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9 Kundendienst
Kann die Störung anhand der zuvor aufgeführten Hinweise nicht beseitigt
werden, rufen Sie bitte den Kundendienst. Führen Sie in diesen Fall keine
weiteren Arbeiten, vor allen an den elektrischen Teilen des Gerätes, selbst aus.
WICHTIG
Beachten Sie, dass der Besuch des Kundendiensttechnikers im Falle einer
Fehlbedienung oder einer der beschriebenen Störungen auch während der
Garantiezeit nicht kostenlos ist.
Zuständiger Kundendienst:
EGS GmbH
Dieselstraße 1
33397 Rietberg / DEUTSCHLAND
Kundentelefon für Deutschland:
Kundentelefon für Österreich:
(aus dem österreichischen Festnetz 0,14 Euro/min, Mobilnetz anbieterabhängig
abweichend)
E-Mail:
XOLID-service@egs-gmbh.de
(Reparaturauftrage können auch online eingegeben werden.)
Internet:
www.egs-gmbh.de
Folgende Angaben werden benötigt um Ihren Auftrag bearbeiten zu
können:
1 Modell
2 Version
3 Batch
4 Serien-Nr.
5 die vollständige Anschrift
6 die Telefonnummer
7 die Fehlerbeschreibung.
Die gerätespezifischen Angaben finden Sie auf dem Typenschild (im
Geräteinnenraum hinter der Filtereinheit).
+49 (0)2944 9716-791
0820 200 170
Kundendienst
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