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HP LaserJet Pro M304 Benutzerhandbuch
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Inhaltsverzeichnis

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HP LaserJet Pro M304-M305, M404-M405
Benutzerhandbuch
www.hp.com/videos/LaserJet
www.hp.com/support/ljM304
www.hp.com/support/ljM404
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Inhaltszusammenfassung für HP LaserJet Pro M304

  • Seite 1 HP LaserJet Pro M304-M305, M404-M405 Benutzerhandbuch www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljM304 www.hp.com/support/ljM404...
  • Seite 3 HP LaserJet Pro M304-M305, M404-M405 Benutzerhandbuch...
  • Seite 4 Verfügung gestellten Informationen kann als Windows Vista® sind in den USA eingetragene eine zusätzliche Garantiezusage ausgelegt Marken der Microsoft Corporation. werden. HP haftet nicht für technische oder redaktionelle Fehler bzw. Auslassungen in UNIX ® ist eine eingetragene Marke von The Open diesem Dokument.
  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Druckerübersicht ....................................... 1 Warnsymbole .................................... 1 Potenzielle Gefahr von Stromschlägen ..........................2 Open Source-Lizenz ................................. 3 Druckeransichten ..................................4 Vorderansicht des Druckers ..........................4 Rückansicht des Druckers ........................... 4 Übersicht über das Bedienfeld ........................... 5 Druckerspezifikationen ................................7 Technische Daten ..............................
  • Seite 6 „Patronenrichtlinie“ ........................34 Verwenden des Bedienfelds des Druckers zum Deaktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“ ........................34 Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Aktivieren der Funktion Patronenrichtlinie ......................... 35 Deaktivieren der Funktion Patronenrichtlinie über den integrierten HP Webserver (EWS) ............................... 35 Aktivieren oder deaktivieren der Funktion „Patronenschutz“...
  • Seite 7 5 Verwalten des Druckers ..................................65 Ändern Sie die Druckerverbindungsart (Windows) ......................65 Erweiterte Konfiguration mit dem integrierten HP Webserver und Printer Home Page (EWS) ......... 67 Methode 1: Öffnen des integrierten HP Webserver (EWS) über die Software ......... 67 Methode 2: Öffnen des integrierten HP Webservers (Embedded Web Server, EWS) über einen...
  • Seite 8 HP Web Jetadmin ................................... 77 Aktualisieren der Firmware ..............................78 Methode 1: Aktualisieren der Firmware über das Bedienfeld ..............78 Methode 2: Aktualisieren der Firmware mit Hilfe des HP Printer Update-Dienstprogramms....78 6 Lösen von Problemen .................................... 81 Kundendienst ..................................81 Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen ....................
  • Seite 9 Sichtprüfung der Tonerkartusche(n) ..................115 Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ............... 116 Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht ..116 Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ..............116 Schritt 3: Einstellen der Ausrichtung einzelner Fächer ........116 Verwenden eines anderen Druckertreibers ................
  • Seite 10 viii DEWW...
  • Seite 11: Druckerübersicht

    Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen ● Beitritt zu Support-Foren ● Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen ● Warnsymbole Seien Sie vorsichtig vor, wenn Ihr HP Drucker ein Warnsymbol anzeigt, und gehen Sie entsprechend den Beschreibungen der Symbole vor. Achtung: Stromschlaggefahr ● DEWW...
  • Seite 12: Potenzielle Gefahr Von Stromschlägen

    Achtung: Heiße Oberfläche ● Achtung: Körperteile von beweglichen Teilen fernhalten ● Achtung: Scharfe Kanten ● Warning ● Potenzielle Gefahr von Stromschlägen Nehmen Sie diese wichtigen Sicherheitsinformationen zur Kenntnis. Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW...
  • Seite 13: Open Source-Lizenz

    Stellen Sie das Produkt an einem geschützten Standort auf, an dem niemand auf das Netzkabel treten oder ● darüber stolpern kann. Open Source-Lizenz Weitere Informationen zur Open Source-Software, die in diesem Drucker verwendet wird, finden Sie unter www.hp.com/software/opensource. DEWW Open Source-Lizenz...
  • Seite 14: Druckeransichten

    Druckeransichten Identifizieren Sie Druckerteile und Schaltflächen auf dem Bedienfeld. Vorderansicht des Druckers ● Rückansicht des Druckers ● Übersicht über das Bedienfeld ● Vorderansicht des Druckers Identifizieren Sie die Teile an der Vorderseite des Druckers. Abbildung 1-1 Vorderansicht des Druckers Nummer Beschreibung Zweizeilige Bedienfelder mit Hintergrundbeleuchtung Freigabetaste der vorderen Klappe (Zugang zur Tonerpatrone)
  • Seite 15: Übersicht Über Das Bedienfeld

    Abbildung 1-2 Rückansicht des Druckers Nummer Beschreibung USB-Anschluss (zum Speichern von Jobs und privatem Drucken) HINWEIS: Möglicherweise ist der Anschluss abgedeckt. USB-Schnittstellenanschluss Ethernet-Anschluss (nur Netzwerkmodelle) Netzanschluss Fach 3 (optional) HINWEIS: Fach 3 wird beim Einlegen von Papier im Format A4 oder Legal vergrößert. Staubschutzdeckel für Fach 2 HINWEIS: Die Staubabdeckung wird beim Einlegen von Papier im Format A4 oder Legal nach oben geklappt.
  • Seite 16 Abbildung 1-3 Bedienfeld des Druckers Nummer Komponente Beschreibung Bedienfeldanzeige Diese Anzeige enthält Menüs und Druckerdaten. Achtung-LED (gelb) Diese LED blinkt, wenn ein Benutzereingriff erforderlich ist. Bereit-LED (grün) Diese LED leuchtet, wenn der Drucker druckbereit ist. Sie blinkt, wenn Druckdaten empfangen werden. Verwenden Sie diese Taste, um in den Menüs zu navigieren oder den Wert auf der Pfeil nach links Anzeige zu verringern.
  • Seite 17: Druckerspezifikationen

    Unterstützte Betriebssysteme Die folgenden Informationen beziehen sich auf die druckerspezifischen Windows- und HP Druckertreiber für macOS und auf das Software-Installationsprogramm. Windows: Das HP Software-Installationsprogramm installiert je nach Windows-Betriebssystem Version 3 oder Version 4 des PCL 6-Treibers. Bei Verwendung des vollständigen Software-Installationsprogramms wird zudem optionale Software installiert.
  • Seite 18 Der Windows 8 RT-Support erfolgt durch Microsoft IN OS Version 4, 32-Bit-Treiber. Der Windows 8.1 RT-Support erfolgt durch Microsoft IN OS Version 4, 32-Bit-Treiber. Microsoft hat den Mainstream-Support für Windows Server 2008 im Juli 2015 eingestellt. HP wird weiterhin den bestmöglichen Support für das eingestellte Betriebssystem Server 2008 bereitstellen.
  • Seite 19: Lösungen Für Das Mobile Drucken

