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Dell Optiplex 760 Installierung Und Schnellreferenzhandbuch
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Dell Optiplex 760 Installierung Und Schnellreferenzhandbuch

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Inhaltsverzeichnis

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Dell™ Optiplex™ 760
Setup- und Schnellreferenzhandbuch
Dieses Handbuch bietet eine Funktionsübersicht, eine Zusammenstellung
technischer Daten sowie eine Kurzanleitung für Ihren Computer mit
Informationen zum Einrichten, zur Software und zum Beheben von Störungen.
Weitere Informationen zum Betriebssystem, zu den Komponenten und
Technologien finden Sie im Dell Technologiehandbuch unter support.dell.com.
Modelle DCSM, DCNE, DCCY und DCTR
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Verwandte Anleitungen für Dell Optiplex 760

Inhaltszusammenfassung für Dell Optiplex 760

  • Seite 1 Informationen zum Einrichten, zur Software und zum Beheben von Störungen. Weitere Informationen zum Betriebssystem, zu den Komponenten und Technologien finden Sie im Dell Technologiehandbuch unter support.dell.com. Modelle DCSM, DCNE, DCCY und DCTR w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m...

  • Seite 2: Anmerkungen, Hinweise Und Vorsichtshinweise

    In diesem Text verwendete Marken: Dell, das DELL Logo, OptiPlex und DellConnect sind Marken von Dell Inc.; Bluetooth ist eine eingetragene Marke im Besitz der Bluetooth SIG, Inc. und wird von Dell unter Lizenz verwendet; Intel, Core, Celeron und Pentium sind eingetragene Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern;...

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhalt Wissenswertes über Ihren Computer ..Desktop-Computer – Vorderansicht ... . Desktop-Computer – Rückansicht ... . . Desktop-Computer –...
  • Seite 4 ... . Probleme mit Absturz und Software ..Technischer Update Service von Dell ..Dell Diagnostics ....
  • Seite 5 Verwenden der Systemwiederherstellung ® ® ... . von Microsoft Windows Verwenden von Dell Factory Image Restore ..Verwenden des Operating System-Mediums . . . Informationsquellen ....
  • Seite 6 Inhalt...

  • Seite 7: Wissenswertes Über Ihren Computer

    Wissenswertes über Ihren Computer Desktop-Computer – Vorderansicht Optisches Laufwerk Auswurftaste des optischen Laufwerks USB-2.0-Anschlüsse (2) Festplatten-Aktivitätsanzeige Betriebsschalter/Aktivitätsanzeige Diagnoseanzeigen (4) Netzwerkverbindungsanzeige Mikrofonanschluss Kopfhöreranschluss Auswurftaste für optionales Diskettenlaufwerk Diskettenlaufwerk oder Medienkartenlesegerät (optional) Wissenswertes über Ihren Computer...

  • Seite 8: Desktop-Computer - Rückansicht

    Desktop-Computer – Rückansicht Erweiterungskartensteckplätze (3) Lüfter Freigabeklinke der Computerabdeckung Ringe für Vorhängeschlösser Netzanschluss Anschlüsse an der Rückseite Wissenswertes über Ihren Computer...

  • Seite 9: Desktop-Computer - Anschlüsse An Der Rückseite

    Desktop-Computer – Anschlüsse an der Rückseite Parallelanschluss Serieller Anschluss Verbindungsintegritätsanzeige Netzwerkanschluss Netzwerkaktivitätsanzeige Leitungsausgangsanschluss (Line-Out) Leitungseingangsanschluss (Line-In) USB 2.0-Anschlüsse (6) VGA-Videoanschluss eSATA-Anschluss DisplayPort-Anschluss Wissenswertes über Ihren Computer...

  • Seite 10: Mini-Tower - Vorderansicht

    Mini-Tower – Vorderansicht Optisches Laufwerk Auswurftaste des optischen Laufwerks Schacht für optionales Diskettenlaufwerk oder optisches Laufwerk Medienkartenlesegerät (optional) Auswurftaste für optionales USB-2.0-Anschlüsse (2) Diskettenlaufwerk Festplatten-Aktivitätsanzeige Betriebsschalter/Aktivitätsanzeige Diagnoseanzeigen (4) Kopfhöreranschluss Mikrofonanschluss Netzwerkverbindungsanzeige Wissenswertes über Ihren Computer...

  • Seite 11: Mini-Tower - Rückansicht

    Mini-Tower – Rückansicht Netzanschluss Anschlüsse an der Rückseite Erweiterungskartensteckplätze (4) Lüfter Ringe für Vorhängeschlösser Freigabeklinke der Computerabdeckung Wissenswertes über Ihren Computer...

