Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten am Computer........................5 Sicherheitshinweise................................5 Ausschalten des Computers — Windows 10........................5 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 6 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................6 2 Technologie und Komponenten...................... 7 DDR4....................................... 7 USB-Funktionen..................................8 USB Typ-C....................................10 Intel Optane-Speicher.................................
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Entfernen der Systemplatine............................59 Einbauen der Systemplatine............................62 Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe........................65 Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe..................65 4 Fehlerbehebung......................... 67 Enhanced Pre-boot System Assessment – ePSA-Diagnose..................67 Ausführen der ePSA-Diagnose............................ 67 Diagnose-LED..................................67 Batteriestatus-LED................................69 5 Wie Sie Hilfe bekommen......................70 Kontaktaufnahme mit Dell..............................70 Inhaltsverzeichnis...
Produktdokumentation genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Computer und alle angeschlossenen Geräte ausgeschaltet sind. Wenn der Computer und die angeschlossenen Geräte nicht automatisch beim Herunterfahren des Betriebssystems ausgeschaltet wurden, halten Sie den Netzschalter 6 Sekunden lang gedrückt. Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Um Schäden am Computer zu vermeiden, führen Sie folgende Schritte aus, bevor Sie mit den Arbeiten im Computerinneren beginnen.
Technologie und Komponenten ANMERKUNG: Die Anleitungen in diesem Abschnitt beziehen sich auf Computer, die mit Windows 10 geliefert werden. Windows 10 ist werkseitig auf diesem Computer installiert. Themen: • DDR4 • USB-Funktionen • USB Typ-C • Intel Optane-Speicher • Intel UHD-Grafikkarte 620 •...
Abbildung 2. Stärkenunterschied Gebogene Kante DDR4-Module haben eine gebogene Kante zur Unterstützung beim Einsetzen und zur Verringerung der Beanspruchung der PCB während der Arbeitsspeicherinstallation. Abbildung 3. Gebogene Kante Speicherfehler Bei Speicherfehlern auf dem System wird der neue ON-FLASH-FLASH- oder ON-FLASH-ON-Fehlercode angezeigt. Wenn alle Speicher ausfallen, lässt sich das LCD-Display nicht einschalten.
• Vollduplex-Datenübertragungen und Unterstützung für neue Übertragungsarten • USB 2.0-Rückwärtskompatibilität • Neue Anschlüsse und Kabel In den folgenden Abschnitten werden einige der am häufigsten gestellten Fragen zu USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 behandelt. Geschwindigkeit Die aktuelle USB 3.0 /USB-3.1 Gen-1-Spezifikation definiert drei Geschwindigkeitsmodi: Super-Speed, Hi-Speed und Full-Speed. Der neue SuperSpeed-Modus hat eine Übertragungsrate von 4,8 Gbit/s.
• Flash-Laufwerke und Reader mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 • Solid-State-Festplatten mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 • RAIDs mit USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 • Optische Medien/Laufwerke • Multimedia-Geräte • Netzwerkbetrieb • Adapterkarten & Hubs mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 Kompatibilität Gute Nachrichten: der USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 wurde von Anfang an so geplant, dass er mit USB 2.0 friedlich koexistieren kann.
Entfernen und Einbauen von Komponenten Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 1 und Nr. 2 • Kunststoffstift Schraubenliste Die folgende Tabelle enthält die Liste der Schrauben, die zur Befestigung verschiedener Komponenten verwendet werden. Tabelle 5.
Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. So entfernen Sie die Bodenabdeckung: a) Lösen Sie die 3 unverlierbaren Schrauben, mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist [1].
Einbauen der Bodenabdeckung 1. Richten Sie die Bodenabdeckung auf die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Drücken Sie die Ränder der Tastatur, bis sie hörbar einrastet. ANMERKUNG: Die Farbe der Bodenabdeckung weicht möglicherweise von der in diesem Handbuch dargestellten ab. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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3. Ziehen Sie die 3 unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe fest [1]. 4. Bringen Sie die 6 Schrauben (M2x5) zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. •...
