Kapitel 2
Fehlerbehebung bei Problemen mit den Druckpatronen
Wenn Probleme beim Drucken auftreten, kann eine der Druckpatronen die Ursache dafür sein.
Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt
auf Seite 11
in diesem Handbuch.
Ablauf beim Support
Führen Sie bei einem Problem die folgenden Schritte aus:
1.
Schlagen Sie in der im Lieferumfang des HP All-in-One enthaltenen Dokumentation nach.
2.
Besuchen Sie die HP Support-Website unter www.hp.com/support. Der Online-Support von HP
steht allen HP Kunden zur Verfügung. Unsere Kunden erhalten hier immer die neuesten
Produktinformationen und Hilfestellung von unseren erfahrenen Experten:
•
Schneller Kontakt mit qualifizierten Supportmitarbeitern
•
Aktualisierte Versionen der Software und Druckertreiber für den HP All-in-One
•
Wichtige Produktinformationen zum HP All-in-One und Fehlerbehebungsinformationen zu
häufig auftretenden Problemen
•
Nach der Registrierung des HP All-in-One proaktive Geräteaktualisierungen,
Supporthinweise und HP Newsletter
3.
Rufen Sie beim HP Support an. Die Supportleistungen und die jeweilige Verfügbarkeit sind je
nach Produkt, Land/Region und Sprache unterschiedlich.
Eine Liste der Support-Telefonnummern finden Sie auf der Innenseite des Rückumschlags
dieses Handbuchs.
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HP Photosmart C4200 All-in-One Series
„Auswechseln der Druckpatronen"