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3 Sonstiges
Symptom
Auf der "Live"-Seite wird kein
Bild angezeigt.
Das Shortcut-Symbol der Ka-
mera wird unter "Netzwerk"
des PC nicht angezeigt.
Herunterladen der Protokoll-
liste nicht möglich.
Die Bildanzeige ist nicht ein-
wandfrei oder Bilder werden
nicht schnell genug aufgef-
rischt.
Keine der Anzeigen leuchtet.
Bilder im Format H.265 (oder
H.264) werden nicht ange-
zeigt.
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Bedienungsanleitung
Ursache/Abhilfe
•
Die [F5]-Taste auf der Tastatur des PC drücken oder
die [Live]-Taste anklicken.
•
Wurde die Windows-Komponente UPnP hinzuge-
fügt?
Die Komponente auf dem verwendeten PC hinzufü-
gen.
•
Das Herunterladen von Dateien über Internet
Explorer kann deaktiviert sein.
Aktivieren Sie "Dateidownloads" im Fenster "Sicher-
heitseinstellungen" ([Internetoptionen] - [Sicher-
heit]). Nach der Änderung der Einstellungen den
Web-Browser schließen und erneut auf die Kamera
zugreifen.
•
Temporäre Internetdateien wie folgt löschen.
1.
Im Hilfsprogramm-Menü von Internet
Explorer "Internetoptionen..." unter "Extras" an-
klicken. Das Fenster "Internetoptionen" wird an-
gezeigt.
2.
Auf dem [Allgemein]-Register, Abschnitt "Tem-
poräre Internetdateien", die [Dateien lö-
schen]-Taste anklicken.
•
Das Problem kann daran liegen, dass die Firewall
des Virusscanners den Kameraport filtert.
Bei der Angabe der durch den Virusscanner zu fil-
ternden Portnummern die Portnummer der Kamera
ausschließen.
•
Steht "Anzeige" auf der "Allgemeines"-Seite
auf "Aus"?
"Anzeige" auf "An" setzen.
•
Wenn "Network Camera View 4S" auf einem PC ge-
löscht wird, auf dem die Viewer-Software "Network
Camera View 3" installiert ist, werden die H.265-Bil-
der (oder H.264-Bilder) nicht angezeigt.
In diesem Fall "Network Camera View 4S" installie-
ren, nachdem "Network Camera View 3" gelöscht
wurde.
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