Panasonic AW-HE40HW Bedienungsanleitung Seite 132

Fehlersuche
(Fortsetzung)
Symptom
Der Authentifizierungs‑
bildschirm wird
wiederholt angezeigt
Es dauert eine
Weile, bis die
Bildschirmanzeigen
erscheinen und
die Bedienung ist
langsamer
Die Bilder werden
nicht zufrieden
stellend aufgefrischt
oder überhaupt nicht
angezeigt
H.264‑Bilder werden
nicht angezeigt
Die Bilder lösen sich
auf
Der Bildschirm wird
dunkel, wenn das
mobile Terminal eine
Zeitlang unbenutzt
bleibt
132 (G)
Ursachen und Abhilfemaßnahmen
● Wurde der Benutzername oder das Passwort geändert?
 Wenn Benutzername oder Passwort eines Benutzers geändert
werden, der gerade über einen anderen Web-Browser auf das Gerät
zugreift, wird der Authentifizierungsbildschirm bei jedem Wechsel
der Bildschirmanzeige angezeigt.
Schließen Sie den Web-Browser und führen Sie den Zugriff auf das
Gerät erneut aus.
● Wurde die Methode der Benutzerauthentifizierung geändert?
 Nach dem Ändern der Einstellung unter [User auth.] 
[Authentication] schließen Sie den Web-Browser und führen Sie den
Zugriff erneut aus.
● Erfolgt der Zugriff im HTTPS‑Modus?
Aufgrund der Signalverarbeitung kann die Bildschirmanzeige im
HTTPS‑Modus verzögert erfolgen.
● Ist das Gerät mit dem selben lokalen Netzwerk verbunden und
wird über Proxy darauf zugegriffen?
 Konfigurieren Sie die Einstellungen des Web-Browsers so, dass der
Zugriff nicht über Proxy erfolgt.
● Greifen mehrere Benutzer gleichzeitig auf die IP‑Videos des
Gerätes zu?
 Wenn mehrere Benutzer gleichzeitig auf die IP-Videos des Gerätes
zugreifen, kann die Bildanzeige und die Bedienung verzögert sein
und die IP-Video-Wiederholrate sinkt eventuell.
● Ist das H.264‑Bildformat auf 1920×1080 (60fps oder 50fps)
eingestellt?
 Je nach Leistung des PCs werden die Bilder der Bildschirmanzeige
später als die eigentlichen Bilder angezeigt, wenn das H.264-
Bildformat auf 1920×1080 (60fps oder 50fps) eingestellt ist.
Außerdem kann es sein, dass die Bewegung der Bilder der
Bildschirmanzeige sofort nach dem Öffnen des Web-Bildschirms
nicht fließend ist.
● Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Wi‑Fi zurückzusetzen.
[Wenn ein mobiles Terminal (iOS) verwendet wird]
Wählen Sie das Symbol [Settings]  [General]  [Reset].
Führen Sie [Reset Network Settings] aus, und stellen Sie dann die
neue Wi-Fi-Einstellung her.
● Ist die Kamera über das Internet mit dem PC verbunden?
 Stellen Sie [Internet Mode (over HTTP)] auf [On].
● Eine Konvergenz der Übertragungsleitungen oder ein anderer Faktor
kann eine korrekte Übertragung der Videoinformationen unmöglich
machen, so dass es zu einer Auflösung der Bilder kommt.
 Konsultieren Sie den Netzwerkadministrator.
● Ist die Stromsparfunktion des mobilen Terminals aktiviert?
 Deaktivieren Sie die Stromsparfunktion des mobilen Terminals, so
dass Bilder jederzeit angezeigt werden.
Seitenverweise
Seite 87
Seite 87
–––
–––
–––
Seite 69
–––
Seite 69
–––
–––