Benachrichtigen Des Technischen Supports; Dienstleistungen Des Technischen Supports - Promise Technology VessRAID 1740s Kurzanleitung

VessRAID 1740s, 1840s Schnellstart-Anleitung
Sie können sich auf zwei Arten aus WebPAM PROe abmelden:
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Siehe Seite 54.
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Benachrichtigen des technischen Supports

Der technische Support von Promise bietet verschiedene Supportoptionen für
Benutzer von Promise, mit denen sie Zugriff auf Informationen und Updates
haben. Bitte nutzen Sie unseren Support, über den Sie Aktualisierungen der
Produktinformationen und somit optimalen Service und Support erhalten.
Sollten Sie uns anrufen, so halten Sie bitte folgende Informationen bereit:
• Das Modell des Produktes und die Seriennummer
• Versionsnummern für BIOS, Firmware und Treiber
• Eine Beschreibung des Problems oder der Situation
• Information zur Systemkonfiguration einschließlich: Hauptplatine und Art der
CPU, Festplattenmodelle, SAS/SATA/ATA/ATAPI-Festplatten u. Geräte, so-
wie andere Controller.

Dienstleistungen des technischen Supports

Promise Online™ Web Site
USA
E-mail Support
Fax-Support
Telefonischer Support
http://www.promise.com/support/
support_eng.asp.
(technische Dokumente, Treiber,
Hilfsprogramme, etc.)
e-Support On-Line
+1 408 228 1100 Attn: Technischer Support
+1 408 228 1400 Option 4
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