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Serviceaufruf schließen
Führen Sie diese Prozeduren aus, um wartungsfähige Ereignisse zu schließen, Hardwarenachrichten zu
löschen und den Server für die Rückgabe an den Kunden vorzubereiten.
Gehen Sie die folgende Prüfliste durch, bevor Sie die Prozedur ausführen:
v Versetzen Sie den Server wieder in den Zustand, den der Kunde normalerweise verwendet, zum Bei-
spiel hinsichtlich des IPL-Typs, des IPL-Modus und der Konfiguration oder der Partitionierung des
Systems.
v Während der Ausführung der Fehleranalyse für das ursprüngliche wartungsfähige Ereignis sind mögli-
cherweise weitere wartungsfähige Ereignisse geöffnet worden. Schließen Sie alle wartungsfähigen Er-
eignisse, die infolge Ihrer Serviceaktivität geöffnet worden sind.
v Vergewissern Sie sich, dass der Server überprüft wurde und dass keine Fehler weitere Serviceaktionen
erfordern.
v Falls die Reparatur mithilfe der Online-Reparaturprozeduren der Managementkonsole erfolgt ist, soll-
ten Sie sicherstellen, dass das ursprüngliche wartungsfähige Ereignis jetzt geschlossen ist.
1. Notieren Sie, zur zukünftigen Referenz, den Systemreferenzcode (SRC) oder das Symptom und den
Positionscode der durch den Kundendienst austauschbaren Funktionseinheit (Field-Replaceable Unit,
FRU), die Sie ausgetauscht haben. Wird der Server von einer Managementkonsole verwaltet?
v Ja: Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
v Nein: Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
– Wenn der Server von Integrated Virtualization Manager (IVM) verwaltet wird, fahren Sie mit
„Serviceaufruf mit Integrated Virtualization Manager schließen" auf Seite 83 fort.
– Wenn der Server nicht partitioniert ist und das Betriebssystem AIX oder Linux gehen Sie zum
Abschnitt „Serviceaufruf mit AIX oder Linux schließen" auf Seite 79.
– Wenn IBM PowerKVM auf dem Server ausgeführt wird, gehen Sie zum Abschnitt „Serviceauf-
ruf mit IBM PowerKVM schließen" auf Seite 83.
2. Wählen Sie abhängig von dem Schnittstellentyp der Hardware Management Console (HMC) eine der
folgenden Navigationsoptionen aus:
v Wenn Sie eine HMC Classic oder HMC Enhanced verwenden, führen Sie die folgenden Schritte
aus:
a. Klicken Sie im Navigationsbereich auf Systemmanagement.
b. Klicken Sie im Inhaltsbereich auf Wartungsfähige Ereignisse verwalten.
c. Überprüfen Sie das Protokoll der Serviceaktionsereignisse auf offene Serviceaktionsereignisse.
v Wenn Sie eine HMC Enhanced+ verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:
a. Klicken Sie im Navigationsbereich auf das Symbol
klicken Sie dann auf Manager für wartungsfähige Ereignisse.
b. Überprüfen Sie das Protokoll der Serviceaktionsereignisse auf offene Serviceaktionsereignisse.
3. Sind offene Serviceaktionsereignisse vorhanden?
v Ja: Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
v Nein: Ist die Systemkontrollanzeige noch eingeschaltet, schalten Sie sie aus, wie in „Anzeigen akti-
vieren und inaktivieren" auf Seite 72 beschrieben. Geben Sie das System an den Kunden zurück.
Damit ist die Reparatur abgeschlossen.
4. Notieren Sie die Liste der offenen Serviceaktionsereignisse.
5. Führen Sie aus der Liste der in Schritt 4 aufgezeichneten wartungsfähigen Ereignisse Schritt 6 auf
Seite 77 bis 32 auf Seite 78 für jedes offene Serviceaktionsereignis aus.
76
Power Systems: Netzteile - System 8408-44E oder 8408-E8E
für die Wartungsfähigkeit und
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