Maßnahme
1
Stellen Sie sicher, dass die Trommelpatronen ordnungsgemäß eingesetzt
wurden. Sehen Sie „Einsetzen einer Trommelpatrone".
Ist Ihr Problem damit gelöst?
2
Stellen Sie sicher, dass Ausgabefarbe im Druckertreiber auf Farbe
gestellt ist.
Stellen Sie sicher, dass auf der Registerkarte Grafiken die Option
a
Ausgabefarbe auf Farbe gestellt ist.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
3
Tauschen Sie die Trommelpatronen aus.
Tauschen Sie die Trommelpatronen aus. Sehen Sie „Austauschen von
a
Trommelpatronen".
Nachdem Sie die Trommelpatronen ausgetauscht haben, klicken Sie
b
auf der Registerkarte Diagnose auf Diagramme drucken.
Klicken Sie auf 4-Farben-Konfigurierungsdiagramm.
c
Das 4-Farben-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Farbige Punkte in regelmäßigen Abständen
Maßnahme
1
Ermitteln Sie die Ursache für das Problem anhand des
Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramms.
Starten Sie die Toolbox und klicken Sie auf der Registerkarte
a
Diagnose auf Diagramme drucken.
Klicken Sie auf Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm.
b
Das Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Vergleichen Sie den Abstand der farbigen Punkte auf Ihren
c
Ausdrucken mit dem Abstand auf dem Horizontalabstand-
Konfigurierungsdiagramm, und ermitteln Sie die Ursache des
Problems.
Haben Sie die Ursache des Problems ermittelt?
Ja
Nein
Es sind keine weiteren
Fahren Sie mit
Maßnahmen
Maßnahme 2fort.
erforderlich.
Es sind keine weiteren
Fahren Sie mit
Maßnahmen
Maßnahme 3fort.
erforderlich.
Es sind keine weiteren
Kontaktieren Sie Dell.
Maßnahmen
erforderlich.
Ja
Nein
Fahren Sie mit der
Kontaktieren Sie Dell.
Maßnahme fort, die der
Problemursache
entspricht:
• Trommelpatrone - 2
• Fixiereinheit - 3
• Transferriemen-
einheit - 4
Anleitung zur Problemlösung
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