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Vermitteln
Vermitteln
Ein Gesprächspartner kann an einen internen oder externen Teilnehmer
vermittelt, also mit ihm verbunden werden.
Bei einem bestehenden Gespräch gibt es die folgenden Möglichkeiten zur
Vermittlung des Gespräches:
•
Vermitteln mit Ankündigung (Seite 286)
•
Einmann-Vermitteln (Vermitteln ohne Ankündigung) (Seite 288)
•
Gesprächspartner in die Warteschleife stellen (Seite 289)
•
Dritten Teilnehmer rufen und mit aktivem Gesprächspartner vermitteln
(Seite 291)
•
Gespräch in interner Parkzone ablegen (Offene Rückfrage) (Seite 293)
Vermitteln mit Ankündigung
Um ein Gespräch zu vermitteln, leiten Sie zunächst eine Rückfrage ein,
kündigen das Gespräch an und verbinden dann die beiden Gesprächs-
partner.
Voraussetzungen:
•
Eingeleitetes Rückfragegespräch
•
Für das Verbinden von zwei externen Gesprächspartnern: Für den
Teilnehmer erteilte Berechtigung Vermittlung externer Gespräche
nach extern
•
Legen Sie während eines Rückfragegespräches den Hörer auf.
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COMmander 6000/R/RX - Firmware V6.8 - Erweiterte Informationen V16 03/2017