Kapitel 6
Probleme mit dem Diskettenlaufwerk
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Es gehen Cluster verloren.
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Es treten Lese-/Schreibfehler auf.
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Der HP Server tc4100 startet nicht von einer Diskette.
Wenn Sie nicht von einer Diskette starten oder auf diese nichts schreiben oder diese nicht formatieren können,
gehen Sie wie folgt vor:
1. Versuchen Sie, den Server von einer nachweislich funktionierenden Diskette zu starten.
2. Überprüfen Sie, ob der Systemstart von CD-ROM aktiviert ist und ob sich im CD-ROM-Laufwerk eine
startfähige CD befindet.
3. Rufen Sie das Setup Utility während des Systemstarts durch Drücken der Taste F2 auf, und überprüfen Sie,
ob die Massenspeicherkonfiguration des HP Servers tc4100 korrekt ist.
a. Wenn das Setup Utility aus bestimmten Gründen nicht aufgerufen werden kann, können Sie den CMOS
löschen und den HP Server tc4100 erneut konfigurieren.
b. Versuchen Sie, den Server neu zu starten.
4. Wenn Sie eine Diskette nicht formatieren oder beschreiben können, gehen Sie wie folgt vor:
a. Vergewissern Sie sich, dass die Diskette nicht schreibgeschützt ist.
b. Vergewissern Sie sich, dass das Diskettenlaufwerk im Setup Utility korrekt konfiguriert ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Option "Start from Flexible Disk" deaktiviert ist.
c. Starten Sie von der HP Server tc4100 Navigator CD, und versuchen Sie, in der Diskettenbibliothek der
Navigator CD eine Diskette zu erzeugen. Hierdurch wird ein Problem mit dem Betriebssystem
umgangen, da der Navigator auf DOS basierend arbeitet.
5. Vergewissern Sie sich, dass alle internen Laufwerkskabel fest angeschlossen sind und korrekt
funktionieren, indem Sie die Kabel überprüfen und die Anschlüsse nochmals fest an beiden Enden
einstecken.
6. Wenn die Kabel fest angeschlossen sind und das Laufwerk immer noch nicht funktioniert, tauschen Sie die
Kabel durch nachweislich funktionierende Kabel jeweils einzeln nacheinander aus.
7. Wenn das Problem weiterhin besteht und/oder ein Fehlercode erscheint, tauschen Sie das fehlerhafte Teil
(das Laufwerk, die Systemplatine usw.) aus.
8. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob nicht durch die Umgebungsbedingungen
Datenträger und Lese-/Schreibköpfe von Plattenlaufwerken beschädigt werden können.
Probleme mit den Umgebungsbedingungen können folgende Ursachen haben:
o Störstrahlungen: Mögliche Quellen sind Kommunikations- und Radarinstallationen (wie
beispielsweise bei einem Flughafen), Radio-/TV-Sendegeräte und tragbare Empfänger.
o Verunreinigungen durch die Luft: Mögliche Quellen sind Staub, Rauch und Asche. Dampf von
Dupliziergeräten kann zu vorübergehenden Störungen bei Datenträgern führen.
Probleme mit dem CD-ROM-Laufwerk
Symptom:
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Das CD-ROM-Aufnahmefach wird nicht geöffnet.
Wenn das CD-ROM-Aufnahmefach beim Drücken der Auswurftaste oder über einen Software-Befehl nicht
geöffnet wird, gehen Sie wie folgt vor:
1. Schalten Sie den HP Server tc4100 aus.
Fehlerbehebung
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