Stornieren - VeriFone V400c Installations- Und Bedienungsanleitung

8.7

Stornieren

Voraussetzungen für eine
Stornierung
Zahlung stornieren
Installations- und Bedienungsanleitung V400c
i
Eine Stornierung gilt immer für den Gesamtbetrag eines
Zahlbelegs. Teilbeträge können nicht storniert werden.
Voraussetzungen für die Stornierung einer Zahlung sind:
• Seit der Zahlung wurde noch kein Kassenschnitt durch-
geführt.
• Die Nummer des Zahlbelegs ist bekannt.
• Die Karte oder die Kartendaten (manuelle Eingabe) der
Zahlung sind vorhanden.
• Das Stornopasswort ist bekannt (Stornopasswort =
Händler-Passwort).
►
Wählen Sie die Funktion Storno.
►
Geben Sie Ihr Händler-Passwort ein.
Die Belegnummer des letzten Zahlbelegs wird angezeigt.
Bei Stornierung des letzten Zahlbelegs:
►
Bestätigen Sie die Belegnummer.
Bei Stornierung eines älteren Zahlbelegs:
►
Löschen Sie die voreingestellte Belegnummer und
geben Sie die gewünschte Belegnummer ein.
►
Bestätigen Sie die Eingabe.
►
Vergleichen Sie den angezeigten Stornobetrag mit den
Angaben des Zahlbelegs.
►
Bestätigen Sie den angezeigten Stornobetrag.
►
Zahlen Sie nach Anweisungen am Display.
Die Stornierung wird bearbeitet.
Der Stornobeleg wird gedruckt oder an das digitale Beleg-
archiv übergeben.
Zusatzfunktionen
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