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-Serviceverfahren
Zurückgeben des fehlerhaften Teils
Austauschen einer I/O-Modul
Identifizieren und Suchen des fehlerhaften Teils in Unisphere
Vorbereiten des SP-Baugruppe auf die Wartung
Unity 480/F, Unity 680/F, Unity 880/F Installations- und Servicehandbuch
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Wenn die Systemstatusanzeige zurückgibt, dass das Teil fehlerhaft ist, wenden
Sie sich an Ihren Serviceprovider.
Senden Sie fehlerhafte Teile (innerhalb der USA) innerhalb von 5 Werktagen zurück.
Senden Sie fehlerhafte Teile von außerhalb der USA innerhalb von 5 bis 10 Werktagen
zurück. Alle zur Rücksendung eines fehlerhaften Teils benötigten Anweisungen und
Materialien sind im Lieferumfang des intakten Teils enthalten.
Vorgehensweise
1. Verpacken Sie das fehlerhafte Teil im Karton des Ersatzteils und verschließen
Sie ihn.
2. Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Ersatzteil beigefügten
Anweisungen beschrieben an Ihren Serviceprovider zurück.
3. (Optional) Weitere Informationen zur Rücksendung von CRU-Teilen von
Unisphere erhalten Sie durch Klicken auf Support
Netzteile und andere Teile austauschen
die Anweisungen zur Rücksendung von Teilen.
Wenn die Option Teil zurücksenden nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an
Ihren Serviceprovider.
Gehen Sie wie folgt vor, um die fehlerhafte I/O-Modul zu entfernen und die als das
Ersatz dienende I/O-Modul im System einzubauen.
Bevor Sie ein fehlerhaftes Teil austauschen, machen sie es im Speichersystem
ausfindig.
Vorgehensweise
1. Wählen Sie in Unisphere die Systemansicht.
2. Wählen Sie die Seite Gehäuse.
3. Suchen Sie das orange markierte fehlerhafte Teil, das in der Ansicht Gehäuse
angezeigt wird.
„Zurücksetzen und Halten" ist ein Sonderzustand, während dem die Stromversorgung
am SP-Baugruppe aufrechterhalten wird, sodass I/O-Module, integriertes Module und
Karte mit 4 Portsen sicher entfernt werden können. Dieser Status bietet weniger
Managementfunktionen als der Servicemodus, ermöglicht jedoch einen einfacheren
Austausch von I/O-Modul, integriertes Modul und Karte mit 4 Ports.
Hinweis
Es dürfen nicht beide SP-Baugruppen gleichzeitig im Status „Zurücksetzen und
Halten" gehalten werden. Das System sollte seit dem letzten Neustart mindestens
40 Minuten laufen, bevor es in den Status „Zurücksetzen und Halten" versetzt wird.
Festplattenlaufwerke,
>
Teil zurücksenden. Befolgen Sie
>
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