Proceso de reclamación conforme a la
garantía
Para garantizar una tramitación rápida de su re-
clamación, le rogamos que observe las siguientes
indicaciones:
■
Mantenga siempre a mano el comprobante
de caja y el número de artículo (p . ej ., IAN
12345) como justificante de compra .
■
Podrá ver el número de artículo en la placa
de características, grabado en el aparato, en
la portada de las instrucciones (parte inferior
izquierda) o en un adhesivo en la parte trasera
o inferior del aparato .
■
Si se producen errores de funcionamiento u
otros defectos, póngase primero en contacto
con el departamento de asistencia técnica
especificado a continuación por teléfono o
por correo electrónico .
■
Podrá enviar el producto calificado como
defectuoso junto con el justificante de compra
(comprobante de caja) y la descripción del de-
fecto y de las circunstancias en las que se haya
producido de forma gratuita a la dirección de
correo proporcionada .
INDICACIÓN
►
Para las herramientas de Parkside y Florabest,
le rogamos que envíe exclusivamente el
artículo defectuoso sin accesorios (p . ej ., sin
batería, maletín de transporte, herramientas
de montaje, etc .) .
En www .lidl-service .com, podrá descar-
gar este manual de usuario y muchos
otros más, así como vídeos sobre los
productos y software .
■
10
│
ES
Asistencia técnica
¡ADVERTENCIA!
►
Encomiende exclusivamente la repara
ción del aparato al servicio de asistencia
técnica o a un electricista especializado y
solo con los recambios originales. De esta
forma, se garantizará que la seguridad del
aparato no se vea afectada .
►
Encomiende siempre la sustitución del
enchufe o del cable de red al fabricante
del aparato o a su servicio de atención al
cliente. De esta forma, se garantizará que la
seguridad del aparato no se vea afectada .
Servicio España
Tel .: 902 59 99 22
(0,08 EUR/Min . + 0,11 EUR/
llamada (tarifa normal))
(0,05 EUR/Min . + 0,11 EUR/
llamada (tarifa reducida))
E-Mail: kompernass@lidl .es
IAN 302331
Importador
Tenga en cuenta que la dirección siguiente no
es una dirección de asistencia técnica . Póngase
primero en contacto con el centro de asistencia
técnica especificado .
KOMPERNASS HANDELS GMBH
BURGSTRASSE 21
DE - 44867 BOCHUM
ALEMANIA
www .kompernass .com
PDSSA 12 A1