Inhaltsverzeichnis
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Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 2
Wählen Sie eine niedrigere Auflösung für den Scan aus.
Dauert das Scannen immer noch zu lange, oder stürzt der Computer stürzt
ab?
Schlechte Qualität des gescannten Bildes
Aktion
Schritt 1
Überprüfen Sie, ob eine Fehlermeldung auf dem Display angezeigt wird.
Wird eine Fehlermeldung auf dem Druckerdisplay angezeigt?
Schritt 2
Überprüfen Sie die Qualität des Originaldokuments.
Ist die Qualität des Originaldokuments zufriedenstellend?
Schritt 3
Reinigen Sie das Scannerglas und das ADZ-Glas mit einem sauberen,
fusselfreien Tuch, das leicht mit Wasser befeuchtet ist.
Ist das Scannerglas sauber?
Schritt 4
Überprüfen Sie, wie das Dokument oder Foto eingelegt ist.
Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der bedruckten Seite
nach unten in der oberen linken Ecke auf dem Scannerglas liegt.
Ist das Dokument oder Foto korrekt eingelegt?
Schritt 5
Senden Sie einen Druckauftrag und stellen Sie fest, ob Probleme mit der
Druckqualität vorliegen.
•
Passen Sie die Einstellungen für den Eco-Modus über das Menü
"Allgemeine Einstellungen" an.
•
Passen Sie die Einstellung "Deckung" über das Menü "Kopieren" an.
•
Wenn der Ausdruck blass wird, tauschen Sie die Tonerkassette aus.
Ist die Druckqualität zufriedenstellend?
Schritt 6
Überprüfen Sie die Scaneinstellungen.
Vergewissern Sie sich im Scanbildschirm, dass die Einstellungen
"Inhaltstyp" und "Inhaltsquelle" für das gescannte Dokument korrekt sind.
Sind die Einstellungen "Inhaltstyp" und "Inhaltsquelle" für das gescannte
Dokument korrekt?
Ja
Nein
Wenden Sie sich an den
Das Problem wurde
Kundendienst.
behoben.
Ja
Nein
Löschen Sie die
Wechseln Sie zu Schritt
Fehlermeldung.
2.
Wechseln Sie zu Schritt
Erhöhen Sie die
3.
Einstellungen für die
Scanauflösung, um eine
hochwertigere Ausgabe
zu erzielen.
Wechseln Sie zu Schritt
Siehe
4.
Scannerglases" auf
Seite
Wechseln Sie zu Schritt
Legen Sie das Dokument
5.
oder Foto mit der
bedruckten Seite nach
unten in die obere linke
Ecke auf das
Scannerglas.
Wechseln Sie zu Schritt
Siehe
6.
"Druckqualitätsproblem
e" auf Seite
Wechseln Sie zu Schritt
Ändern Sie die
7.
Einstellungen
"Inhaltstyp" und
"Inhaltsquelle" in
Anpassung an das
gescannte Dokument.
229
"Reinigen des
131.
203.
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