12 Garantie und Kundendienst
12.1
Garantie
Herstellergarantie (Deutschland und
Österreich)
Herstellergarantie gewähren wir nur bei
Installation durch einen anerkannten Fach-
handwerksbetrieb.
Dem Eigentümer des Gerätes räumen wir
diese Hersteller garantie entsprechend den
Vaillant Garantiebedingungen ein (für Öster-
reich: Die aktuellen Garantiebedingungen
sind in der jeweils gültigen Preisliste ent-
halten - siehe dazu auch www.vaillant.at).
Garantie arbeiten werden grundsätzlich nur
von unserem Werkskundendienst (Deutsch-
land, Österreich) ausgeführt. Wir können
Ihnen daher etwaige Kosten, die Ihnen bei der
Durchführung von Arbeiten an dem Gerät
während der Garantiezeit entstehen, nur
dann erstatten, falls wir Ihnen einen entspre-
chenden Auftrag erteilt haben und es sich um
einen Garantiefall handelt.
Installationsanleitung VR 32 0020095092_00
Garantie und Kundendienst 12
Werksgarantie (Schweiz)
Werksgarantie gewähren wir nur bei Installa-
tion durch einen anerkannten Fachhand-
werksbetrieb. Dem Eigentümer des Gerätes
räumen wir eine Werksgarantie entsprechend
den landesspezifischen Vaillant Geschäfts-
bedingungen und den entsprechend abge-
schlossenen Wartungsverträgen ein.
Garantiearbeiten werden grundsätzlich nur
von unserem Werkskundendienst ausgeführt.
Werksgarantie (Belgien)
Die N.V. VAILLANT gewährleistet eine Garan-
tie von 2 Jahren auf alle Material- und Kons-
truktionsfehler ihrer Produkte ab dem Rech-
nungsdatum.
Die Garantie wird nur gewährt, wenn folgende
Voraussetzungen erfüllt sind:
1. Das Gerät muss von einem qualifizierten
Fachmann installiert worden sein.
Dieser ist dafür verantwortlich, dass alle
geltenden Normen und Richtlinien bei der
Installation beachtet wurden.
DE, AT,
23
CH
, BE
DE
DE