Oplossen Van Problemen Met De Draadloze Instellingen - HP Photosmart C4380-Serie Grundlagenhandbuch

• Controleer of de computer geschikt is voor USB. Sommige besturingssystemen, zoals
Windows 95 en Windows NT, ondersteunen geen USB-aansluitingen. Raadpleeg de
documentatie die bij het besturingssysteem is geleverd voor meer informatie.
• Controleer de verbinding van de HP All-in-One met de computer. Controleer of de USB-
kabel goed is aangesloten op de USB-poort aan de achterzijde van de HP All-in-One. Zorg
ervoor dat het andere uiteinde van de USB-kabel is aangesloten op een USB-poort van de
computer. Als de kabel goed is aangesloten, schakelt u de HP All-in-One uit en weer in.
• Zorg dat de hub is ingeschakeld als u de HP All-in-One aansluit met een USB-hub. Probeer
een rechtstreekse verbinding met de computer te maken als de hub is ingeschakeld.
• Controleer eventuele andere printers of scanners. Waarschijnlijk zult u oudere producten
van uw computer moeten loskoppelen.
• Probeer de USB-kabel aan te sluiten op een andere poort van de computer. Start de
computer na het controleren van de aansluitingen opnieuw op. Schakel de HP All-in-One
uit en weer in.
• Als de HP All-in-One off line is, schakelt u de HP All-in-One uit en weer in. Start een
afdruktaak.
• Verwijder indien nodig de software die u bij de HP All-in-One hebt geïnstalleerd en installeer
deze vervolgens opnieuw.
Raadpleeg de Installatiehandleiding bij de HP All-in-One voor meer informatie over het instellen
van de HP All-in-One en het aansluiten ervan op de computer.

Oplossen van problemen met de draadloze instellingen

In deze paragraaf worden problemen beschreven die kunnen optreden tijdens het instellen van een
netwerk.
Tijdens het instellen van het draadloze netwerk wordt de SSID (netwerknaam) niet
weergegeven.
Oorzaak: De draadloze router verzendt de netwerknaam (SSID) niet omdat de optie SSID
verzenden is uitgeschakeld.
Oplossing: Open de geïntegreerde webserver van de router en schakel de optie SSID
verzenden in. Raadpleeg de gebruikershandleiding die bij de draadloze router zat, voor
informatie over hoe u de geïntegreerde webserver kunt openen en controleer de instelling SSID
verzenden.
Zie voor meer informatie:
"Verbinding maken met een ingebouwd draadloss WLAN 802.11-netwerk" op pagina 115
Oorzaak: De draadloze router (infrastructuur) of computer (ad hoc) staat te ver van de
HP All-in-One of er is storing.
Oplossing: Voor een goed signaal tussen de HP All-in-One en de draadloze router
(infrastructuur) of de computer (adhoc) moet u mogelijk wat experimenteren. Aangenomen dat
de apparatuur goed functioneert, kunt u de volgende handelingen proberen, afzonderlijk of in
combinatie:
• Als er een grote afstand ligt tussen uw computer of draadloze router en de HP All-in-One,
breng deze dan dichter bij elkaar.
• Als er metalen voorwerpen (zoals een metalen boekentas of een koelkast) in de weg staan,
maak dan de weg vrij tussen de HP All-in-One en de computer of de draadloze router.
• Als een draadloze telefoon, magnetron of ander apparaat in de buurt radiosignalen van 2,4
Ghz uitzendt, kunt u deze verder weg zetten om radiostoring te verminderen.
• Als uw computer of draadloze router dicht bij een buitenmuur staat, plaats ze dan weg van
de muur.
Oplossen van problemen met de draadloze instellingen 135