    Lösungen für das mobile Drucken HP hat mehrere Mobile- und ePrint-Lösungen im Angebot, um einfaches Drucken an einen HP Drucker von einem Laptop, Tablet, Smartphone oder anderem mobilen Gerät zu ermöglichen. Die vollständige Liste und weitere Informationen darüber, welche Lösung am besten geeignet ist, finden Sie unter www.hp.com/go/MobilePrinting.
  • Seite 20 Tabelle 1-4 Abmessungen für das optionale 550-Blatt-Fach Lernzielkontrolle Vollständig geschlossenes Fach Vollständig geöffnetes Fach 1. Höhe 131 mm 131 mm 2. Tiefe 357 mm 781 mm 3. Breite 381 mm 381 mm Gewicht 3,7 kg 3,7 kg Tabelle 1-5 Abmessungen für den Drucker mit dem optionalen 550-Blatt-Fach Lernzielkontrolle Vollständig geschlossener Drucker Vollständig geöffneter Drucker...
  • Seite 21: Stromverbrauch, Elektrische Spezifikationen Und Geräuschemissionen

    30 bis 70 % relative Luftfeuchtigkeit 10 bis 80 % relative Luftfeuchtigkeit Konfiguration der Produkthardware und Softwareinstallation Grundlegende Konfigurationsanleitungen werden in dem im Lieferumfang enthaltenen Hardware- Installationshandbuch erläutert. Weitere Anleitungen finden Sie auf der Kundendienst-Webseite von HP. Öffnen Sie www.hp.com/support/ljM304 oder www.hp.com/support/ljM404...
  • Seite 22 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW...
  • Seite 23: Papierfächer

    Einlegen von Papier in Fach 2 ● Einlegen von Papier in Fach 3 ● Einlegen und Drucken von Umschlägen ● Weitere Informationen: Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ●...
  • Seite 24: Einlegen Von Papier In Fach 1

    Einlegen von Papier in Fach 1 Lesen Sie sich die folgenden Informationen zum Einlegen von Papier in Fach 1 durch. Einführung ● Einlegen von Papier in Fach 1 ● Fach 1 Papierausrichtung ● Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in Fach 1. Einlegen von Papier in Fach 1 Dieses Fach hat ein Fassungsvermögen von bis zu 100 Blatt Papier mit 75 g/m ACHTUNG:...
  • Seite 25 Klappen Sie für langes Papier die Fachverlängerung heraus, um das Papier zu stützen. Drücken Sie die Arretierung an der rechten Papierführung nach unten, und verschieben Sie die Papierführungen auf das richtige Format. Legen Sie das Papier in das Fach ein. Stellen Sie sicher, dass sich das Papier vollständig unterhalb der Arretierungen und unterhalb der Markierungen für die maximale Stapelhöhe befindet.
  • Seite 26: Fach 1 Papierausrichtung

    Drücken Sie die Arretierung an der rechten Papierführung herunter, und passen Sie dann die Papierführungen so an, dass sie den Papierstapel leicht berühren, das Papier aber nicht verbiegen. Starten Sie den Druckvorgang über die Software auf Ihrem Computer. Achten Sie darauf, dass im Treiber Art und Größe des Papiers, das über das Fach bedruckt werden soll, richtig eingestellt sind.
  • Seite 27 Tabelle 2-1 Fach 1 Papierausrichtung Papiertyp Papierausgabe So legen Sie Papier ein Briefkopfpapier oder Vordrucke Einseitiger Druck Druckseite oben Obere Kante zeigt zum Drucker Briefkopfpapier oder Vordrucke 2-seitiger Druck Druckseite unten Obere Kante zeigt zum Drucker DEWW Einlegen von Papier in Fach 1...
  • Seite 28: Einlegen Von Papier In Fach 2

    Einlegen von Papier in Fach 2 Lesen Sie sich die folgenden Informationen zum Einlegen von Papier in Fach 2 durch. Einführung ● Einlegen von Papier in Fach 2 ● Fach 2 Papierausrichtung ● Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in Fach 2. Einlegen von Papier in Fach 2 Dieses Fach hat ein Fassungsvermögen von bis zu 250 Blatt Papier mit 75 g/m ACHTUNG:...
  • Seite 29 Passen Sie die Führungen für die Papierbreite an, indem Sie die Anpassungsverriegelung an der linken Führung zusammendrücken und dann die Führungen entsprechend des verwendeten Papierformats verschieben. A4 / A5 Passen Sie die Führungen für die Papierlänge an, indem Sie die Anpassungsverriegelung zusammendrücken und dann die Führung entsprechend des verwendeten Papierformats verschieben.
  • Seite 30: Fach 2 Papierausrichtung

    Legen Sie das Papier in das Fach ein. Informationen zum Ausrichten des Papiers finden Sie unter Fach 2 Papierausrichtung auf Seite HINWEIS: Richten Sie die Papierführungen so aus, dass sie nicht zu eng am Papierstapel anliegen. Richten Sie sie an den Einzügen oder Markierungen im Fach aus. HINWEIS: Stellen Sie die Papierführungen auf das korrekte Format ein, und legen Sie nicht zu viel Papier in das Fach ein, um Papierstaus zu vermeiden.
  • Seite 31 Tabelle 2-2 Fach 2 Papierausrichtung Papiertyp Papierausgabe So legen Sie Papier ein Briefkopfpapier oder Vordrucke Einseitiger Druck Druckseite unten Oberkante in Richtung der Vorderseite des Fachs Briefkopfpapier oder Vordrucke 2-seitiger Druck Druckseite oben Oberkante in Richtung der Vorderseite des Fachs DEWW Einlegen von Papier in Fach 2...
  • Seite 32: Einlegen Von Papier In Fach 3

    Einlegen von Papier in Fach 3 Lesen Sie sich die folgenden Informationen zum Einlegen von Papier in Fach 3 durch. Einführung ● Einlegen von Papier in Fach 3 (optional) ● Fach 3 Papierausrichtung ● Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in Fach 3. Einlegen von Papier in Fach 3 (optional) Dieses Fach hat ein Fassungsvermögen von bis zu 550 Blatt Papier mit 75 g/m Bedrucken Sie über Fach 3 weder Umschläge noch Etiketten oder Papierformate, die nicht unterstützt werden.
  • Seite 33 Passen Sie die Führungen für die Papierbreite an, indem Sie die Anpassungsverriegelung an der linken Führung zusammendrücken und dann die Führungen entsprechend des verwendeten Papierformats verschieben. A4 / A5 Passen Sie die Führungen für die Papierlänge an, indem Sie die Anpassungsverriegelung zusammendrücken und dann die Führung entsprechend des verwendeten Papierformats verschieben.
  • Seite 34: Fach 3 Papierausrichtung

    Legen Sie Papier in das Fach ein. Informationen zum Ausrichten des Papiers finden Sie unter Fach 3 Papierausrichtung auf Seite HINWEIS: Richten Sie die Papierführungen so aus, dass sie nicht zu eng am Papierstapel anliegen. Richten Sie sie an den Einzügen oder Markierungen im Fach aus. HINWEIS: Stellen Sie die Papierführungen auf das korrekte Format ein, und legen Sie nicht zu viel Papier in das Fach ein, um Papierstaus zu vermeiden.
  • Seite 35 Tabelle 2-3 Fach 3 Papierausrichtung Papiertyp Papierausgabe So legen Sie Papier ein Briefkopfpapier oder Vordrucke Einseitiger Druck Druckseite unten Oberkante in Richtung der Vorderseite des Fachs Briefkopfpapier oder Vordrucke 2-seitiger Druck Druckseite oben Oberkante in Richtung der Vorderseite des Fachs DEWW Einlegen von Papier in Fach 3...
  • Seite 36: Einlegen Und Drucken Von Umschlägen