Entfernen des Akkus 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 3. So entfernen Sie den Akku: a) Lösen Sie das Klebeband, mit dem der Bildschirmkabelanschluss an der Systemplatine befestigt ist [1]. b) Ziehen Sie das Akkukabel vom Anschluss auf der Systemplatine ab [2].
Einsetzen des Akkus 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus [1]. 2. Setzen Sie die vier M2x3-Schrauben wieder ein, mit denen der Akku an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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3. Schließen Sie das Akkukabel am Anschluss an der Systemplatine an [1]. 4. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem der Akkukabelanschluss an der Systemplatine befestigt wird [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
5. Bringen Sie die Abdeckung an der Unterseite 6. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Akku Bodenabdeckung 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. WLAN-Karte Entfernen der WLAN-Karte 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einbauen der WLAN-Karte 1. Verbinden Sie die WLAN Antennenkabel mit dem Anschluss auf der WLAN-Karte [1]. 2. Schieben Sie die WLAN-Karte schräg in den WLAN-Anschluss auf der Hauptplatine [2]. 3. Richten Sie die Schraubenbohrung der WLAN-Kartenhalterung an der Schraubenbohrung der WLAN-Karte und der Hauptplatine aus [3].
5. Schließen Sie das Akkukabel 6. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Bodenabdeckung 7. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Speichermodule Entfernen der Speichermodule 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einsetzen des Speichermoduls 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Lasche des Speichermodul-Anschlusses aus. 2. Setzen Sie das Speichermodul in den Speichermodulsockel ein [1]. 3. Drücken Sie auf das Speichermodul, bis die Speichermodul-Halteklammern einrasten [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
4. Schließen Sie das Akkukabel 5. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Bodenabdeckung 6. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Festplattenlaufwerk Entfernen des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
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4. So entfernen Sie das Festplattenkabel: a) Trennen Sie den Interposer von der Festplattenbaugruppe. 5. So entfernen Sie die Laufwerkshalterung: a) Entfernen Sie die vier M3x3-Schrauben, mit denen die Festplattenlaufwerkshalterung am Festplattenlaufwerk befestigt ist [1]. b) Heben Sie das Festplattenlaufwerk aus der Laufwerkshalterung [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Installieren des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks 1. Legen Sie das Festplattenlaufwerk auf die Festplattenlaufwerkshalterung und richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Festplattenlaufwerkshalterung an den Schraubenbohrungen an dem Festplattenlaufwerk aus [1]. 2. Setzen Sie die vier M3x3-Schrauben wieder ein, mit denen die Festplattenhalterung am Festplattenlaufwerk befestigt ist [2]. 3.
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4. Platzieren Sie die Festplattenbaugruppe auf dem System und richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Festplattenbaugruppe an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus [1]. 5. Setzen Sie die vier M2x3-Schrauben wieder ein, mit denen die Festplattenbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist [2].
7. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Batterie Bodenabdeckung 8. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. SSD-Laufwerk Entfernen des SSD-Laufwerks 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Installieren des SSD-Laufwerks (Solid State Drive) 1. So installieren Sie das M.2 2280-SSD-Modul: a) Richten Sie das SSD-Modul am Anschluss auf der Hauptplatine aus und schieben Sie es ein [1]. b) Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) wieder an, mit der das SSD-Modul an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird [2].
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2. So installieren Sie das M.2 2230-SSD-Modul: a) Richten Sie das SSD-Modul am Anschluss auf der Hauptplatine aus und schieben Sie es ein [1]. b) Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) wieder an, mit der das SSD-Modul an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird [2].
3. Schließen Sie das Akkukabel 4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Bodenabdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Lautsprecher Entfernen des Lautsprechers 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einbauen des Lautsprechers 1. Richten Sie die Lautsprecher am Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und setzen Sie sie in den Steckplatz ein [1]. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe [2]. 3. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Lautsprecherkabel an der Touchpad-Halterung befestigt wird. 4.
5. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Akku Bodenabdeckung 6. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemlüfter Entfernen des Systemlüfters 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einbauen des Systemlüfters 1. Richten Sie den Systemlüfter am Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und setzen Sie ihn in den Steckplatz ein [1]. 2. Setzen Sie die zwei M2x3-Schrauben wieder ein, mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird [2].
6. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Akku Bodenabdeckung 7. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kühlkörper Entfernen des Kühlkörpers 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
c) Lösen Sie bei Systemen mit UMA-Modell die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist, in der auf dem Kühlkörper angegebenen Reihenfolge und heben Sie den Kühlkörper aus dem System [1, 2]. Einsetzen des Kühlkörpers 1.
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2. Ziehen Sie die 7 unverlierbaren Schrauben nacheinander, in der auf dem Kühlkörper angegebenen Reihenfolge an, um den Kühlkörper an der Systemplatine zu befestigen [2]. ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für separate Modelle. Ziehen Sie bei UMA-Modellen die vier unverlierbaren Schrauben nacheinander, in der auf dem Kühlkörper angegebenen Reihenfolge fest.
4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Akku Bodenabdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Eingabe/Ausgabe-Platine Entfernen der Eingabe- und Ausgabe-Platine 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einbauen der Eingabe- und Ausgabe-Platine 1. Setzen Sie die E/A-Platine korrekt ausgerichtet in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein [1]. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x3) zur Befestigung der E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an [2]. 3.
ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für Systeme, die mit einem Netzschalter mit Fingerabdruckleser geliefert werden. 6. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Systemlüfter Akku Bodenabdeckung 7. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe 1.
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e) Entfernen Sie das WLAN-Antennenkabel aus der Kabelführung [1]. f) Entfernen Sie die vier Schrauben (M2,5x5), mit denen die Bildschirmscharniere an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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g) Heben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe vorsichtig an. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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h) Schieben und entfernen Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe vom System. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Einbauen der Bildschirmbaugruppe 1. Schieben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe schräg und korrekt ausgerichtet unter die Scharniere auf der Bildschirmbaugruppe. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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2. Platzieren Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere korrekt ausgerichtet über den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe [1]. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2,5x5) zur Befestigung der Bildschirmscharniere an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an [2]. 4. Verlegen Sie das WLAN-Antennenkabel erneut in den Kabelführungskanälen [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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5. Schließen Sie das Bildschirmkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an und schließen Sie die Verriegelung des Bildschirmkabelanschlusses [1]. 6. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Bildschirmkabels am Bildschirmkabelanschluss an [2]. 7. Verbinden Sie das E/A-Platinenkabel mit dem Anschluss der E/A-Platine und schließen Sie die Verriegelung des E/A- Platinenkabelanschlusses [3].
9. Bauen Sie folgende Komponenten ein: WLAN Systemlüfter Akku Bodenabdeckung 10. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Netzschalter mit Fingerabdruckleser Entfernen des Netzschalters mit Fingerabdruckleser 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einbauen des Netzschalters mit Fingerabdruckleser 1. Richten Sie den Netzschalter mit Fingerabdruckleser am Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und setzen Sie ihn in den Steckplatz ein [1]. 2. Setzen Sie die zwei M2x3-Schrauben wieder ein, mit denen der Netzschalter mit Fingerabdruckleser an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird [2].
4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Eingabe/Ausgabe-Platine Bildschirmbaugruppe Systemlüfter Akku Bodenabdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Betriebsschalter Entfernen des Netzschalters. 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einbauen des Netzschalters 1. Richten Sie den Netzschalter mit Fingerabdruckleser am Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und setzen Sie ihn in den Steckplatz ein [1]. 2. Setzen Sie die zwei M2x3-Schrauben wieder ein, mit denen der Netzschalter an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird [2].
3. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Eingabe/Ausgabe-Platine Bildschirmbaugruppe Systemlüfter Akku Bodenabdeckung 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Netzadapterplatine Entfernen des Netzadapteranschlusses 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einbauen des Netzadapteranschlusses 1. Richten Sie den Netzadapteranschluss am Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und setzen Sie ihn in den Steckplatz ein [1]. 2. Setzen Sie die einzelne M2x3-Schraube wieder ein, mit der der Netzadapteranschluss an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird [2].
4. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Akku Bodenabdeckung 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Touchpad Entfernen des Touchpads 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
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d) Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Touchpad an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist [1]. e) Öffnen Sie die Verriegelung des Anschlusses und trennen Sie das Touchpadkabel vom Anschluss auf der Systemplatine [2]. f) Öffnen Sie die Verriegelung des Anschlusses und trennen Sie das Festplattenkabel vom Anschluss auf der Systemplatine [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
g) Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x2 Big Head), mit denen das Touchpad an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist [1]. h) Heben Sie das Touchpad vom System weg [2]. Installieren des Touchpads 1. Schieben Sie das Touchpad korrekt ausgerichtet in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe [1]. 2.
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3. Verbinden Sie das Festplattenkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung des Anschlusses [1]. 4. Verbinden Sie das Touchpadkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung des Anschlusses [2]. 5. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Touchpads an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe an [3]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
6. Setzen Sie die Touchpadhalterung korrekt ausgerichtet in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein [1]. 7. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x2 Big Head) zur Befestigung der Touchpadhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an [2]. 8. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Lautsprecherkabels an der Touchpadhalterung an [3]. 9.
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e) Entfernen Sie die folgenden Kabel: • Kabel der Knopfzellenbatterie [1] • Festplattenkabel [2] • Touchpadkabel [3] • Netzadapterkabel [4] • Lautsprecherkabel [7] • Tastaturkabel [8] • Kabel für Tastaturhintergrundbeleuchtung (optional) [9] f) Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die USB-Typ-C-Porthalterung an der Systemplatine befestigt ist [5]. g) Heben Sie die USB-Typ-C-Porthalterung von der Systemplatine [6].
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h) Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x2 Big Head), mit denen die Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist [1]. i) Heben Sie die Systemplatine aus dem System [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Einbauen der Systemplatine 1. Platzieren Sie die Systemplatine und richten Sie Schraubenbohrungen der Systemplatine auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus [1]. 2. Bringen Sie die drei Schrauben zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an [2]. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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3. Verbinden Sie die folgenden Kabel: • Kabel der Knopfzellenbatterie [9] • Festplattenkabel [8] • Touchpadkabel [7] • Netzadapterkabel [6] • Lautsprecherkabel [3] • Tastaturkabel [2] • Kabel für Tastaturhintergrundbeleuchtung (optional) [1] 4. Platzieren Sie die USB-Typ-C-Porthalterung am Steckplatz auf der Systemplatine [4]. 5.
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6. Schließen Sie das Kabel der Bildschirmbaugruppe an den Anschluss auf der Systemplatine an [1]. 7. Schließen Sie die Verriegelung des Anschlusses, um das Kabel der Bildschirmbaugruppe zu befestigen [2]. 8. Verbinden Sie das E/A-Platinenkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung des Anschlusses [3]. 9.
10. Bauen Sie folgende Komponenten ein: Kühlkörper WLAN Speichermodul Systemlüfter Akku Bodenabdeckung 11. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
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Kühlkörper Bildschirmbaugruppe Netzschalter mit Fingerabdruckleser Netzadapteranschluss Systemplatine 3. Nachdem die oben beschriebenen Komponenten entfernt wurden, verbleibt die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
1. Schalten Sie den Computer an. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die Taste F12, sobald das Dell Logo angezeigt wird. 3. Verwenden Sie im Bildschirm des Startmenüs die Pfeiltasten, um die Option Diagnostics auszuwählen. Drücken Sie dann die Eingabetaste.
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ANMERKUNG: Das Diagnosemuster besteht aus einer zweistelligen Zahl, die von einer ersten Gruppe von gelb blinkenden LEDs (1–9), gefolgt von einer Pause von 1,5 Sekunden mit inaktiver LED, und dann einer zweiten Gruppe von weiß blinkenden LEDs (1–9) dargestellt wird. Darauf folgt eine drei Sekunden lange Pause mit inaktiver LED, bevor sich das Muster wiederholt.
Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell: 1.