  • Seite 12: Mini-Tower - Anschlüsse An Der Rückseite

    Mini-Tower – Anschlüsse an der Rückseite Parallelanschluss Serieller Anschluss Verbindungsintegritätsanzeige Netzwerkanschluss Netzwerkaktivitätsanzeige Leitungsausgangsanschluss (Line-Out) Leitungseingangsanschluss (Line-In) USB 2.0-Anschlüsse (6) VGA-Videoanschluss eSATA-Anschluss DisplayPort-Anschluss Wissenswertes über Ihren Computer...

  • Seite 13: Kompaktgehäuse-Computer - Vorderansicht

    Kompaktgehäuse-Computer – Vorderansicht Optisches Laufwerk Auswurftaste des optischen Laufwerks USB-2.0-Anschlüsse (2) Netzwerkverbindungsanzeige Diagnoseanzeigen (4) Festplatten-Aktivitätsanzeige Betriebsschalter/Aktivitätsanzeige Mikrofonanschluss Kopfhöreranschluss Auswurftaste für optionales Diskettenlaufwerk Diskettenlaufwerk oder Medienkartenlesegerät (optional) Wissenswertes über Ihren Computer...

  • Seite 14: Kompaktgehäuse-Computer - Rückansicht

    Kompaktgehäuse-Computer – Rückansicht Ringe für Vorhängeschlösser Freigabeklinke der Computerabdeckung Netzanschluss Anschlüsse an der Rückseite Erweiterungskartensteckplätze (2) Wissenswertes über Ihren Computer...

  • Seite 15: Kompaktgehäuse-Computer - Anschlüsse An Der Rückseite

    Kompaktgehäuse-Computer – Anschlüsse an der Rückseite Parallelanschluss Serieller Anschluss Verbindungsintegritätsanzeige Netzwerkanschluss Netzwerkaktivitätsanzeige Leitungsausgangsanschluss (Line-Out) Leitungseingangsanschluss (Line-In) USB 2.0-Anschlüsse (6) VGA-Videoanschluss eSATA-Anschluss DisplayPort-Anschluss Wissenswertes über Ihren Computer...

  • Seite 16: Ultra-Kompaktgehäuse-Computer - Vorderansicht

    Ultra-Kompaktgehäuse-Computer – Vorderansicht USB-2.0-Anschlüsse (2) Mikrofonanschluss Festplatten-Aktivitätsanzeige Betriebsschalter/Aktivitätsanzeige Lüftungsschlitze Auswurftaste des optischen Laufwerks Optisches Laufwerk Kopfhöreranschluss Lüftungsschlitze Wissenswertes über Ihren Computer...

  • Seite 17: Ultra-Kompaktgehäuse-Computer - Rückansicht

    Ultra-Kompaktgehäuse-Computer – Rückansicht Diagnoseanzeigen (4) Abdeckungsfreigabevorrichtung Sicherungskabeleinschub Anschlüsse an der Rückseite Netzanschluss Lüfter Wissenswertes über Ihren Computer...

  • Seite 18: Ultra-Kompaktgehäuse-Computer - Anschlüsse An Der Rückseite

    Ultra-Kompaktgehäuse-Computer – Anschlüsse an der Rückseite Parallelanschluss Verbindungsintegritätsanzeige Netzwerkanschluss Netzwerkaktivitätsanzeige Leitungsausgangsanschluss Leitungseingangsanschluss (Line-Out) (Line-In) USB 2.0-Anschlüsse (5) Serieller Anschluss DVI-Monitoranschluss Netzanschluss Diagnoseanzeigen (4) Wissenswertes über Ihren Computer...

  • Seite 19: Einrichten Des Computers

    Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Arbeiten ausführen, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise, die Sie mit dem Computer erhalten haben. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheits- richtlinien finden Sie auf der Homepage zu den Betriebsbestimmungen unter www.dell.com/regulatory_compliance. Setup-Kurzanleitung ANMERKUNG: Einige Komponenten sind möglicherweise nicht im Lieferumfang enthalten, wenn Sie diese nicht bestellt haben.
  • Seite 20 Einrichten des Computers...
  • Seite 21 Einrichten des Computers...
  • Seite 22 Einrichten des Computers...
  • Seite 23 2 Schließen Sie ein USB-Gerät an, z. B. eine Tastatur oder eine Maus. HINWEIS: Verbinden Sie das Netzwerkkabel mit dem Anschluss, der mit dem in der folgenden Abbildung dargestellten Symbol gekennzeichnet ist. 3 Schließen Sie das Netzwerkkabel an. HINWEIS: Verbinden Sie das Modemkabel mit dem Anschluss, der mit dem in der folgenden Abbildung dargestellten Symbol gekennzeichnet ist.
  • Seite 24 4 Schließen Sie das Modem an (optional). 5 Schließen Sie das/die Stromkabel an. ANMERKUNG: Wenn Sie einen Ultra-Kompaktgehäuse-Computer verwenden, lesen Sie „Anschließen des Netzadapters (nur Ultra-Kompaktgehäuse- Computer)“ auf Seite 25. Einrichten des Computers...