    Einlegen und Drucken von Umschlägen Lesen Sie sich die folgenden Informationen zum Einlegen und Drucken von Umschlägen durch. Einführung ● Bedrucken von Briefumschlägen ● Umschlagausrichtung ● Einführung Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen und Bedrucken von Umschlägen. Verwenden Sie zum Drucken von Umschlägen nur Fach 1. In Fach 1 können bis zu 10 Umschläge eingelegt werden.
  • Seite 37 Tabelle 2-4 Umschlagausrichtung Papierfach Vorgehensweise zum Einlegen Fach 1 Druckseite oben Schmalseite mit der Frankierungsstelle voran DEWW Einlegen und Drucken von Umschlägen...
  • Seite 38 Kapitel 2 Papierfächer DEWW...
  • Seite 39: Verbrauchsmaterial, Zubehör Und Teile

    Dynamische Sicherheit ● Konfigurieren der Verbrauchsmaterialeinstellungen für HP Tonerpatronenschutz ● Austauschen der Tonerpatrone ● Weitere Informationen: Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ● Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen ●...
  • Seite 40: Bestellen Von Verbrauchsmaterial, Zubehör Und Teilen

    Bestellen von HP Originalteilen oder -zubehör www.hp.com/buy/parts Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder Serviceanbieter. Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer im Feld für die Adresse/URL die IP- Adresse oder den Hostnamen des Druckers ein, um auf den Webserver zuzugreifen.
  • Seite 41: Teile Zur Selbstreparatur Durch Den Kunden

    Teilenummer, Seriennummer (auf der Rückseite des Druckers), Produktnummer oder Druckername. Bauteile, die in der Spalte „Austausch durch Kunden“ durch den Eintrag Obligatorisch ausgewiesen sind, ● müssen vom Kunden selbst installiert werden – es sei denn, der Kunde bezahlt Servicemitarbeiter von HP DEWW Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen...
  • Seite 42: Dynamische Sicherheit

    Und diejenigen, die heute funktionieren, funktionieren möglicherweise nicht in der Zukunft. Wie in der Druckbranche üblich, verfügt HP über einen Prozess zur Authentifizierung von Patronen. HP setzt auch weiterhin Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Qualität unseres Kundenerlebnisses zu sichern, die Integrität unserer Drucksysteme zu wahren und unser geistiges Eigentum zu schützen.
  • Seite 43: Konfigurieren Der Verbrauchsmaterialeinstellungen Für Hp Tonerpatronenschutz

    HP für die Verwendung mit dem Drucker zugelassen sind. Das Verwenden der Patronen von HP gewährleistet die bestmögliche Druckqualität. Wenn jemand eine Patrone installiert, die keine Patrone von HP ist, wird im Bedienfeld des Druckers eine Meldung angezeigt, dass die Patrone nicht autorisiert ist, und es werden Informationen zum weiteren Vorgehen bereitgestellt.
  • Seite 44: Aktivieren Oder Deaktivieren Der Funktion „Patronenrichtlinie

    Verwenden des Bedienfelds des Druckers zum Deaktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“ Über das Bedienfeld des Druckers kann ein Netzwerkadministrator die Funktion „Patronenrichtlinie“ deaktivieren. Damit wird die Einschränkung aufgehoben, dass nur Originalpatronen von HP verwendet werden können. Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Taste OK, um den Startbildschirm anzuzeigen.
  • Seite 45: Verwenden Des Integrierten Hp Webservers (Ews) Zum Aktivieren Der Funktion Patronenrichtlinie

    Klicken Sie im linken Navigationsfenster auf Verbrauchsmaterialien, um die Optionen zu erweitern, und klicken Sie anschließend auf Verbrauchsmaterialeinstellungen. Klicken Sie im Abschnitt Patronenrichtlinie auf das Dropdownmenü, und wählen Sie Von HP autorisiert aus. Klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu speichern.
  • Seite 46 Wählen Sie im Menü „Allgemeine Einstellungen“ die Option IP-Adresse anzeigen und anschließend aus, um die IP-Adresse oder den Hostnamen des Druckers anzuzeigen. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste.
  • Seite 47: Aktivieren Oder Deaktivieren Der Funktion „Patronenschutz

    Verwenden des Bedienfelds des Druckers zum Aktivieren der Funktion „Patronenschutz“ ● Verwenden des Bedienfelds des Druckers zum Deaktivieren der Funktion „Patronenschutz“ ● Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Aktivieren der Funktion Patronenschutz ● Deaktivieren der Funktion Patronenschutz über den integrierten HP Webserver (EWS) ●...
  • Seite 48: Verwenden Des Integrierten Hp Webservers (Ews) Zum Aktivieren Der Funktion Patronenschutz

    Sie dann die Taste OK, um die Funktion zu deaktivieren. Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Aktivieren der Funktion Patronenschutz Über den integrierten Webserver kann ein Netzwerkadministrator die Funktion Patronenschutz aktivieren. Dadurch wird verhindert, dass Patronen für einen bestimmten Drucker gestohlen und in anderen Druckern verwendet werden.
  • Seite 49: Deaktivieren Der Funktion Patronenschutz Über Den Integrierten Hp Webserver (Ews)

    Deaktivieren der Funktion Patronenschutz über den integrierten HP Webserver (EWS) Über den integrierten Webserver kann ein Netzwerkadministrator die Funktion Patronenschutz deaktivieren. Damit wird der Schutz für alle neuen Tintenpatronen im Drucker aufgehoben. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS): Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Taste OK, um den Startbildschirm anzuzeigen.
  • Seite 50: Austauschen Der Tonerpatrone

    Drucker, und schütteln Sie die Patrone vorsichtig horizontal hin und her. Eine grafische Darstellung finden Sie in der Anleitung zum Ersetzen von Patronen. Setzen Sie die Tonerpatrone wieder in den Drucker ein, und schließen Sie die Abdeckung. Auf der HP SureSupply-Website unter www.hp.com/go/suresupply können Sie Patronen bestellen und prüfen, ob die Patronen mit dem Drucker kompatibel sind.
  • Seite 51 Tabelle 3-4 Verbrauchsmaterial (Fortsetzung) Komponente Beschreibung Trommelnummer Teilenummer Original HP 76A LaserJet- Standardersatztonerkartusche CF276A Tonerkartusche, schwarz Schwarz Nur Modelle M304 und M404. Original HP 76X LaserJet- Ersatztonerkartusche Schwarz CF276X Tonerkartusche mit hoher mit erweiterter Kapazität Reichweite, schwarz Nur Modelle M304 und M404.
  • Seite 52: Entfernen Und Ersetzen Der Patrone

    ACHTUNG: Sollte Toner auf Ihre Kleidung gelangen, entfernen Sie ihn mit Hilfe eines trockenen Tuchs und waschen Sie die Kleidungsstücke anschließend in kaltem Wasser. Durch heißes Wasser setzt sich der Toner im Gewebe fest. HINWEIS: Informationen zum Recycling von gebrauchten Tonerpatronen finden Sie in der Verpackung der neuen Patrone.
  • Seite 53 Entfernen Sie die verbrauchte Tonerkartusche aus dem Drucker. Nehmen Sie die neue Tonerkartusche aus dem Karton, und ziehen Sie an der Lasche an der Verpackung. Nehmen Sie die Tonerkartusche aus der geöffneten Verpackung. Legen Sie die verbrauchte Tonerpatrone in die Verpackung, damit sie recycelt werden kann. DEWW Austauschen der Tonerpatrone...
  • Seite 54 Halten Sie die Tonerpatrone an beiden Enden, und schütteln Sie sie 5-6 Mal auf und ab. Richten Sie die Tonerkartusche an den Führungswalzen im Drucker aus. Schieben Sie die Tonerkartusche so weit hinein, bis sie fest einrastet. Schließen Sie die vordere Klappe. Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW...
  • Seite 55: Drucken

