保証とアフターサービス
修理・お取り扱い・お手入れなどのご相談は・・・
まず、お買い上げの販売店へお申し付けください。
■保証書(別添付)
お買い上げ日・販売店名などの記入を必ず確かめ、お買い上げの販売店からお受け
取りください。よくお読みのあと、保管してください。
保証期間:お買い上げ日から本体1年間
■補修用性能部品の保有期間 8年
当社は、このSDI出力ボードの補修用性能部品を、製造打ち切り後8年保有してい
ます。
注) 補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。
■修理を依頼されるとき
まず電源プラグを抜いて、お買い上げの販売店へご連絡ください。
ご連絡いただきたい内容
製品名
品番
お買い上げ日
故障の状況
p 保証期間中は
保証書の規定に従って、出張修理をさせていただきます。
p 保証期間を過ぎているときは
修理すれば使用できる製品については、ご要望により修理させていただきます。
下記修理料金の仕組みをご参照のうえ、ご相談ください。
p 修理料金の仕組み
修理料金は、技術料・部品代・出張料などで構成されています。
技術料 は、 診断・故障箇所の修理および部品交換・調整・修理完了時の点検な
どの作業にかかる費用です。
部品代 は、 修理に使用した部品および補助材料代です。
出張料 は、 お客様のご依頼により製品のある場所へ技術者を派遣する場合の費
用です。
SDI 出力ボード
AV-HS04M7
年 月 日
できるだけ具体的に
14 (J)
(よくお読みください)