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• Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Aktion"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
• Ist einem Arbeitsschritt der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" vorangestellt, darf dieser
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
• Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular
für Informationsanforderungen finden Sie auf der Support-Website unter der Adresse
http://www.lenovo.com/support.
Fehlersymptom
Fehler bei mehreren
Festplattenlaufwerken.
Mehrere Festplattenlaufwerke
sind offline.
Ein
Austauschfestplattenlaufwerk
wird nicht wiederhergestellt.
Aktion
• Wenn die grüne Betriebsanzeige blinkt und die gelbe Statusanzeige leuchtet,
tauschen Sie das Laufwerk aus. Wenn sich die Aktivität der Anzeigen nicht
ändert, fahren Sie mit Schritt 5 fort. Wenn sich die Aktivität der Anzeigen
ändert, kehren Sie zu Schritt 2 zurück.
5. Stellen Sie sicher, dass die Rückwandplatine für Festplattenlaufwerke
ordnungsgemäß eingesetzt ist. Wenn sie ordnungsgemäß eingesetzt ist, sind
die Laufwerkbaugruppen richtig an der Rückwandplatine angeschlossen, ohne
verbogen zu sein oder Bewegungen der Rückwandplatine zu verursachen.
6. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel der Rückwandplatine richtig eingesetzt ist,
und wiederholen Sie die Schritte 2 bis 4.
7. Überprüfen Sie, ob das Signalkabel der Rückwandplatine richtig eingesetzt ist,
und wiederholen Sie die Schritte 2 bis 4.
8. Suchen Sie den Fehler beim Signalkabel der Rückwandplatine oder bei der
Rückwandplatine:
• Wenn der Server über Hot-Swap-Positionen verfügt:
a. Tauschen Sie das betroffene Signalkabel der Rückwandplatine aus.
b. Ersetzen Sie die betroffene Rückwandplatine.
9. Siehe Abschnitt „Tipps zur Fehlerbestimmung" auf Seite 114.
Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk, der SAS/SATA-Adapter und die
Einheitentreiber und Firmware des Servers auf dem neuesten Stand sind.
Wichtig: Für einige Clusterlösungen sind bestimmte Codeversionen oder
koordinierte Code-Aktualisierungen erforderlich. Wenn die Einheit Teil einer
Clusterlösung ist, stellen Sie sicher, dass die aktuelle Codeversion für die
Clusterlösung unterstützt wird, bevor Sie den Code aktualisieren.
1. Überprüfen Sie die Protokolle der Speichersubsysteme auf Angaben zu Fehlern
innerhalb des Speichersubsystems, z. B. auf Fehler bei der Rückwandplatine
oder bei Kabeln.
2. Siehe Abschnitt „Tipps zur Fehlerbestimmung" auf Seite 114.
1. Stellen Sie sicher, dass das Festplattenlaufwerk vom Adapter erkannt wird (die
grüne Betriebsanzeige des Festplattenlaufwerks blinkt).
2. Bestimmen Sie anhand der Dokumentation zum SAS/SATA-Adapter die
richtigen Konfigurationsparameter und ‑einstellungen.
.
Kapitel 3
Fehlerbehebung
89
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Kapitel
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Fehlerbehebung