    ● Speichern von Druckaufträgen im Drucker, um später oder vertraulich zu drucken ● Mobiles Drucken ● Weitere Informationen: Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ●...
  • Seite 56: Druckaufträge (Windows)

    HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert je nach Softwareprogramm. ● Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP AiO Printer Remote für den ● Treiber HP PCL-6 V4 zusätzliche Treiberfunktionen herunter. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, klicken Sie im Druckertreiber auf die Schaltfläche „Hilfe“...
  • Seite 57: Manueller Beidseitiger Druck (Windows)

    HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert je nach Softwareprogramm. ● Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP AiO Printer Remote für den ● Treiber HP PCL-6 V4 zusätzliche Treiberfunktionen herunter. Klicken Sie auf die Registerkarte Fertigstellung. Wählen Sie Beidseitiger Druck aus. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen.
  • Seite 58: Auswählen Der Papiersorte (Windows)

    HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert je nach Softwareprogramm. ● Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP AiO Printer Remote für den ● Treiber HP PCL-6 V4 zusätzliche Treiberfunktionen herunter. Klicken Sie auf die Registerkarte Fertigstellung. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Seiten pro Blatt die gewünschte Anzahl an Seiten pro Blatt aus.
  • Seite 59 Drucken der ersten oder letzten Seite eines Dokuments auf anderem Papier ● Drucken von Wasserzeichen auf ein Dokument ● DEWW Druckaufträge (Windows)
  • Seite 60: Druckaufträge (Macos)

    Druckaufträge (macOS) Drucken Sie über die HP Drucksoftware für macOS, z. B. Drucken auf beiden Seiten oder Drucken mehrerer Seiten auf ein Blatt. Druckanleitung (macOS) ● Automatischer beidseitiger Druck (macOS) ● Manueller beidseitiger Druck (macOS) ● Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (macOS) ●...
  • Seite 61: Manueller Beidseitiger Druck (Macos)

    Duplexer nicht unterstützt wird, können Sie mit Hilfe eines manuellen Vorgangs auf beiden Seiten des Papiers drucken. Zum Drucken der zweiten Seite müssen Sie die Blätter erneut einlegen. Diese Funktion ist verfügbar, wenn Sie den HP Druckertreiber installieren. Wenn Sie AirPrint verwenden, steht sie möglicherweise nicht zur Verfügung.
  • Seite 62: Auswählen Des Papiertyps (Macos)

    Weitere Druckaufgaben Suchen Sie nach Informationen im Internet für das Durchführen typischer Druckaufgaben. Gehen Sie zu www.hp.com/support/ljM304 oder www.hp.com/support/ljM404. Anleitungen zum Durchführen von Druckaufgaben wie den folgenden sind verfügbar: Erstellen und Verwenden von Druckverknüpfungen ● Wählen eines Papierformats oder Verwenden eines benutzerdefinierten Papierformats ●...
  • Seite 63: Speichern Von Druckaufträgen Im Drucker, Um Später Oder Vertraulich Zu Drucken

    Rückseite eingesteckt sein. Dieses USB-Speichergerät enthält die an den Drucker gesendeten Jobs des Jobspeichers. Durch Entfernen dieses USB-Speichergeräts aus dem Drucker wird die Jobspeicherfunktion deaktiviert. Wenn Sie ein HP Universal Print Driver (UPD) verwenden, müssen Sie die UPD-Version 5.9.0 oder obige ● Version verwenden.
  • Seite 64: Deaktivieren Oder Aktivieren Der Funktion „Jobspeicherung

    Windows: Geräte und Drucker►Druckereigenschaften►Geräteeinstellungen ● macOS: Drucker & Scanner►Optionen & Verbrauchsmaterial ● Abschließen des „Jobspeicherung“-Setups Suchen Sie den USB-Anschluss auf der Rückseite. Bei einigen Modellen ist der USB-Anschluss auf der Rückseite abgedeckt. Entfernen Sie vor dem Fortfahren die Abdeckung des USB-Anschlusses auf der Rückseite. Stecken Sie das USB-Flash-Laufwerk in den USB-Anschluss auf der Rückseite ein.
  • Seite 65: Erstellen Eines Gespeicherten Jobs (Windows)

    Voreinstellungen aus. HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert je nach Softwareprogramm. ● Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP AiO Printer Remote für den ● Treiber HP PCL-6 V4 zusätzliche Treiberfunktionen herunter. Klicken Sie auf die Registerkarte Jobspeicherung.
  • Seite 66: Erstellen Eines Gespeicherten Jobs (Macos)

    Schnellkopie: Mithilfe dieser Option können Sie die gewünschte Anzahl Kopien eines Jobs drucken und ● eine Kopie des Jobs im Druckerspeicher speichern, um ihn zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu drucken. Der Job wird manuell oder durch den Jobaufbewahrungszeitplan gelöscht. Gespeicherter Job: Diese Option ermöglicht es Ihnen, einen Job auf dem Drucker zu speichern und ●...
  • Seite 67: Drucken Von Gespeicherten Jobs

    Schnellkopie: Mit Hilfe dieser Option können Sie die gewünschte Anzahl Kopien eines Jobs drucken ● und eine Kopie des Jobs im Gerätespeicher speichern, um ihn zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu drucken. Der Job wird manuell oder durch den Jobaufbewahrungszeitplan gelöscht. Gespeicherter Job: Diese Option ermöglicht es Ihnen, einen Job auf dem Drucker zu speichern und ●...
  • Seite 68: Löschen Gespeicherter Jobs

    Druckaufträge, die von Treibern auf dem Client (z. B. PC) gesendet werden, senden möglicherweise personenbezogene Daten an die Druck- und Imaging-Geräte von HP. Diese Informationen können den Namen des Benutzers und des Clients enthalten, von dem der Auftrag stammt, der für die Auftragsabrechnung verwendet werden kann (wie dies vom Administrator des Druckgeräts festgelegt ist), ist jedoch nicht darauf...
  • Seite 69: Mobiles Drucken

    Mobiles Drucken HP hat mehrere Mobil- und ePrint-Lösungen im Angebot, um einfaches Drucken an einen HP Drucker von einem Laptop, Tablet, Smartphone oder einem anderen Mobilgerät zu ermöglichen. Einführung ● Wi-Fi Direct Printing (nur Wireless-Modelle) ● HP ePrint per E-Mail ●...
  • Seite 70: Wi-Fi Direct Printing (Nur Wireless-Modelle)

    Mit Wi-Fi Direct können Sie von den folgenden Geräten aus drucken: Android-Mobilgeräte, die mit der integrierten Android-Drucklösung kompatibel sind ● iPhone, iPad oder iPod Touch mit Apple AirPrint oder der HP Smart-App ● Android-Mobilgeräte mit der HP Smart-App oder der integrierten Android-Drucklösung ●...
  • Seite 71: Ändern Des Wi-Fi Direct-Namens Des Druckers

