ANMERKUNG:
Wenn BitLocker aktiviert ist, muss es vor dem Aktualisieren des System-BIOS ausgesetzt und nach Abschluss
der BIOS-Aktualisierung wieder aktiviert werden.
1
Den Computer neu starten.
2
Rufen Sie die Website Dell.com/support auf.
•
Geben Sie die Service Tag (Service-Tag-Nummer) oder den Express Service Code (Express-Servicecode) ein und klicken Sie
auf Submit (Absenden).
•
Klicken Sie auf Detect Product und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
3
Wenn Sie die Service-Tag -Nummer nicht erkennen oder finden können, klicken Sie auf Choose from all products.
4
Wählen Sie in der Liste die Kategorie Products aus.
ANMERKUNG:
Wählen Sie die richtige Kategorie aus, um die Produktseite zu erreichen.
5
Wählen Sie Ihr Computermodell aus. Die Seite Product Support (Produktunterstützung) wird auf Ihrem Computer angezeigt.
6
Klicken Sie auf Get drivers und anschließend auf Drivers and Downloads.
Der Abschnitt „Drivers and Downloads" wird angezeigt.
7
Klicken Sie auf Find it myself.
8
Klicken Sie auf BIOS, um die BIOS-Versionen anzuzeigen.
9
Suchen Sie die neueste BIOS-Datei und klicken Sie auf Download.
10
Wählen Sie im Fenster Please select your download method below (Wählen Sie unten die Download-Methode) die bevorzugte
Download-Methode aus. Klicken Sie dann auf Download Now (Jetzt herunterladen).
Das Fenster File Download (Dateidownload) wird angezeigt.
11
Klicken Sie auf Save (Speichern), um die Datei auf Ihrem Computer zu speichern.
12
Klicken Sie auf Run (Ausführen), um die aktualisierten BIOS-Einstellungen auf Ihrem Computer zu speichern.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Aktualisieren des BIOS auf Systemen mit aktiviertem
BitLocker
VORSICHT:
Wenn BitLocker vor der Aktualisierung des BIOS nicht ausgesetzt wird, wird der BitLocker-Schlüssel beim nächsten
Neustart des Systems nicht erkannt. Sie werden dann aufgefordert, zum Fortfahren den Wiederherstellungsschlüssel
einzugeben, und das System fragt bei jedem Neustart nach diesem Schlüssel. Wenn der Wiederherstellungsschlüssel nicht
bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder zu einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere
Informationen zu diesem Thema finden Sie im folgenden Wissensdatenbank-Artikel:
sln153694
Aktualisieren des System-BIOS unter Verwendung
eines USB-Flashlaufwerks
Wenn das System nicht in Windows geladen werden kann, das BIOS aber immer noch aktualisiert werden muss, laden Sie die BIOS-Datei
auf einem anderen System herunter und speichern Sie sie auf einem startfähigen USB-Flashlaufwerk.
ANMERKUNG:
Sie müssen ein startfähiges USB-Flashlaufwerk verwenden. Nähere Informationen finden Sie in dem folgenden
Artikel:
http://www.dell.com/support/article/sln143196
1
Laden Sie die .EXE-Datei zur BIOS-Aktualisierung auf ein anderes System herunter.
2
Kopieren Sie die Datei (z. B. O9010A12.EXE) auf das startfähige USB-Flashlaufwerk.
3
Setzen Sie das USB-Flashlaufwerk in das System ein, dessen BIOS aktualisiert werden muss.
4
Starten Sie das System neu. Wenn das Dell Startlogo eingeblendet wird, drücken Sie F12, um das einmalige Startmenü anzuzeigen.
5
Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten USB Storage Device aus und klicken Sie auf "Return".
6
Das System startet mit der Eingabeaufforderung "Diag C:\>".
7
Führen Sie die Datei aus, indem Sie den vollständigen Dateinamen (z. B. O9010A12.exe) eingeben und auf die Eingabetaste drücken.
8
Das Dienstprogramm für die BIOS-Aktualisierung wird geladen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
http://www.dell.com/support/article/
System-Setup
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