  • Seite 25: Anschließen Des Netzadapters (Nur Ultra-Kompaktgehäuse-Computer)

    6 Drücken Sie auf den Netzschalter am Bildschirm und am Computer. 7 Verbinden Sie den Computer mit dem Netzwerk. Anschließen des Netzadapters (nur Ultra-Kompaktgehäuse-Computer) 1 Schließen Sie den Netzadapter an den Stromanschluss auf der Rückseite des Computers an. Achten Sie darauf, dass die Lasche einrastet, damit eine sichere Verbindung besteht.
  • Seite 26 Erdungsvorrichtung (Schraube) Kabelschuh des Erdungsleiters 4 Schließen Sie das Netzkabel an die Steckdose an. Die Statusanzeige des Netzadapters leuchtet nicht, wenn der Adapter nicht an eine Steckdose angeschlossen ist, und leuchtet grün oder gelb, um einen der folgenden Zustände anzuzeigen: •...

  • Seite 27: Kabelabdeckung Für Ultra-Kompaktgehäuse (Optional)

    Kabelabdeckung für Ultra-Kompaktgehäuse (optional) Anbringen der Kabelabdeckung 1 Achten Sie darauf, dass die Kabel aller externen Geräte durch die Öffnung in der Kabelabdeckung geführt werden. 2 Schließen Sie alle Gerätekabel an die Anschlüsse auf der Rückseite des Computers an. 3 Richten Sie Haken am unteren Teil der Kabelabdeckung an den Öffnungen auf der Rückseite des Computers aus.
  • Seite 28 Enfernen der Kabelabdeckung 1 Falls eine Schutzvorrichtung im Sicherungskabeleinschub angebracht ist, entfernen Sie sie. Entriegelungstaste 2 Schieben Sie die Entriegelungstaste, halten Sie die Kabelabdeckung fest, und schieben Sie sie seitwärts wie abgebildet bis zum Anschlag. Heben Sie die Kabelabdeckung dann ab. Einrichten des Computers...

  • Seite 29: Installieren Des Computers In Einem Schrank

    Installieren des Computers in einem Schrank Das Installieren des Computers in einem Schrank kann die Luftzirkulation und die Leistung Ihres Computers beeinträchtigen und zur Überhitzung führen. Beachten Sie die folgenden Richtlinien, wenn Sie den Computer in einem Schrank installieren. VORSICHT: Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten waren, bevor Sie den Computer in einem Schrank installieren.
  • Seite 30 • Wenn Sie den Computer in einer Raumecke auf oder unter einem Tisch platzieren, sollten Sie einen Abstand von mindestens 5,1 cm zwischen der Rückseite des Computers und der Wand frei lassen, um den für eine ordnungsgemäße Belüftung erforderlichen Luftstrom zu gewährleisten. Einrichten des Computers...

  • Seite 31: Verbinden Mit Dem Internet

    Computer installierte Betriebssystem aus. ANMERKUNG: Kann keine Verbindung mit dem Internet hergestellt werden, lesen Sie die entsprechenden Hinweise im Dell Technologiehandbuch. Wenn die Verbindung in der Vergangenheit erfolgreich hergestellt werden konnte, liegt möglicherweise eine technische Störung auf Seiten des ISP vor. Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, um zu erfahren, ob ein Dienstausfall vorliegt, oder versuchen Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut, die Verbindung...
  • Seite 32 ® ® Betriebssystem Microsoft Windows Vista 1 Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2 Klicken Sie auf die Windows Vista Start-Schaltfläche → Systemsteuerung. 3 Klicken Sie unter Netzwerk und Internet auf Verbindung mit dem Internet herstellen. 4 Klicken Sie im Fenster Verbindung mit dem Internet herstellen entweder auf Breitband (PPPoE) oder auf DFÜ, je nachdem, welche Art der Verbindung Sie wünschen:...
  • Seite 33 ® Microsoft Windows 1 Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2 Klicken Sie auf Start→ Internet Explorer→ Mit dem Internet verbinden. 3 Klicken Sie im nächsten Fenster auf die passende Option: • Klicken Sie auf Einen Internetdienstanbieter aus einer Liste auswählen, wenn Sie noch keinen Internetdienstanbieter bestimmt haben.