    Übernehmen. HP ePrint per E-Mail Verwenden Sie HP ePrint zum Drucken von Dokumenten, indem Sie sie als E-Mail-Anhang an die E-Mail-Adresse des Druckers von jedem E-Mail-fähigen Gerät aus senden. Für das Verwenden von HP ePrint muss der Drucker folgende Anforderungen erfüllen:...
  • Seite 72: Airprint

    Der Drucker muss mit einem kabelgebundenen oder Wireless-Netzwerk verbunden sein und über einen ● Internetzugang verfügen. HP Web Services müssen im Drucker aktiviert sein, und der Drucker muss bei HP Connected registriert sein. ● Gehen Sie folgendermaßen vor, um HP Web Services zu aktivieren und sich bei HP Connected zu registrieren: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Taste OK, um den Startbildschirm anzuzeigen.
  • Seite 73: Integrierte Android-Druckfunktion

    Ausgewählte Anwendungen von Drittanbietern ● Um AirPrint zu verwenden, muss der Drucker mit demselben Netzwerk (Subnetz) wie das Apple-Gerät verbunden sein. Weitere Informationen zur Verwendung von AirPrint und den damit kompatiblen HP Druckern finden Sie unter www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. HINWEIS: Überprüfen Sie die Versionsnummer, bevor Sie AirPrint über eine USB-Verbindung verwenden.
  • Seite 74 Kapitel 4 Drucken DEWW...
  • Seite 75: Verwalten Des Druckers

    Verwalten des Druckers Nutzen Sie Verwaltungstools, Sicherheits- und Energiespar-Einstellungen sowie Firmware-Aktualisierungen für den Drucker. Ändern Sie die Druckerverbindungsart (Windows) ● Erweiterte Konfiguration mit dem integrierten HP Webserver und Printer Home Page (EWS) ● Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen ● Sicherheitsfunktionen des Druckers ●...
  • Seite 76 Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen des ● Druckers zu wählen. Windows 8.1: Klicken Sie links unten in der Startanzeige auf den Abwärtspfeil und wählen Sie dann ● den Druckernamen aus.
  • Seite 77: Erweiterte Konfiguration Mit Dem Integrierten Hp Webserver Und Printer Home Page (Ews)

    Verwenden Sie diese Methode, um den integrierten Webserver über die Software HP Printer Assistant zu öffnen. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten. Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen des ●...
  • Seite 78: Methode 2: Öffnen Des Integrierten Hp Webservers (Embedded Web Server, Ews) Über Einen Webbrowser

    Methode 2: Öffnen des integrierten HP Webservers (Embedded Web Server, EWS) über einen Webbrowser Mit Hilfe des EWS können Sie Ihren Drucker vom Computer aus anstelle über das Bedienfelds des Drucker verwalten. Ihr Drucker muss mit einem IP-basierten Netzwerk verbunden sein, bevor Sie auf den integrierten Webserver zugreifen können.
  • Seite 79 Registerkarte Kopieren/Drucken Ändern Sie die Standardeinstellungen für das Drucken über Ihren Computer, beispielsweise ● die Anzahl der Kopien und die Druckqualität. Registerkarte Web Services Registerkarte „Web Services“ ● DEWW Erweiterte Konfiguration mit dem integrierten HP Webserver und Printer Home Page (EWS)
  • Seite 80 Tabelle 5-1 Integrierter HP Webserver, Registerkarten (Fortsetzung) Registerkarte oder Bereich Beschreibung Registerkarte Netzwerk Allgemein ● (Nur Drucker, die mit dem Netzwerk Kabelgebunden (802.3) ● verbunden sind.) Wireless (802.11) ● Hier können Sie Netzwerkeinstellungen über Ihren Wi-Fi Direct ● Computer ändern.
  • Seite 81: Konfigurieren Der Ip-Netzwerkeinstellungen

    Konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen des Druckers anhand der Informationen in den folgenden Abschnitten. Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung HP unterstützt keine Peer-to-Peer-Netzwerke, da es sich dabei um eine Funktion der Microsoft-Betriebssysteme und nicht der HP Druckertreiber handelt. Weitere Informationen finden Sie bei Microsoft unter www.microsoft.com.
  • Seite 82: Umbenennen Des Druckers In Einem Netzwerk

    Ändern Sie die Einstellungen wie gewünscht. Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk Verwenden Sie den integrierten HP Webserver (EWS) zum Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk, damit er eindeutig zu identifizieren ist. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS): Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Taste OK, um den Startbildschirm anzuzeigen.
  • Seite 83: Verbindungsgeschwindigkeit Und Duplexmodus

    Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Taste OK, um den Startbildschirm anzuzeigen. Verwenden Sie die Pfeiltasten und die Taste OK, um zu den folgenden Menüs zu navigieren und diese zu öffnen: Einrichtung Netzwerkeinrichtung Ethernet-Einstellungen IP Settings (AirPrint-Einstellungen) Manuell Verwenden Sie die Pfeiltasten, um die IP-Adresse einzugeben, und drücken Sie dann OK.
  • Seite 84: Automatisch

    Setting (Seriennummer einstellen) Beschreibung Automatisch Die Konfiguration des Druckservers wird automatisch an die höchste zulässige Verbindungsgeschwindigkeit und den Kommunikationsmodus im Netzwerk angepasst. 10T Voll 10 MBit/s, Vollduplex-Betrieb 10T Halb 10 MBit/s, Halbduplex-Betrieb 100TX Voll 100 MBit/s, Vollduplex-Betrieb 100TX Halb 100 MBit/s, Halbduplex-Betrieb 1000T Voll 1000 MBit/s, Vollduplex-Betrieb Drücken Sie OK, um die Einstellung zu speichern.
  • Seite 85: Sicherheitsfunktionen Des Druckers

    Hardwarekomponenten. Festlegen oder Ändern des Systemkennworts über den integrierten HP Webserver Weisen Sie ein Administratorkennwort für den Zugriff auf den Drucker und den integrierten HP Webserver zu, damit die Druckereinstellungen nur von berechtigten Benutzern geändert werden können. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS): Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Taste OK, um den Startbildschirm anzuzeigen.
  • Seite 86: Energiespareinstellungen

    EconoMode kann Toner eingespart werden. Allerdings wird auch die Druckqualität vermindert. HP rät von einer ständigen Verwendung der EconoMode-Funktion ab. Wenn EconoMode durchgehend verwendet wird, hält der Toner möglicherweise länger als die mechanischen Teile in der Tonerkartusche. Wenn sich die Druckqualität verschlechtert und nicht mehr annehmbar ist, sollten Sie die Tonerkartusche ersetzen.
  • Seite 87: Festlegen Der Einstellung „Ausschalten Nach Bereitschaft (Std.)

