Lösen von Problemen
❏ Führen Sie einen Düsentest durch, um zu überprüfen, ob Druckkopfdüsen verstopft sind.
Wenn das Düsentestmuster fehlende Segmente aufweist, könnten die Düsen verstopft sein. Wiederholen Sie die
Druckkopfreinigung und den Düsentest abwechselnd jeweils 2-mal und prüfen Sie, ob die Verstopfung behoben
wurde.
Beachten Sie, dass bei der Druckkopfreinigung etwas Tinte verbraucht wird.
„Überprüfen und Reinigen des Druckkopfs" auf Seite 168
❏ Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie mindestens 6 Stunden und prüfen Sie dann, ob die Verstopfung
behoben wurde.
Wenn es sich bei dem Problem um verstopfte Düsen handelt, könnte das Problem dadurch behoben werden,
dass Sie einige Zeit nicht mehr drucken.
Prüfen Sie die folgenden Punkte, während der Drucker ausgeschaltet ist.
❏ Stellen Sie sicher, dass Sie originale Epson-Tintenpatronen verwenden.
Epson empfiehlt den Gebrauch originaler Epson-Tintenpatronen. Die Farbwiedergabe des Gerätes ist auf
originale Tintenpatronen abgestimmt; Produkte anderer Hersteller können die Druckqualität beeinträchtigen.
„Tintenpatronencodes" auf Seite 306
❏ Überprüfen Sie, ob der durchsichtige Film verschmiert ist.
Wenn der durchsichtige Film verschmiert ist, wischen Sie die Verschmierungen vorsichtig ab.
„Reinigung des durchsichtigen Films" auf Seite 176
❏ Stellen Sie sicher, dass keine Papierstücke im Drucker zurückbleiben.
Wenn Sie das Papier entfernen, berühren Sie nicht den durchsichtigen Film mit Ihrer Hand oder dem Papier.
❏ Prüfen Sie das Papier.
Prüfen Sie, ob das Papier gewellt ist oder ob es mit der bedruckbaren Seite nach oben eingelegt ist.
„Vorsichtsmaßnahmen bei der Handhabung von Papier" auf Seite 32
„Verfügbares Papier und Fassungskapazität" auf Seite 302
„Nicht verfügbare Papiertypen" auf Seite 305
❏ Stellen Sie sicher, dass Sie keine alte Tintenpatrone verwenden.
Für beste Ergebnisse empfiehlt Epson, Tintenpatronen vor dem auf der Verpackung aufgedruckten
Verfallsdatum oder innerhalb von sechs Monaten nach Öffnen der Verpackung aufzubrauchen, je nachdem,
welcher Zeitpunkt früher eintritt.
❏ Wenn Sie den Drucker ausschalten, warten Sie mindestens 6 Stunden und führen Sie dann eine
Powerreinigung, wenn sich die Druckqualität noch immer nicht verbessert hat.
„Ausführen von Powerreinigung" auf Seite 171
Wenn Sie das Problem nicht mithilfe der oben angeführten Lösungen beheben können, müssen Sie ggf. eine
Reparatur beantragen. Wenden Sie sich an den Epson-Support.
Zugehörige Informationen
„Bevor Sie sich an Epson wenden" auf Seite 336
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„Kontaktaufnahme mit dem Epson-Support" auf Seite 336
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Problem kann auch nach Ausprobieren aller Lösungsvorschläge nicht behoben werden
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