Fehlerbehebung bei einem beschädigten System
Voraussetzung
VORSICHT:
Manche Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten Servicetechnikern durchgeführt werden. Maßnahmen zur
Fehlerbehebung oder einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst durchführen, wenn dies laut Produktdokumentation
genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von
Dell genehmigte Wartungsarbeiten werden durch die Garantie nicht abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise,
die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
Schritte
1
Schalten Sie das System sowie angeschlossene Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System von der Steckdose.
2
Nehmen Sie die Abdeckung des System ab.
3
Stellen Sie sicher, dass die folgenden Komponenten ordnungsgemäß installiert sind:
•
Erweiterungskarten
•
Netzteil(e)
•
Lüfter
•
Prozessor(en) und Kühlkörper
•
Speichermodule
•
Laufwerksträger oder -gehäuse
4
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.
5
Bringen Sie die Systemabdeckung an.
6
Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Verwenden der Systemdiagnose".
Nächster Schritt
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe bekommen".
Verwandte Links
Verwenden der Systemdiagnose
Wie Sie Hilfe bekommen
Entfernen der Systemabdeckung
Installieren der Systemabdeckung
Fehlerbehebung beim Systemakku
Voraussetzungen
VORSICHT:
Manche Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten Servicetechnikern durchgeführt werden. Maßnahmen zur
Fehlerbehebung oder einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst durchführen, wenn dies laut Produktdokumentation
genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von
Dell genehmigte Wartungsarbeiten werden durch die Garantie nicht abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise,
die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
ANMERKUNG:
Wenn das System für lange Zeit ausgeschaltet bleibt (für Wochen oder Monate), verliert der NVRAM
möglicherweise seine Systemkonfigurationsdaten. Dies wird durch eine erschöpfte Batterie verursacht.
ANMERKUNG:
Bestimmte Software kann bewirken, dass die Systemzeit beschleunigt oder verlangsamt wird. Wenn das System
abgesehen von der im System-Setup dargestellten Zeit normal funktioniert, wird das Problem möglicherweise eher durch
Software als durch einen defekten Akku verursacht.
Schritte
1
Geben Sie die Uhrzeit und das Datum erneut über das System-Setup ein.
2
Schalten Sie das System aus und trennen Sie es mindestens eine Stunde lang vom Stromnetz.
3
Verbinden Sie das System wieder mit dem Netzstrom und schalten Sie das System ein.
4
Rufen Sie das System-Setup auf.
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Fehlerbehebung beim System