  • Seite 34: Übertragen Von Informationen Auf Einen Zielcomputer

    Übertragen von Informationen auf einen Zielcomputer ® ® Microsoft Windows Vista 1 Klicken Sie auf die Windows Vista-Startschaltfläche und klicken Sie auf Dateien und Einstellungen übertragen→ Windows-EasyTransfer starten. 2 Klicken Sie im Dialogfeld Benutzerkontensteuerung auf Fortsetzen. 3 Klicken Sie auf Neuen Transfer starten oder auf Gestarteten Transfer fortsetzen.
  • Seite 35 Ausführen des Assistenten zum Übertragen von Dateien und Einstellungen mithilfe des Operating System-Mediums ANMERKUNG: Für diesen Vorgang benötigen Sie das Operating System-Medium. Dieser Datenträger ist optional und wird möglicherweise nicht mit allen Computern geliefert. So bereiten Sie den Zielcomputer auf die Dateiübertragung vor: 1 Öffnen Sie wie folgt den Assistenten zum Übertragen von Dateien und Einstellungen: Klicken Sie auf Start→Alle Programme→...
  • Seite 36 6 Wählen Sie auf der Seite Was möchten Sie übertragen? die Elemente aus, die Sie übertragen möchten, und klicken Sie auf Weiter. Wenn alle Daten kopiert wurden, wird das Fenster Completing the Collection Phase (Fertigstellen des Sammlungsvorgangs) angezeigt. 7 Klicken Sie auf Fertig stellen. So übertragen Sie die Daten auf den Zielcomputer: 1 Klicken Sie auf dem Zielcomputer auf der Seite Wechseln Sie jetzt zum Quellcomputer auf Weiter.
  • Seite 37 4 Klicken Sie auf der Seite Verfügen Sie über eine Windows XP-CD? auf Assistent-Diskette auf folgendem Laufwerk erstellen→ Weiter. 5 Legen Sie ein Wechselmedium, z. B. eine beschreibbare CD, ein und klicken Sie auf OK. 6 Wenn die Erstellung des Datenträgers beendet ist und die Meldung Wechseln Sie jetzt zum Quellcomputer angezeigt wird, klicken Sie noch nicht auf Weiter.
  • Seite 38 New Dell™ Computer Using the Microsoft Windows XP Operating System?“ (Beschreibung der verschiedenen Methoden zum Übertragen von Dateien von einem Quellcomputer auf einen Zielcomputer von Dell unter Verwendung des Betriebssystems Microsoft Windows XP?). ANMERKUNG: Möglicherweise ist das Dell™-Knowledge Base-Dokument nicht für alle Länder verfügbar.

