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Support
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Support
Auf unseren Internetseiten unter www.gude.info steht Ihnen die aktuelle Software zu
unseren Produkten kostenlos zum Download zur Verfügung. Bei weiteren Fragen zu
Installation oder Betrieb des Geräts wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Weiterhin stellen wir in unserem Support-Wiki unter www.gude.info/wiki FAQs und
Konfigurations-Beispiele zur Verfügung.
5.1
Datensicherheit
Um das Gerät mit hoher Datensicherheit auszustatten, empfehlen wir folgende Maß-
nahmen:
· HTTP Passwort einschalten
· Ein eigenes HTTP Passwort einrichten
· Den Zugriff auf HTTP nur über SSL erlauben
· In SNMPv3 Authentifizierung und Verschlüsselung einschalten
· SNMP v2 abschalten
· In der E-Mail Konfiguration STARTTLS bzw. SSL einschalten
· Konfigurationsdateien sicher archivieren
· In der IP ACL nur die Geräte eintragen, die Zugriff auf das Gerät benötigen
· Login für Telnet oder serielle Konsole setzen
· Da Telnet unverschlüsselt ist, nur in einer sicheren Umgebung einsetzen.
· Da Modbus TCP unverschlüsselt ist, nur in einer sicheren Umgebung aktivieren.
· In RADIUS "Message Authentication" einschalten.
Bei Zugriff aus dem Internet
· Ein randomisiertes Passwort mit mindestens 32 Buchstaben benutzen
· Das Gerät möglichst hinter einer Firewall betreiben
5.2
Kontakt
GUDE Systems GmbH
Von-der-Wettern-Straße 23
51149 Köln
Telefon: 0221-912 90 97
Fax:
0221-912 90 98
E-Mail:
mail@gude.info
Internet: www.gude.info
shop.gude.info
Geschäftsführer: Dr.-Ing. Michael Gude
Registergericht:
Registernummer: HRB-Nr. 17784
WEEE-Nummer: DE 58173350
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE 122778228
Expert Transfer Switch 8801
Köln
62
© 2019 GUDE Systems GmbH
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