu Zugehörige Informationen: Reinigen der Papiereinzugsrollen
Mögliche Abhilfe
Dies wird normalerweise durch eine schlechte Telefonverbindung verursacht.
Erstellen Sie eine Kopie; wenn sie gut aussieht, hatten Sie wahrscheinlich eine
schlechte Verbindung mit Statik oder Inferenzen der Telefonleitung. Bitten Sie die
andere Partei, das Fax erneut zu senden.
Vielleicht ist der Scanner des sendenden Gerätes verschmutzt. Bitten Sie den
Sender, eine Kopie zu erstellen, um zu prüfen, ob der Fehler beim sendenden
Gerät liegt. Lassen Sie sich ein Fax von einem anderen Gerät aus zusenden.
Wenn die empfangenen Faxe aufgeteilt und auf zwei Seiten gedruckt werden
oder wenn Sie eine zusätzliche leere Seite erhalten, ist die
Papierformateinstellung möglicherweise für das verwendete Papier nicht korrekt.
uu Zugehörige Informationen: Ändern des Papierformats und Druckmediums
Aktivieren Sie die automatische Verkleinerung.
uu Zugehörige Informationen: Verringern der Seitengröße bei einem übergroßen
eingehenden Fax
Ersetzen Sie die verbrauchten Farbpatronen und lassen Sie sich das Farbfax
erneut zusenden.
uu Zugehörige Informationen: Austauschen der Tintenpatronen
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