Mitel 6865i Bedienungsanleitung Seite 79

VERWENDEN DER ACD-TASTE
So melden Sie sich mit Ihrem IP-Telefon in einer Telefon-Warteschlange an:
BENUTZERSCHNITTSTELLE DES IP-TELEFONS
1. Bitten Sie Ihren Administrator, die Gültigkeit der mit der Taste ACD verknüpften
Warteschlange zu überprüfen.
2. Drücken Sie die Taste ACD auf dem Telefon.
3. Drücken Sie 4 Log-In, um sich in der Warteschlange anzumelden.
4. Um Ihr Telefon für die Warteschlange verfügbar zu machen, drücken Sie 2 Verfüg..
Sobald der Telefonstatus auf „Verfügbar?" gesetzt ist, beginnt der Server, Anrufe aus dieser
Warteschlange an Ihr IP-Telefon zu verteilen. Setzen Sie den Status manuell auf
Verfügbar , um Anrufe zu erhalten.
5. Um die Zuweisung von Anrufen vorübergehend zu beenden, drücken Sie 2 NichtV..
Wenn Sie sich in einem Gespräch befinden oder einen an Ihr Telefon verteilten Anruf nicht
annehmen, wird Ihr Telefonstatus automatisch auf „Nicht verfügbar" gesetzt. Ihr Telefon
bleibt im Status „Nicht verfügbar", bis:
• Sie den Telefonstatus über die Benutzerschnittstelle des IP-Telefons manuell wieder
auf „Verfügbar" setzen
oder
• der Verfügbarkeits-Timer für Ihr IP-Telefon abläuft. Dies ist nur möglich, wenn der
Administrator einen solchen Zeitmesser für die automatische Verfügbarkeit an Ihrem
Telefon eingerichtet hat. Für weitere Informationen wenden Sie sich an Ihren
Systemadministrator.
6. Um sich von der Warteschlange abzumelden, drücken Sie 4 Log-Out.
Der Server verteilt keine weiteren Anrufe mehr an Ihr IP-Telefon.
Leitungstasten und konfigurierbare Tasten
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