  • Seite 39: Technische Daten

    Technische Daten ANMERKUNG: Die angebotenen Konfigurationen können je nach Region variieren. Nähere Informationen über die Konfiguration Ihres Computers erhalten Sie, wenn Sie auf Start→ Hilfe und Support klicken und die Option auswählen, mit der Informationen über den Computer angezeigt werden. Prozessor ®...
  • Seite 40 Speicher 667-MHz oder 800-MHz DDR2 SDRAM; nur Nicht-ECC-Speicher Speicheranschlüsse Minitower, Desktop Vier und Kompaktgehäuse Ultra-Kompaktgehäuse zwei Speicherkapazität 512-MB, 1-GB, 2-GB, 3-GB oder 4-GB nicht-ECC Speicher (Mindestwert) 512 MB Speicher (Höchstwert) 4 GB Video Typ: Integriert integrierte Grafik von Intel bis zu 256-MB-Videospeicher (freigegeben) bei einem Gesamtsystemspeicher von mehr als 512 MB Separat Der PCI Express x16-Steckplatz kann eine PCI Express-...
  • Seite 41 Erweiterungsbus Bustyp PCI 2.3 PCI Express 2.0 SATA 1.0A und 2.0 eSATA USB 2.0 Bustaktrate PCI: 133 MB/s PCI-Express: x1-Steckplatz, bidirektionale Geschwindigkeit – 250 MB/s x16-Steckplatz, bidirektionale Geschwindigkeit – 8 GB/s SATA: 1,5 GBit/s und 3,0 GBit/s eSATA: 3,0 Gbit/s USB: 480 Mbit/s Karten PCI (ohne Riserkarte)
  • Seite 42 Karten PCI Express x1 Minitower eine Karte voller Bauhöhe PCI Express x16 (ohne Riserkarte) Minitower eine Karte voller Bauhöhe Desktop und Kompaktgehäuse eine Low-Profile-Karte PCI Express x16 (mit Riserkarte) Desktop-Computer eine Karte voller Bauhöhe ANMERKUNG: Bei einem Desktop-, Minitower- oder Kompaktgehäuse-Computer ist der PCI Express x16-Steckplatz deaktiviert, wenn ein Anzeigegerät an den eingebauten DisplayPort-Anschluss angeschlossen ist.
  • Seite 43 Laufwerke (fortgesetzt) Intern zugänglich: 3,5-Zoll-SATA-Laufwerkschächte Minitower zwei Desktop, Kompaktgehäuse eins und Ultra-Kompaktgehäuse Verfügbare Geräte: 3,5 Zoll SATA-Festplatten Minitower bis zu zwei Desktop, Kompaktgehäuse eins und Ultra-Kompaktgehäuse SATA DVD-ROM/ DVD+/-RW/ CD +/- RW-Laufwerke Minitower bis zu zwei 5,25-Zoll-Laufwerke Desktop ein 5,25-Zoll-Laufwerk Kompaktgehäuse ein Slimline-Laufwerk Ultra-Kompaktgehäuse...
  • Seite 44 Anschlüsse Externe Anschlüsse: Audio Rückseite zwei Anschlüsse für Eingang (Line-in)/ Mikrofon und Ausgang (Line-Out) Frontblende zwei Anschlüsse auf der Vorderseite für Kopfhörer und Mikrofon eSATA ein 7-poliger Anschluss ANMERKUNG: Der Ultra-Kompaktgehäuse- Computer hat keinen eSATA-Anschluss. Netzwerkkartenanschluss ein RJ-45-Anschluss Parallel ein 25-poliger Anschluss (bidirektional) Seriell ein 9-poliger Anschluss, 16550C-kompatibel Frontblende...
  • Seite 45 Anschlüsse (fortgesetzt) Systemplatinenanschlüsse: Minitower und Desktop zwei Anschlüsse Kompaktgehäuse ein Anschluss Anschlussgröße 120-polig Anschluss-Datenbreite (max.) 32 Bit PCI Express x1 Minitower ein Anschluss Anschlussgröße 36-polig Anschluss-Datenbreite (max.) 1 PCI Express-Lane PCI-Express x16 Minitower, Desktop ein Anschluss und Kompaktgehäuse Anschlussgröße 164-polig Anschluss-Datenbreite (max.) 16 PCI-Express-Spuren Serieller ATA-Anschluss...
  • Seite 46 Anschlüsse (fortgesetzt) Diskettenlaufwerk Minitower und Desktop ein 34-poliger Anschluss Kompaktgehäuse ein 26-poliger Slim-Anschluss Prozessorlüfter Minitower, Desktop ein 5-poliger Anschluss und Kompaktgehäuse Ultra-Kompaktgehäuse zwei 5-polige Anschlüsse Festplattenlüfter Kompaktgehäuse ein 5-poliger Anschluss Ultra-Kompaktgehäuse ein 3-poliger Slim-Anschluss Bedienelemente Ein 40-poliger Anschluss an der Frontblende Prozessor Ein 775-poliger Anschluss Spannung 12V...
  • Seite 47 Bedienelemente und Anzeigen (fortgesetzt) Laufwerkaktivitätsanzeige Grüne Anzeige – Eine grün blinkende LED zeigt an, dass der Computer Daten von der SATA- Festplatte oder einer CD/DVD liest oder darauf schreibt. Netzwerkverbindungs-LED Grüne Anzeige – Es besteht eine gültige Verbindung zwischen dem Netzwerk und dem Computer.
  • Seite 48 Stromversorgung Gleichstrom-Netzteil: Leistung Minitower 305 W nicht-EPA; 255 W EPA Desktop 255 W Kompaktgehäuse 235 W Ultra-Kompaktgehäuse 220 W Maximale Wärmeabgabe (MHD) Minitower 1041 BTU/h Desktop 955 BTU/h Kompaktgehäuse 938 BTU/h Ultra-Kompaktgehäuse 751 BTU/h ANMERKUNG: Die Wärmeabgabe wird anhand der Nennleistung der Stromversorgung bestimmt.
  • Seite 49 Abmessungen und Gewicht Höhe Minitower 36,2 cm Desktop 11,4 cm Kompaktgehäuse 9,26 cm Ultra-Kompaktgehäuse 26,4 cm Breite Minitower 17,0 cm Desktop 39,9 cm Kompaktgehäuse 31,37 cm Ultra-Kompaktgehäuse 8,9 cm Tiefe Minitower 43,5 cm Desktop 35,3 cm Kompaktgehäuse 34,03 cm Ultra-Kompaktgehäuse ohne Kabelabdeckung –...
  • Seite 50 Umgebungsbedingungen Temperatur: Betrieb 10°C bis 35°C Lagerung –40 bis 65 °C Relative Luftfeuchtigkeit Betrieb: 20 % bis 80 % (nicht kondensierend) (maximale Feuchttemperatur: 29°C) Lagerung: 5 % bis 95 % (maximale Feuchttemperatur: 38°C) Maximale Erschütterung: Betrieb 5 bis 350 Hz bei 0,0002 G Lagerung 5 bis 500 Hz bei 0,001 bis 0,01 G Maximale Stoßeinwirkung:...

  • Seite 51: Beheben Von Störungen

    Sie zunächst die Sicherheitshinweise, die Sie mit dem Computer erhalten haben. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheits- richtlinien finden Sie auf der Homepage zu den Betriebsbestimmungen unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Ziehen Sie das Computernetzkabel stets aus der Steckdose, bevor Sie die Abdeckung öffnen.

