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Probleme lösen
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Die Scangeschwindigkeit nimmt beim fortlaufenden Scannen ab
Beim fortlaufenden Scannen mit ADF wird das Scannen verlangsamt, um den Scannermechanismus vor
Überhitzung und Beschädigung zu schützen. Sie können das Scannen jedoch fortsetzen.
Um die normale Scangeschwindigkeit wiederherzustellen, lassen Sie den Scanner für mindestens 30 Minuten
ruhen. Die Scangeschwindigkeit wird durch Ausschalten des Geräts nicht wiederhergestellt.
Das Scannen dauert sehr lange
❏ Das Scannen kann je nach Auflösungseinstellung, Dateityp oder anderen Scaneinstellungen, die Sie in der
Scananwendung festgelegt haben, einige Zeit in Anspruch nehmen.
❏ Computer mit USB 3.0-Anschlüssen (SuperSpeed) oder USB 2.0-Anschlüssen (Hi-Speed) können schneller als
Computer mit USB 1.1-Schnittstelle scannen. Wenn Sie den Scanner an einen USB 3.0- oder USB 2.0-Port
anschließen, achten Sie darauf, dass die Systemvoraussetzungen eingehalten werden.
❏ Definieren Sie beim Gebrauch von Sicherheitssoftware eine Ausnahme in der Dateiprüfung für TWAIN.log
oder richten Sie TWAIN.log als schreibgeschützte Datei ein. Weitere Informationen über die Funktionen Ihrer
Sicherheitssoftware finden Sie in den der Software beiliegenden Hilfetexten usw. Die Datei TWAIN.log wird an
folgenden Speicherorten gespeichert.
❏ Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista:
C:\Users\(Benutzername)\AppData\Local\Temp
❏ Windows XP:
C:\Documents and Settings\(Benutzername)\Local Settings\Temp
Die Karte wird nicht eingezogen
Überprüfen Sie, ob die Einstellung „Hochformat" für die Karte vorgenommen wurde.
Zugehörige Informationen
„Auflegen von Plastikkarten" auf Seite 66
&
„Auflegen laminierter Karten" auf Seite 68
&
Probleme mit gescannten Bildern
Beim Scannen über ADF treten gerade Linien auf
Probleme mit gescannten Bildern
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Beim Scannen über ADF treten gerade Linien auf
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