    Drücken Sie OK, um die Einstellung zu speichern. HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin ist ein preisgekröntes, branchenführendes Tool für die effiziente Verwaltung von vielfältigen vernetzten HP Geräten, darunter Drucker, Multifunktionsdrucker und Geräte für digitales Senden. Diese Komplettlösung ermöglicht Ihnen die Remote-Installation, -Überwachung, -Verwaltung, -Fehlersuche und - Sicherung Ihrer Druck- und Imaging-Umgebung.
  • Seite 88: Aktualisieren Der Firmware

    HINWEIS: Sie können diese Methode nur dann verwenden, wenn Sie einen Druckertreiber installiert haben. Gehen Sie zu www.hp.com/go/support, klicken Sie auf Software und Treiber, und klicken Sie dann auf Drucker. Tippen Sie den Namen des Druckers in das Textfeld, klicken Sie auf Weiterleiten, und klicken Sie dann in der Liste der Suchergebnisse auf Ihr Druckermodell.
  • Seite 89 Suchen Sie im Abschnitt Firmware die Datei für die Firmware-Aktualisierung. Klicken Sie auf Herunterladen und anschließend auf Ausführen. Wenn das HP Printer Update-Dienstprogramm gestartet wird, wählen Sie den Drucker aus, den Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie auf Aktualisieren. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche OK, um das Dienstprogramm zu schließen.
  • Seite 90 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW...
  • Seite 91: Lösen Von Problemen

    ● Lösen von Problemen in kabelgebundenen Netzwerken ● Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk ● Weitere Informationen: Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ● Lösen von Problemen ●...
  • Seite 92: Wiederherstellen Der Werkseitigen Standardeinstellungen

    Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und Herunterladen www.hp.com/support/ljM304 oder www.hp.com/support/ljM404 von Software-Dienstprogrammen, Treibern Anfordern von zusätzlichen HP Service- oder Wartungsverträgen www.hp.com/go/carepack Registrieren des Druckers www.register.hp.com Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen Beim Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen werden alle Drucker- und Netzwerkeinstellungen auf den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt.
  • Seite 93: Meldung „Niedriger Füllstand Tonerkartusche" Oder „Sehr Niedriger Füllstand Tonerkartusche" Auf Dem Bedienfeld Des Druckers

    Tonerpatrone muss zu diesem Zeitpunkt nur dann ersetzt werden, wenn die Druckqualität nicht mehr zufriedenstellend ist. Die von HP gewährte Premium-Schutzgarantie endet, wenn eine Meldung auf der Verbrauchsmaterial- Statusseite oder dem EWS erscheint und darauf hinweist, dass die Premium-Schutzgarantie von HP für dieses Verbrauchsmaterial abgelaufen ist. DEWW Meldung „Niedriger Füllstand Tonerkartusche“...
  • Seite 94: Ändern Der „Fast Leer"-Einstellungen

    Kontaktinformationen Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papier www.hp.com/go/suresupply Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder Serviceanbieter. Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen des Druckers ein, um auf den Webserver zuzugreifen.
  • Seite 95: Drucker Zieht Kein Papier Ein Oder Zufuhrprobleme

    Drucker zieht kein Papier ein oder Zufuhrprobleme Lesen Sie sich die folgenden Informationen zum Drucker durch, wenn er kein Papier einzieht oder Papier falsch einzieht. Einführung ● Der Drucker zieht kein Papier ein ● Der Drucker zieht mehrere Blatt Papier ein ●...
  • Seite 96 Richten Sie die Papierführungen so aus, dass sie nicht zu eng am Papierstapel anliegen. Richten Sie sie an den Einzügen oder Markierungen im Fach aus. Die folgende Abbildung zeigt Beispiele für Papierformateinzüge in den Fächern. Die meisten HP Drucker besitzen Markierungen, die diesen ähneln.
  • Seite 97 Stellen Sie sicher, dass die Luftfeuchtigkeit im Raum den Spezifikationen für diesen Drucker entspricht und dass das Papier in ungeöffneten Paketen gelagert wird. Die meisten Packungen werden in einer feuchtigkeitsabweisenden Verpackung verkauft, um das Papier trocken zu halten. In Umgebungen mit hoher Luftfeuchtigkeit können die oberen Blätter des Papierstapels im Fach Feuchtigkeit absorbieren und ggf.
  • Seite 98: Der Drucker Zieht Mehrere Blatt Papier Ein

    Blätter, ohne statische Elektrizität zu verursachen. Begradigen Sie den Papierstapel auf einer Tischplatte, bevor Sie ihn wieder in das Fach einlegen. Abbildung 6-4 Verfahren für das Biegen des Papierstapels Verwenden Sie nur Papier, das den HP-Spezifikationen für diesen Drucker entspricht. Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 99 Stellen Sie sicher, dass die Luftfeuchtigkeit im Raum den Spezifikationen für diesen Drucker entspricht und dass das Papier in ungeöffneten Paketen gelagert wird. Die meisten Packungen werden in einer feuchtigkeitsabweisenden Verpackung verkauft, um das Papier trocken zu halten. In Umgebungen mit hoher Luftfeuchtigkeit können die oberen Blätter des Papierstapels im Fach Feuchtigkeit absorbieren und ggf.
  • Seite 100 Stapel aus, und legen Sie einen Teil des Papiers erneut in das Fach ein. Die folgenden Abbildungen zeigen Beispiele für die Stapelhöhenmarkierungen in den Fächern für verschiedene Drucker. Die meisten HP Drucker besitzen Markierungen, die diesen ähneln. Stellen Sie ebenfalls sicher, dass alle Papierbögen unterhalb der Laschen in der Nähe der Stapelhöhenmarkierungen liegen.
  • Seite 101 Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Fach auf das Format des Papiers ausgerichtet sind. Passen Sie die Führungen dem entsprechenden Einzug im Fach an. Stellen Sie sicher, dass die Umgebung des Druckers den empfohlenen Spezifikationen entspricht. DEWW Drucker zieht kein Papier ein oder Zufuhrprobleme...
  • Seite 102: Beseitigen Von Papierstaus

    Beseitigen von Papierstaus Lesen Sie sich die folgenden Informationen zum Beheben von Papierstaus durch. Einführung ● Häufige oder wiederholt auftretende Papierstaus? ● Papierstaustellen ● Beheben von Papierstaus in Fach 1 ● Beheben von Papierstaus in Fach 2 ● Beheben von Papierstaus in Fach 3 ●...
  • Seite 103: Papierstaustellen

    Verwenden Sie die Pfeiltasten und die Taste OK, um zu den folgenden Menüs zu navigieren und diese zu öffnen: Berichte Drucker-Konfigurationsbericht Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, muss der Drucker möglicherweise gewartet werden. Wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Papierstaustellen Papierstaus können an den folgenden Positionen auftreten. Abbildung 6-7 Papierstaustellen...
  • Seite 104: Beheben Von Papierstaus In Fach 1

    Nummer Beschreibung Fach 1 Tonerpatronenbereich (Öffnen Sie für den Zugriff die vordere Klappe) Loser Toner kann im Drucker nach Staus zurückbleiben. Dieses Problem sollte aber nach einigen gedruckten Seiten auch ohne Eingreifen behoben sein. Beheben von Papierstaus in Fach 1 Gehen Sie folgendermaßen vor, um Papierstaus in Fach 1 zu beseitigen.
  • Seite 105 Entfernen Sie das Papier aus dem Fach, und entsorgen Sie beschädigtes Papier. Stellen Sie sicher, dass die hintere Papierführung an der Markierung für das korrekte Papierformat ausgerichtet ist. Falls nötig, drücken Sie die Entriegelung, und schieben Sie die hintere Papierführung in die korrekte Position.
  • Seite 106 Setzen Sie das Fach wieder ein, und schließen Sie es. Drücken Sie die Entriegelungstaste der vorderen Klappe. Öffnen Sie die vordere Klappe. Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 107 Nehmen Sie die Tonerkartusche heraus. Heben Sie die Zugangsklappe für Papierstaus an. Entfernen Sie gestautes Papier. DEWW Beseitigen von Papierstaus...
  • Seite 108: Beheben Von Papierstaus In Fach 3