  • Seite 52: Tipps

    Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheits- richtlinien finden Sie auf der Homepage zu den Betriebsbestimmungen unter www.dell.com/regulatory_compliance. Der Computer ist ausgeschaltet E T R I E B S A N Z E I G E L E U C H T E T N I C H T oder wird nicht mit Strom versorgt.
  • Seite 53 • Stellen Sie sicher, dass das Stromversorgungskabel des Prozessors fest mit dem entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine verbunden ist (siehe Service-Handbuch unter support.dell.com). • Stellen Sie sicher, dass das Hauptnetzkabel und das Kabel des vorderen Bedienfelds fest mit dem Systemplatinenanschluss verbunden sind.

  • Seite 54: Probleme Mit Dem Speicher

    Computer Daten mit den Speichermodulen austauschen kann. • Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 57). E N N A N D E R E R O B L E M E M I T D E M P E I C H E R A U F T R E T E N •...

  • Seite 55: Probleme Mit Absturz Und Software

    Probleme mit Absturz und Software Der Computer startet nicht ß E R G E W I S S E R N I E S I C H D A S S D A S T R O M K A B E L O R D N U N G S G E M Ä O M P U T E R U N D A N D I E T E C K D O S E A N G E S C H L O S S E N I S T...
  • Seite 56 Windows XP: Der Programmkompatibilitäts-Assistent konfiguriert ein Programm für einen Modus in Windows XP , in dem Sie Programme ausführen können, die für frühere Versionen von Windows entwickelt wurden. 1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start→ Alle Programme→ Zubehör→ Programmkompatibilitäts-Assistent→ Weiter. 2 Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

  • Seite 57: Technischer Update Service Von Dell

    Dienstprogrammpartition ermittelt werden konnte, führen Sie Dell Diagnostics unter Verwendung des Drivers and Utilities-Mediums aus. 4 Drücken Sie eine beliebige Taste, um Dell Diagnostics von der entsprechenden Diagnose-Dienstprogrammpartition auf der Festplatte zu starten und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Seite 58 5 Geben Sie 1 ein, um das CD-Menü zu starten, und drücken Sie die Eingabetaste, um fortzufahren. 6 Wählen Sie die Option Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Dell 32-Bit- Diagnose ausführen) aus der nummerierten Liste aus. Wenn mehrere Versionen aufgelistet werden, wählen Sie die für Ihren Computer zutreffende Version aus.

  • Seite 59: Neuinstallieren Von Software

    Neuinstallieren von Software Treiber Identifizieren der Treiber 1 Öffnen Sie die Geräteliste für Ihr System. ® ® Microsoft Windows Vista Klicken Sie auf die Startschaltfläche von Windows Vista und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Computer. Klicken Sie auf Eigenschaften→ Geräte-Manager. ANMERKUNG: Möglicherweise wird das Fenster Benutzerkontensteuerung angezeigt.

  • Seite 60: Neuinstallieren Von Treibern Und Dienstprogrammen

    Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen HINWEIS: Auf der Dell Support-Website unter support.dell.com und auf Ihrem Drivers and Utilities-Medium finden Sie die zulässigen Treiber für Dell™-Computer. Wenn Treiber installiert werden, die von anderen Quellen stammen, arbeitet der Computer möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
  • Seite 61 4 Sobald der Windows-Desktop angezeigt wird, legen Sie das Drivers and Utilities-Medium wieder ein. 5 Klicken Sie auf der Begrüßungsseite Welcome Dell System Owner (Herzlichen Glückwunsch zum Kauf Ihres Dell Systems!) auf Next (Weiter). Die vom Computer verwendeten Treiber werden automatisch im Fenster My Drivers –...
  • Seite 62 Manuelles Neuinstallieren von Treibern Nachdem Sie die Treiberdateien, wie im vorherigen Abschnitt beschrieben, auf Ihrer Festplatte extrahiert haben, gehen Sie wie folgt vor: Microsoft Windows Vista: 1 Klicken Sie auf die Windows Vista-Startschaltfläche , und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Computer. 2 Klicken Sie auf Eigenschaften→...

  • Seite 63: Wiederherstellen Ihres Betriebssystems

    Betriebssystem wiederherzustellen und Arbeitsdateien zu erhalten. • Dell Factory Image Restore (verfügbar in Windows Vista) setzt Ihre Festplatte auf den Betriebsstatus zurück, den sie beim Kauf des Systems hatte. Durch das Programm werden sämtliche Daten auf der Festplatte dauerhaft gelöscht und alle Programme entfernt, die nach Erhalt des...

