EOS SteamRock Premium Montageanweisung Seite 110

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Allgemeine Servicebedingungen
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V. Gewährleistung
Die Gewährleistung wird nach den derzeit gültigen gesetzlichen Bestim-
mungen übernommen. Sämtliche Verpackungen unserer Produkte sind für
den Stückgutversand (Palette) konzipiert.
Wir weisen an dieser Stelle ausdrücklich darauf hin, dass unsere Verpa-
ckungen nicht für den Einzelversand per Paketdienst geeignet sind. Für
Schäden, die aufgrund von unsachgemäßer Verpackung im Einzelversand
entstehen, übernimmt der Hersteller keine Haftung.
VI. Herstellergarantie
Wir übernehmen die Herstellergarantie nur, sofern Installation, Betrieb und
Wartung umfassend gemäß der Herstellerangabe in der betreffenden
Montage- und Gebrauchsanweisung erfolgt sind.
 Die Garantiezeit beginnt mit dem Datum des Kaufbeleges und ist
grundsätzlich auf 24 Monate befristet.
 Garantieleistungen erfolgen nur dann, wenn der Kaufbeleg zum betref-
fenden Gerät vorgelegt werden kann.
 Bei Änderungen am Gerät, die ohne ausdrückliche Zustimmung des
Herstellers vorgenommen wurden, verfällt jeglicher Garantieanspruch.
 Für Defekte, die durch Reparaturen oder Eingriffe von nicht ermächtig-
ten Personen oder durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind,
entfällt ebenfalls der Garantieanspruch.
 Im Rahmen der Geltendmachung von Garantieansprüchen ist die Seri-
ennummer sowie die Artikelnummer zusammen mit der Gerätebe-
zeichnung und einer aussagekräftigen Fehlerbeschreibung anzugeben.
 Diese Garantie umfasst die Vergütung von defekten Geräteteilen mit
Ausnahme der üblichen Verschleißteile. Verschleißteile sind unter ande-
rem Leuchtmittel, Glasteile, Rohrheizkörper und Saunasteine.
 Innerhalb der Garantie dürfen nur Originalersatzteile eingesetzt wer-
den.
 Serviceeinsätze von Fremdfirmen bedürfen der schriftlichen Auftragser-
teilung unserer Serviceabteilung.
 Der Versand der betreffenden Geräte an unsere Serviceabteilung
erfolgt durch und zu Lasten des Auftraggebers.
 Elektromontage und Installationsarbeiten, auch im Service- und Aus-
tauschfall, erfolgen zu Lasten des Kunden und werden vom Technikher-
steller nicht übernommen.
Beanstandungen an unseren Produkten sind bei dem zuständigen Fach-
händler anzuzeigen und werden ausschließlich über diesen abgewickelt.
Ergänzend zu den vorstehenden Servicebedingungen gelten die Allgemei-
nen Geschäftsbedingungen des Technikherstellers in ihrer jeweils gültigen
Fassung, die unter www.eos-sauna.com/agb abgerufen werden können.
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