    Setzen Sie die Tonerkartusche ein. Schließen Sie die vordere Klappe. Beheben von Papierstaus in Fach 3 Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen von Fach 3 zu suchen. Entfernen Sie das Fach vom Drucker. Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 109 Entfernen Sie das Papier aus dem Fach, und entsorgen Sie beschädigtes Papier. Stellen Sie sicher, dass die hintere Papierführung an der Markierung für das korrekte Papierformat ausgerichtet ist. Falls nötig, drücken Sie die Entriegelung, und schieben Sie die hintere Papierführung in die korrekte Position.
  • Seite 110 Setzen Sie das Fach wieder ein, und schließen Sie es. Drücken Sie die Entriegelungstaste der vorderen Klappe. Öffnen Sie die vordere Klappe. 100 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 111 Nehmen Sie die Tonerkartusche heraus. Heben Sie die Zugangsklappe für Papierstaus an. Entfernen Sie gestautes Papier. DEWW Beseitigen von Papierstaus 101...
  • Seite 112: Beheben Von Papierstaus Im Tonerpatronen- Und Fixierbereich

    Setzen Sie die Tonerkartusche ein. Schließen Sie die vordere Klappe. Beheben von Papierstaus im Tonerpatronen- und Fixierbereich Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen im Tonerpatronen- und Fixierbereich zu suchen. Drücken Sie die Entriegelungstaste der vorderen Klappe. 102 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 113 Öffnen Sie die vordere Klappe. Nehmen Sie die Tonerkartusche heraus. Heben Sie die Zugangsklappe für Papierstaus an. DEWW Beseitigen von Papierstaus 103...
  • Seite 114 Wenn eingeklemmtes Papier sichtbar ist, entfernen Sie es. Setzen Sie die Tonerkartusche ein. Schließen Sie die vordere Klappe. 104 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 115 Wenn in der Klappe der Tonerkartusche kein Papier eingeklemmt war, drücken Sie die Entriegelungstaste der vorderen Klappe, und öffnen Sie die vordere und anschließend die hintere Klappe. Wenn gestautes Papier im Bereich der hinteren Zugangsklappe sichtbar ist, entfernen Sie es. Schließen Sie die hintere Zugangsklappe und die vordere Klappe.
  • Seite 116: Beseitigen Von Papierstaus Im Ausgabefach

    Beseitigen von Papierstaus im Ausgabefach Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen in Verbindung mit dem Ausgabefach zu suchen. Wenn Papier im Ausgabefach sichtbar ist, fassen Sie das Papier oben an, und ziehen Sie es heraus. Drücken Sie die Entriegelungstaste der vorderen Klappe.
  • Seite 117 Öffnen Sie die hintere Klappe. Entfernen Sie alle gestauten Blätter aus dem Bereich der hinteren Klappe. Schließen Sie die hintere und die vordere Klappe. DEWW Beseitigen von Papierstaus 107...
  • Seite 118: Beseitigen Von Papierstaus Im Duplexer

    Beseitigen von Papierstaus im Duplexer Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen im automatischen Duplexer zu suchen. Entfernen Sie Fach 2 vollständig aus dem Drucker. Drücken Sie auf die grüne Taste, um die Papierzugangsplatte zu lösen. 108 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 119 Entfernen Sie gestautes Papier. Schließen Sie die Papierzugangsplatte. Setzen Sie Fach 2 wieder ein. DEWW Beseitigen von Papierstaus 109...
  • Seite 120 Öffnen Sie die vordere Klappe, und schließen Sie sie danach. 110 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 121: Beheben Von Problemen Mit Der Druckqualität

    Beheben von Problemen mit der Druckqualität Lesen Sie sich die folgenden Informationen zur Behebung von Problemen mit der Druckqualität durch. Einführung ● Beheben von Problemen mit der Druckqualität ● Beheben von Bildfehlern ● Einführung Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme mit der Druckqualität, z. B. die Bildqualität zu beheben.
  • Seite 122: Beheben Von Problemen Mit Der Druckqualität

    Um bestimmte Bildfehler zu beheben, siehe Bildfehler beheben. Aktualisieren der Firmware des Druckers Versuchen Sie, die Drucker-Firmware zu aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter www.hp.com/support. Drucken von einem anderen Softwareprogramm Versuchen Sie, von einem anderen Softwareprogramm aus zu drucken. Wenn die Seite richtig gedruckt wird, ist das Problem auf das verwendete Softwareprogramm zurückzuführen.
  • Seite 123: Prüfen Des Papiertyps Für Den Druckauftrag

    Prüfen des Papiertyps für den Druckauftrag Prüfen Sie die Papiertypeinstellung, wenn Sie über ein Softwareprogramm drucken und die gedruckten Seiten verschmierten Toner, eine verschwommene Druckausgabe, gewelltes Papier, verstreute Tonerpunkte, lose Tonerpartikel oder kleine Bereiche mit fehlendem Toner aufweisen. Überprüfen der Papiertypeinstellung am Drucker ●...
  • Seite 124: Überprüfen Des Status Der Tonerkartusche

    Sie die Teilenummern der Originalersatzteile von HP auf der Verbrauchsmaterial- Statusseite. Prüfen Sie, ob Sie eine Originalpatrone von HP verwenden. Auf einer HP Originaltonerpatrone befindet sich der Aufdruck „HP“ oder das HP Logo. Weitere Informationen zum Erkennen von HP Tonerkartuschen finden Sie auf der Website www.hp.com/go/ learnaboutsupplies.
  • Seite 125: Drucken Einer Reinigungsseite

    Drucken einer Reinigungsseite Während des Druckvorgangs können sich Papier-, Toner- und Staubpartikel im Drucker ansammeln und Probleme mit der Druckqualität wie Tonerflecken oder -spritzer, Schlieren, Streifen, Linien oder sich wiederholende Markierungen verursachen. Diese Reinigungsseite kann wie nachfolgend beschrieben gedruckt werden. Drücken Sie die Taste OK, um den Startbildschirm aufzurufen.
  • Seite 126: Überprüfen Des Papiers Und Der Druckumgebung

    Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung Verwenden Sie die folgenden Informationen, um die Papierauswahl und die Druckumgebung zu überprüfen. Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht ● Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ● Schritt 3: Einstellen der Ausrichtung einzelner Fächer ●...
  • Seite 127: Testseite Drucken

    Überprüfen der EconoMode-Einstellungen HP rät von einer ständigen Verwendung der EconoMode-Funktion ab. Wenn EconoMode durchgehend verwendet wird, hält der Toner möglicherweise länger als die mechanischen Teile in der Tonerkartusche. Wenn sich die Druckqualität verschlechtert und nicht mehr annehmbar ist, sollten Sie die Tonerkartusche ersetzen.
  • Seite 128: Anpassen Der Druckdichte

    Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS) mit einer der folgenden Methoden: Direkt angeschlossene Drucker: Öffnen Sie HP Printer Assistant. Windows 10: Klicken Sie im Menü Start auf Alle Apps und anschließend auf HP, um den Namen ● des Druckers zu wählen.
  • Seite 129: Beheben Von Bildfehlern

    Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Taste OK, um den Startbildschirm anzuzeigen. Verwenden Sie die Pfeiltasten und die Taste OK, um zu den folgenden Menüs zu navigieren und diese zu öffnen: Einrichtung Netzwerkeinrichtung Allgemeine Einstellungen Wählen Sie im Menü „Allgemeine Einstellungen“ die Option IP-Adresse anzeigen und anschließend aus, um die IP-Adresse oder den Hostnamen des Druckers anzuzeigen.
  • Seite 130 Tabelle 6-4 Bildfehlertabelle – Kurzübersicht (Fortsetzung) Beispiel Beschreibung Mögliche Lösungen Tabelle 6-6, „Schwarze Seite“, auf Seite 122 Tabelle 6-5, „Probleme durch Streifen“, Tabelle 6-13, „Probleme durch Striche“, auf Seite 121 auf Seite 127 Tabelle 6-8, „Probleme durch die Fixiereinheit“, Tabelle 6-10, „Probleme bei der Bildplatzierung“, Tabelle 6-12, „Probleme bei der Druckausgabe“, auf Seite 123 auf Seite 124...
  • Seite 131 Sie einen Druckmodus aus, der für ein Druckmedium vorgesehen ist, das etwas schwerer als das von Ihnen verwendete ist. Dies verringert die Druckgeschwindigkeit und kann die Druckqualität verbessern. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. DEWW Beheben von Problemen mit der Druckqualität 121...
  • Seite 132 Untersuchen Sie die Patrone auf Schäden. Stellen Sie sicher, dass die Patrone ordnungsgemäß eingesetzt ist. Ersetzen Sie die Patrone. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. Tabelle 6-7 Leere Seite – Die Seite wird nicht gedruckt Beispiel Beschreibung Mögliche Lösungen Die Seite ist vollständig leer und enthält...
  • Seite 133 Sie die Druckereinstellungen entsprechend an. Wählen Sie ggf. einen leichteren Papiertyp aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. An einer Seitenkante färbt Toner ab. Dieses Drucken Sie das Dokument erneut. Problem tritt häufiger an Seitenrändern von Aufträgen mit hoher Tonerdeckung und bei Prüfen Sie, welcher Papiertyp in das...
  • Seite 134 Stellen Sie sicher, dass der Drucker im Bereich der unterstützten Betriebstemperatur und Luftfeuchtigkeit betrieben wird. Ersetzen Sie die Patrone. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. Tabelle 6-10 Probleme bei der Bildplatzierung Beispiel Beschreibung Mögliche Lösungen Das Bild ist nicht zentriert bzw. schief auf Drucken Sie das Dokument erneut.
  • Seite 135 Stellen Sie sicher, dass die Patrone ordnungsgemäß eingesetzt ist. Drucken Sie eine Verbrauchsmaterial- Statusseite, und überprüfen Sie die Lebensdauer und Verwendung der Patrone. Ersetzen Sie die Patrone. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. DEWW Beheben von Problemen mit der Druckqualität 125...
  • Seite 136 Sie Papier aus einem Tonerdeckung auf. neu geöffneten Paket. Drucken Sie im Duplexdruckmodus. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. Das Papier wird im Ausgabefach nicht Drucken Sie das Dokument erneut. ordnungsgemäß gestapelt. Der Stapel ist ungleichmäßig, schräg, oder die Seiten Ziehen Sie die werden möglicherweise aus dem Fach...
  • Seite 137 Sie sie, um den oder Bereichen ohne gedruckte Inhalte auf. Toner zu verteilen. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. HINWEIS: Helle und dunkle vertikale Striche können auftreten, wenn die Temperatur oder Luftfeuchtigkeit in der Druckumgebung außerhalb des...
  • Seite 138: Lösen Von Problemen In Kabelgebundenen Netzwerken

    Lösen von Problemen in kabelgebundenen Netzwerken Überprüfen Sie die folgende Informationen, um drahtgebundene Netzwerkprobleme zu beheben. Einführung ● Unzureichende physische Verbindung ● Der Computer kann nicht mit dem Drucker kommunizieren ● Der Drucker verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk ●...
  • Seite 139: Der Drucker Verwendet Falsche Verbindungs- Oder Duplexeinstellungen Für Das Netzwerk

    IP-Adresse für den Drucker ausgewählt ist. Die IP-Adresse des Druckers wird auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt. Wenn Sie den Drucker über den HP Standard-TCP/IP-Port installiert haben, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Immer auf diesem Drucker drucken, auch wenn sich seine IP-Adresse ändert.
  • Seite 140: Beheben Von Problemen Mit Dem Drahtlosen Netzwerk

    Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk Um Netzwerkprobleme zu beheben, probieren Sie diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus. Einführung ● Checkliste für die Wireless-Verbindung ● Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt der Drucker nicht ● Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert ●...
  • Seite 141: Nach Abschluss Der Drahtlosen Konfiguration Druckt Der Drucker Nicht

    Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker innerhalb der Reichweite des drahtlosen Netzwerks befindet. Bei ● den meisten Netzwerken sollte sich der Drucker innerhalb von 30 m vom Wireless-Zugangspunkt (Wireless-Router) befinden. Stellen Sie sicher, dass es keine Hindernisse gibt, die das drahtlose Signal blockieren könnten. Entfernen Sie ●...
  • Seite 142: Der Anschluss Mehrerer Computer An Den Drahtlosen Drucker Ist Nicht Möglich

    Stellen Sie sicher, dass der Router oder der Drucker eine Verbindung zu dem Netzwerk aufbaut, mit dem Ihr Computer verbunden ist. Drucken Sie eine Konfigurationsseite. Vergleichen Sie die SSID (Service Set Identifier) auf der Konfigurationsseite mit der in der Druckerkonfiguration des Computers. Wenn die Zahlen nicht übereinstimmen, sind die beiden Geräte nicht mit demselben Netzwerk verbunden.
  • Seite 143: Durchführen Eines Diagnosetests Für Ein Wireless-Netzwerk

    Klicken Sie unter Windows auf Start und danach auf Ausführen. Geben Sie den Befehl cmd ein, ● und drücken Sie danach die Eingabetaste. Navigieren Sie unter macOS zu Anwendungen, Dienstprogramme, und öffnen Sie anschließend ● Terminal. Geben Sie ping und danach die IP-Adresse des Routers ein. Wenn im Fenster die Zeit für Round-Trips angezeigt wird, ist das Netzwerk funktionsfähig.
  • Seite 144 134 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 145: Index

    Briefumschläge ersetzen Ausrichtung 14, 16 Tonerpatronen 42 Abdeckungen, Position 4 Browseranforderungen Ethernet (RJ-45) Abmessungen, Drucker 7, 9 Integrierter HP Webserver 67 suchen 4 AirPrint 59, 62 BS (Betriebssystem) Akustische Spezifikationen 7, 11 unterstützt 7 Android-Geräte Fach, Ausgabe Drucken von 59, 63 suchen 4 Anschlüsse...
  • Seite 146 HP Customer Care 81 Software 7, 9 Auswählen (Mac) 50 HP ePrint 61 Patronen HP EWS, verwenden 67 Bestellnummern 40 HP Printer Home Page, verwenden Netz Patronenrichtlinie 33, 34 Energieverbrauch 7, 11 Patronenschutz 33, 37 HP Web Jetadmin 77 Netzanschluss Patronen schützen 33, 37...
  • Seite 147 83 Netzwerk 130, 133 Verzögerung für Bereitschaftsmodus Stromversorgung, technische Daten Einstellung 76 7, 11 Verzögerung für „Automatisches Systemanforderungen Ausschalten nach“ Integrierter HP Webserver 67 Einstellung 76 Minimum 7 Webbrowseranforderungen Taste Abbrechen Integrierter HP Webserver 67 suchen 5 Websites Tastenfeld...
  • Seite 148 138 Index DEWW...

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