  • Seite 64: Verwenden Der Systemwiederherstellung

    ® Verwenden der Systemwiederherstellung von Microsoft Windows ANMERKUNG: Die in diesem Dokument beschriebenen Vorgänge gelten für die Windows-Standardansicht. Wenn Sie auf Ihrem Dell™-Computer die klassische Windows-Ansicht verwenden, treffen die Beschreibungen möglicherweise nicht zu. Starten der Systemwiederherstellung Windows Vista: 1 Klicken Sie auf Start 2 Geben Sie im Feld „Suche starten“...

  • Seite 65: Verwenden Von Dell Factory Image Restore

    Musikdateien – dauerhaft gelöscht und alle Programme oder Treiber entfernt, die Sie nach der Lieferung Ihres Computers installiert haben. Sie sollten Ihre Daten nach Möglichkeit sichern, bevor Sie diese Option einsetzen. Verwenden Sie Dell Factory Image Restore nur dann, wenn das auftretende Problem mit dem Betriebs- system nicht über die Systemwiederherstellung behoben werden konnte.
  • Seite 66 Dell Factory Image Restore (nur für Windows Vista verfügbar) 1 Schalten Sie den Computer ein. 2 Wenn das Dell-Logo angezeigt wird, drücken Sie mehrmals auf die Taste <F8>, um das Fenster Erweiterte Startoptionen von Windows Vista zu öffnen. 3 Wählen Sie die Option Computer reparieren.
  • Seite 67 Dell PC Restore (Microsoft Windows XP) 1 Schalten Sie den Computer ein. Während des Startvorgangs wird am oberen Rand des Bildschirms eine blaue Leiste mit www.dell.com angezeigt. 2 Sobald der blaue Balken sichtbar ist, drücken Sie die Tastenkombination <Strg><F11>. Wenn <Strg><F11> nicht rechtzeitig gedrückt wurde, warten Sie, bis der Computer den Startvorgang beendet hat, und starten Sie den Computer dann neu.
  • Seite 68 Windows XP: Dell PC Restore entfernen HINWEIS: Mit dem Löschen von Dell PC Restore auf der Festplatte wird das Dienstprogramm PC Restore dauerhaft aus dem Computer entfernt. Dies bedeutet, dass Sie Dell PC Restore nicht mehr zur Wiederherstellung des Betriebssystems einsetzen können.

  • Seite 69: Verwenden Des Operating System-Mediums

    Mediums können Sie die erforderlichen Treiber laden. ANMERKUNG: Je nachdem, in welcher Region Sie den Computer erworben oder ob Sie die Medien angefordert haben, sind die Dell Drivers and Utilities- und die Dell Betriebssystem-Medien möglicherweise nicht im Lieferumfang des Computers enthalten.
  • Seite 70 4 Starten Sie den Computer neu. Wenn das DELL-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>. ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet haben und das Betriebssystem- ® ® Logo erscheint, warten Sie weiter, bis der Desktop von Microsoft Windows angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer herunter und versuchen Sie es erneut.

  • Seite 71: Informationsquellen

    Dokument/Datenträger/Etikett Inhalt Service-Tag-Nummer / • Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf Express-Servicecode der Website support.dell.com oder beim Anruf beim Technischen Support an, Das Etikett mit der Service- um den Computer zu identifizieren. Tag-Nummer bzw. dem Express- • Geben Sie beim Anruf beim Technischen Servicecode finden Sie am Computer.
  • Seite 72 CD oder DVD, die im ANMERKUNG: Treiber und Dokumentations- Lieferumfang Ihres Computers aktualisierungen finden Sie unter enthalten sein kann. support.dell.com. • Desktop System Software (DSS) • Infodateien ANMERKUNG: Möglicherweise befinden sich auf dem Datenträger Infodateien mit kürzlich aktualisierten Angaben zu technischen Änderungen hinsichtlich Ihres Computers...
  • Seite 73 • Anleitung zum Beheben von Störungen und zur Problemlösung Dell Technologiehandbuch • Wissenswertes über Ihr Betriebssystem Das Dell Technologiehandbuch • Verwenden und Warten von Geräten gibt es bei support.dell.com. • Grundlegendes zu Technologien wie RAID, ® Internet, Bluetooth Wireless-Technologie, E-Mail, Netzwerke usw.
  • Seite 74 Informationsquellen...

  • Seite 75: Wie Sie Hilfe Bekommen

    Installation und der Problembehandlung gibt. Eine weiterführende Liste der Online-Support-Dienste von Dell finden Sie unter „Online-Dienste“ auf Seite 77. 5 Wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 82), wenn das Problem anhand der zuvor beschriebenen Schritte nicht gelöst werden konnte.

