OHAUS Skipper 7000 Bedienungsanleitung Seite 76

5 Was tun, wenn ...?
Bei einem Betriebsfehler wird die Fehlermeldung ca. 1 Sekunde lang in der untersten Zeile der Anzeige angezeigt.
Fehlermeldungen können mit der Löschtaste gelöscht werden.
Nr. Meldung
1 Eingabe unzulässig
2 Tara unzulässig
3 Gewichtswert instabil
4 Rabatt unzulässig
5 Buchung drucken
6 Artikel kann nicht
gefunden werden
7 Speicher voll
8 Tara nicht gefunden
9 Papier leer
10 Bon wurde nicht
gefunden
11 Verkäufer nicht aktiv − Anmelden
12 Negativer Gewichts-
wert
13 Nochmals wiegen
14 Gewicht zu hoch
15 Keine Daten
17 Gewicht zu klein
18 Verkäufer auswählen
19 Maximale Anzahl
überschritten
20 Eingabe unzulässig
21 Listeneintrag nicht
gefunden
22 Betrag eingeben
24 Zahlung abgelehnt
74 Was tun, wenn ...?​ ​
Beschreibung / Behebung
Festgelegte Vorbedingungen für den Betrieb sind nicht erfüllt
•
Systemkonfiguration / Benutzerrechte sind für die Ausführung des geforderten
•
Vorgangs nicht entsprechend eingerichtet
Das System befindet sich momentan in einem Zustand, in dem der Vorgang
•
nicht erlaubt ist
Das Gewicht muss größer als 0,000 kg sein und darf den max. zulässigen
•
Wert nicht überschreiten
Äußere Umstände wie Vibrationen oder Wind können verhindern, dass das Sys-
•
tem den richtigen Gewichtswert anzeigt
Verkaufsaktionsregeln nicht erfüllt
•
Negativer Stückpreis oder Gesamtpreis
•
Fehlende Benutzerrechte
•
Um in einen anderen Arbeitsmodus umzuschalten oder einen Bon erneut zu öff-
•
nen, müssen alle aufgezeichneten Verkaufstransaktionen gedruckt oder zurück-
gestellt werden
Der Artikel konnte in der Datenbank nicht gefunden werden, ist vorübergehend
•
gesperrt oder nicht auf Lager
− Speicher löschen, um die Arbeit fortzusetzen
Taranummer wurde nicht gefunden und kann nicht abgerufen werden
•
− Eine neue Bon-Rolle einlegen
Bonnummer wurde nicht im Speicher gefunden
•
− Wenn der Verkäufer an einem anderen Gerät gearbeitet hat, das nicht mehr
erreichbar ist, zu diesem Gerät zurückgehen
Das angezeigte Gewicht darf beim Arbeiten mit PLUs nach Gewicht nicht kleiner
•
als 0,000 kg sein
Nach Transaktionen muss das Gewicht von der Waagschale genommen wer-
•
den
Das Gewicht überschreitet die Wiegekapazität der Waage
•
Eine Verkaufseintrag kann nur aufgezeichnet werden, wenn eine PLU abgerufen
•
oder ein Artikelpreis manuell eingegeben wurde
Das Drucken unter 20 e wird nicht unterstützt
•
− Prüfen, ob die Waagschale durch äußere Umstände angehoben wurde
Um Zugriff auf die Kassenbelegansicht oder Zahlungsbildschirme zu erhalten,
•
muss der Verkäufer durch Drücken der Verkäufer-Taste identifiziert sein
− Einen gültigen Wert für Artikel nach Stück eingeben (1 ... 9999)
Der Wert nicht zulässig oder überschreitet die Größenbegrenzung
•
Listeneintrag nicht gefunden
•
− Zahlungsbetrag über die Tastatur eingeben
Der Verkäufer verfügt nicht über die entsprechenden Rechte zur Bearbeitung von
•
Rückerstattungen
Skipper 7000