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9.1.3
Unterstützungsfunktionsfehler
Symptom
Ursache / Möglichkeit
Ist der Akku ausreichend geladen?
Fahren Sie in sommerlichem Wetter
lange
Steigungen oder fahren Sie über lange
Zeit
mit einer schweren Last?
Der Akku ist möglicherweise zu heiß.
Es wird keine
Die Antriebseinheit (DU-E8000), der
Unterstützung
Fahrradcomputer (SC-E8000/SC-
bereitgestellt.
E6010) oder der
Unterstützungsschalter (SW-E8000-L/
SW-E6000/SW-E6010) ist
möglicherweise falsch angeschlossen
oder es kann ein Problem mit einem
oder mehreren von ihnen vorliegen.
Ist die Geschwindigkeit zu hoch?
Treten Sie?
Es wird keine
Ist der Unterstützungsmodus auf [AUS]
Unterstützung
gestellt?
bereitgestellt.
Ist das System eingeschaltet?
Die Fahrtstrecke kann je nach
Straßenbedingungen, der Gangstufe
und
der gesamten Leuchtennutzungszeit
kürzer werden.
Die Akkueigenschaften verschlechtern
sich
bei Winterwetter.
Die unterstützte
Der Akku ist ein Verschleißteil.
Fahrtstrecke
Wiederholtes Aufladen und lange
ist zu kurz.
Nutzungszeiten verursachen eine
Verschlechterung des Akkus
(Leistungsverlust).
Ist der Akku vollständig geladen?
Tabelle 56:Fehlerlösung Unterstützungsgrad
MY20B01-51_1.0_16.09.2019
Fehlersuche, Störungsbeseitigung und Reparatur
Abhilfe
1
Akkuladung prüfen.
2
Ist der Akku fast leer, aufladen..
1
Antriebssystem ausschalten.
2
Eine Weile warten und und erneut prüfen.
Wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
Bildschirmanzeigen prüfen. Die elektronische
Schaltunterstützung kommt nur bis einer
Höchstgeschwindigkeit von 25 km/h zum Tragen.
Das Fahrrad ist kein Motorrad. Sie müssen die
Pedale treten.
1
Stellen Sie den Unterstützungsmodus auf eine andere
Unterstützungsstufe als [AUS].
2
Wenn Sie immer noch das Gefühl haben, dass keine
Unterstützung bereitgestellt wird, wenden Sie sich an Ihren
Fachhändler.
Drücken Sie den Ein-Aus-Taster des Akkus, um
ihn wieder einzuschalten.
1
Prüfen Sie die Akkuladung.
2
Ist der Akku fast leer, laden Sie ihn auf.
Dies zeigt kein Problem an.
Wenn die Strecke, die mit einer einfachen Ladung
gefahren werden kann, sehr kurz ist, ersetzen Sie
den Akku durch einen neuem.
Falls die gesamte mit vollständig geladenem
Akku zurücklegbare Strecke kleiner geworden ist,
ist der Akku möglicherweise beeinträchtigt.
Ersetzen Sie ihn durch einen neuen Akku.
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