Dell Dimension 5150C Benutzerhandbuch Seite 10

Thema
• Service-Kennnummer und Expressdienst-
Codenummer
• Microsoft Windows-Lizenzetikett
• Lösungen – Hinweise und Tipps zur
Problembehandlung, Artikel von Technikern,
Online-Kurse, häufig gestellte Fragen
• Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen
Dell-Kunden
• Upgrades – Informationen über Upgrades von
Komponenten wie Speicher, Festplatten und
Betriebssysteme
• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen,
Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie und
Informationen zu Reparaturen
• Service und Support – Status der Serviceanfrage und
Supportverlauf, Servicevertrag, Online-Diskussionen
mit dem technischen Support
• Referenz – Computerdokumentation, Details zur
Konfiguration des Computers, Produktspezifikationen
und Whitepapers
• Downloads – Zertifizierte Treiber, Patches und
Software-Updates
• Desktop System Software (DSS) – Wenn Sie das
Betriebssystem auf dem Computer neu installieren,
sollten Sie auch das DSS-Dienstprogramm neu
installieren. DSS enthält wichtige Updates für das
Betriebssystem und unterstützt Dell™ 3,5-Zoll-USB-
Diskettenlaufwerke, Intel
optische Laufwerke und USB-Geräte. DSS ist für den
ordnungsgemäßen Betrieb des Dell Computers
erforderlich. Die Software erkennt den Computer und
das Betriebssystem automatisch und installiert die für
die Konfiguration geeigneten Updates.
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Informationsquellen
® ®
Pentium M-Prozessoren,
Dokument
Service-Kennnummer und Microsoft Windows-Etikett
Diese Aufkleber sind am Computer angebracht.
• Geben Sie die Service-
Kennnummer auf der
Website
support.dell.com oder
beim Anruf beim
technischen Support an,
um den Computer zu identifizieren.
• Geben Sie beim Anruf beim technischen Support die
Expressdienst-Codenummer an, um zum geeigneten
Ansprechpartner weitergeleitet zu werden.
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG:
Wählen Sie zum Anzeigen der
entsprechenden Support-Website Ihre Region aus.
Firmen, staatliche Einrichtungen und Kunden aus dem
Bildungswesen können die speziell konzipierte Dell Premier
Support-Website unter premier.support.dell.com nutzen.
Diese Website ist möglicherweise nicht für alle Länder
verfügbar.