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Zusätzliche Informationen finden Sie in der Hilfefunktion für Lenovo Solution Center.
Anmerkung: Wenn Sie den Fehler nicht selbst durch Ausführen des Programms eingrenzen und beheben
können, speichern und drucken Sie die Protokolldateien, die vom Programm erstellt wurden. Sie brauchen
die Protokolldateien, wenn Sie sich an einen Ansprechpartner der technischen Unterstützung von Lenovo
wenden.
Lenovo ThinkVantage Toolbox
Mit dem Programm „Lenovo ThinkVantage Toolbox" können Sie Ihren Computer verwalten, die
Datenverarbeitungssicherheit verbessern, Computerfehler diagnostizieren, die von Lenovo bereitgestellten
innovativen Technologien besser kennen lernen und zusätzliche Informationen über Ihren Computer erhalten.
Mithilfe der Diagnosefunktion des Programms „Lenovo ThinkVantage Toolbox" können Sie Einheiten testen,
Computerprobleme bestimmen, bootfähige Diagnosedatenträger erstellen, Systemtreiber aktualisieren und
Systeminformationen anzeigen.
• Klicken Sie auf Start ➙ Alle Programme ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Systemzustand und
Diagnose, um das Programm „Lenovo ThinkVantage Toolbox" auf dem Windows 7-Betriebssystem
auszuführen. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
• Klicken Sie auf Start ➙ Alle Programme ➙ ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox, um das
Programm „Lenovo ThinkVantage Toolbox" unter Windows XP auszuführen. Befolgen Sie die angezeigten
Anweisungen.
Zusätzliche Informationen zum Ausführen des Programms „Lenovo ThinkVantage Toolbox" finden Sie in
der Hilfefunktion „Lenovo ThinkVantage Toolbox".
PC-Doctor for Rescue and Recovery
Das Diagnoseprogramm „PC-Doctor for Rescue and Recovery" gehört auf Ihrem Lenovo Computer zum
Arbeitsbereich von Rescue and Recovery. Verwenden Sie das Programm "PC-Doctor for Rescue and
Recovery", wenn Sie das Windows-Betriebssystem nicht starten können.
Gehen Sie wie folgt vor, um das Programm "PC-Doctor for Rescue and Recovery" vom Arbeitsbereich von
Rescue and Recovery aus auszuführen:
1. Schalten Sie den Computer aus.
2. Drücken Sie beim Einschalten des Computers wiederholt die Taste F11. Wenn Signaltöne ausgegeben
werden oder eine Logoanzeige erscheint, lassen Sie die Taste F11 los. Der Arbeitsbereich von Rescue
and Recovery wird nach einer kurzen Verzögerung geöffnet.
3. Wählen Sie im Arbeitsbereich von Rescue and Recovery Erweitertes Rescue and Recovery starten
➙ Diagnose für Hardware durchführen aus. Das Programm "PC-Doctor for Rescue and Recovery"
wird geöffnet.
4. Wählen Sie den gewünschten Diagnosetest aus. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Weitere Informationen zum Ausführen des Programms "PC-Doctor for Rescue and Recovery" erhalten Sie
über die Hilfefunktion von PC-Doctor for Rescue and Recovery.
Anmerkung: Wenn Fehler auftreten, durch die Sie nicht auf den Arbeitsbereich von Rescue and Recovery
zugreifen können, können Sie das Programm „PC-Doctor for Rescue and Recovery" ausführen, nachdem
Sie mithilfe eines Wiederherstellungsdatenträgers für Rescue and Recovery den Computer nach Fehlern
wiederhergestellt und Zugriff auf den Arbeitsbereich von Rescue and Recovery erhalten haben. Informationen
hierzu finden Sie im Abschnitt „Wiederherstellungsdatenträger erstellen und verwenden" auf Seite 49.
PC-Doctor for DOS
Sie können auch die aktuelle Version des Diagnoseprogramms „PC-Doctor for DOS" unter der Adresse
http://support.lenovo.com herunterladen. Das Diagnoseprogramm "PC-Doctor für DOS" wird unabhängig
.
Kapitel 7
Fehlerbehebung und Diagnoseprogramme
71
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