  • Seite 76: Technischer Support Und Kundendienst

    Ländern verfügbar. Informationen zur lokalen Verfügbarkeit erhalten Sie von Ihrem lokalen Dell-Vertragshändler. Technischer Support und Kundendienst Der technische Support von Dell steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu Dell™-Hardware zu beantworten. Die Support-Mitarbeiter verwenden computergestützte Diagnoseprogramme, um Ihre Fragen schnell und präzise zu beantworten.

  • Seite 77: Online-Dienste

    (nur für den asiatisch-pazifischen Raum) www.dell.com/jp (nur für Japan) www.euro.dell.com (nur für Länder in Europa) www.dell.com/la (Lateinamerika und Karibik) www.dell.ca (nur für Kanada) Sie erreichen den Support von Dell über folgende Websites und E-Mail-Adressen: • Websites des Dell Supports: support.dell.com support.jp.dell.com (nur für Japan)

  • Seite 78: Autotech-Service

    Sollten sich Probleme mit der Bestellung ergeben (fehlende oder falsche Teile, fehlerhafte Rechnung), setzen Sie sich mit dem Kundendienst von Dell in Verbindung. Halten Sie bei Ihrem Anruf die Rechnung oder den Lieferschein bereit. Die Telefonnummer für Ihre Region erfahren Sie unter „Kontaktaufnahme mit Dell“...

  • Seite 79: Einsenden Von Teilen Zur Reparatur Auf Garantie Oder Zur Gutschrift

    Schreiben Sie diese gut lesbar auf den Versandkarton. Die Telefonnummer für Ihre Region erfahren Sie unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 82. Legen Sie eine Kopie des Lieferscheins und ein Begleitschreiben bei, in dem der Grund der Rücksendung erklärt wird.

  • Seite 80: Vor Ihrem Anruf

    Vergessen Sie nicht, die Diagnose-Checkliste (siehe „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 81) auszufüllen. Wenn möglich, sollten Sie Ihren Computer einschalten, bevor Sie den Support von Dell anrufen, und ein Telefon in der Nähe des Computers verwenden. Während des Anrufs sollten Sie in der Lage sein, einige Befehle einzugeben, detaillierte Informationen während des Betriebs zu nennen oder andere Fehlerbehebungsverfahren...
  • Seite 81 Datum: Adresse: Telefonnummer: Service-Tag-Nummer (Strichcode auf der Rückseite oder Unterseite des Computers): Expressdienst-Codenummer: Rücksendegenehmigungsnummer (sofern durch die technische Unterstützung von Dell vergeben): Betriebssystem und Version: Geräte: Erweiterungskarten: Ist Ihr System an ein Netzwerk angeschlossen? Ja Nein Netzwerk, Version und Netzwerkadapter:...

  • Seite 82: Kontaktaufnahme Mit Dell

    2 Klicken Sie auf Contact Us (Kontaktieren Sie uns) im linken Seitenbereich und klicken Sie auf den entsprechenden Link für den gewünschten Dienst oder Support. 3 Wählen Sie die für Sie geeignete Art der Kontaktaufnahme mit Dell aus. Wie Sie Hilfe bekommen...

  • Seite 83: Stichwortverzeichnis

    Rückseite, 9, 12, 15, 18 Starten des Drivers and Utilities- Mediums, 58 Rückseite, 8, 11, 14, 17 Starten von der Festplatte, 57 Vorderseite, 10, 13, 16 Dell Factory Image Restore, 66 Assistenten Assistent zum Übertragen Dell Technologiehandbuch, 73 von Dateien und DellConnect, 76 Einstellungen, 34 Programmkompatibilitäts-...
  • Seite 84 Treiber und Dienst- programme, 60 Hinweise zur Ergonomie, 72 Operating System- Informationsquellen, 71 Medium, 69, 72 Internet Anschließen, 31 Einrichten, 31 Probleme früheren Systemzustand wiederherstellen, 64 Kontaktaufnahme Product Key für Betriebs- mit Dell, 75, 82 system, 73 Lizenzetikett, 73 Stichwortverzeichnis...
  • Seite 85 Service-Handbuch, 73 Stromversorgung Service-Tag-Nummer, 71 Betriebsanzeigestatus, 52 Setup Support, 75 Computer, 19 DellConnect, 76 Installieren des Computers Kontaktaufnahme mit Dell, 82 in einem Schrank, 29 Online-Dienste, 77 Internet, 31 regional, 77 Schnellinstallation, 19 Technischer Support Sicherheitshinweise, 72 und Kundendienst, 76...
  • Seite 86 Telefonnummern, 82 Treiber, 59 Windows Vista Drivers and Utilities-Medium, 72 Dell Factory Image Identifizieren, 59 Restore, 65-66 Neu installieren, 60 neu installieren, 72 Zurücksetzen auf eine Programmkompatibilitäts- frühere Version, 60 Assistent, 55 Systemwiederherstellung, 63-64 Zurückkehren zu einer früheren Gerätetreiberversion, 60 Zurücksetzen von...

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