Fehlerbehebung 061 - Godex RT863i Benutzerhandbuch

6
Wartung und Anpassung
6.2 Fehlerbehebung
Fehler
Der Drucker ist eingeschaltet, aber
die LED leuchtet nicht.
Die LED leuchtet rot und der
Druckvorgang wird unterbrochen.
Die Etiketten werden durch den Drucker
gezogen, dabei aber nicht bedruckt.
Das Etikettenmaterial staut sich während
des Druckvorgangs.
Beim Druckvorgang werden nicht alle
Teile des Etiketts bedruckt.
Beim Druckvorgang werden nicht alle
Teile des Etiketts bedruckt oder der
Ausdruck ist undeutlich.
Der Ausdruck ist nicht richtig positioniert.
Beim Druck werden einzelne Etiketten
übersprungen.
Der Ausdruck ist undeutlich.
Die Schneidevorrichtung schneidet die
Etiketten schief ab.
Die Schneidevorrichtung schneidet
die Etiketten nur unvollständig ab.
Der Etikettenspender funktioniert nicht
normal.
Hinweis
****Bitte wenden Sie sich an Ihren GoDEX Händler, wenn das Problem weiterhin besteht.
Überprüfen Sie die Stromzufuhr.
♦
Bitte lesen Sie dazu Kapitel 2.4.
Überprüfen Sie die Softwareeinstellungen (Treibereinstellungen) oder Befehlscodes.
♦
Überprüfen Sie das Fehlersignal anhand der Tabelle in Kapitel 3.3. Fehlersignale.
♦
Überprüfen Sie, ob der Druckmechanismus richtig geschlossen ist.
♦
Bitte lesen Sie dazu Kapitel 3.3.
♦ Vergewissern Sie sich, dass das Etikettenmaterial richtig herum
eingelegt ist und dass es sich um geeignetes Material handelt.
Wählen Sie den richtigen Druckertreiber aus.
♦
Wählen Sie das richtige Etikettenmaterial und einen passenden Druckmodus aus.
♦
♦ Beseitigen Sie den Materialstau. Entfernen Sie Etikettenrückstände vom
Thermodruckkopf und reinigen Sie ihn mit einem alkoholgetränkten weichen,
fusselfreien Tuch.
Bitte lesen Sie dazu Kapitel 6.1.
Überprüfen Sie den Thermodruckkopf auf Etiketten- oder Farbbandrückstände.
♦
Überprüfen Sie die Anwendungssoftware auf Fehler.
♦
Überprüfen Sie, ob die Startposition richtig eingestellt wurde.
♦
Prüfen Sie das Farbband auf Falten.
♦
♦ Überprüfen Sie die Stromzufuhr.
♦ Überprüfen Sie den Thermodruckkopf auf Staub oder Verunreinigungen.
Prüfen Sie mit dem internen Befehl "~T", ob der Thermodruckkopf einen kompletten
♦
Druckvorgang ausführt.
Überprüfen Sie die Eigenschaften des Druckmaterials.
♦
Überprüfen Sie, ob Papier oder Staub den Sensor verdeckt.
♦
Prüfen Sie, ob geeignetes Etikettenmaterial verwendet wurde.
♦
Wenden Sie sich dazu an Ihren GoDEX Händler.
Überprüfen Sie die Einstellung der Papierführung.
♦
Überprüfen Sie die eingestellte Etikettenlänge.
♦
♦ Überprüfen Sie, ob Staub den Sensor verdeckt.
Führen Sie die automatische Etikettenerkennung aus.
♦
Überprüfen Sie die Hell-/Dunkel-Einstellung.
♦
♦ Überprüfen Sie den Thermodruckkopf auf Staub oder Verunreinigungen.
Bitte lesen Sie dazu Kapitel 6.1.
Überprüfen Sie, ob das Etikettenmaterial gerade eingelegt wurde.
♦
Bei Verwendung der Schneidevorrichtung wird das Etikett nicht durchgezogen oder
♦
fehlerhaft abgeschnitten.
Überprüfen Sie, ob die Materialstärke 0,2 mm überschreitet.
♦
♦ Überprüfen Sie, ob die Schneidevorrichtung richtig installiert wurde.
Überprüfen Sie, ob die Papierführung richtig funktioniert.
♦
Überprüfen Sie den Etikettenspender auf Staub.
♦
Überprüfen Sie, ob das Etikettenmaterial richtig eingelegt wurde.
♦
61
Lösung
Bitte lesen Sie dazu Kapitel 3.2.