Behebung Von Installationsproblemen; Probleme Beim Drucken Einer Ausrichtungsseite; Probleme Beim Installieren Der Software; Computeranforderungen Überprüfen - HP Deskjet 9800 Benutzerhandbuch

Behebung von Installationsproblemen

Dieser Abschnitt bietet Lösungen für häufige Installationsprobleme.
●

Probleme beim Drucken einer Ausrichtungsseite

●

Probleme beim Installieren der Software

●

Probleme beim Einbinden in ein Netzwerk

Probleme beim Drucken einer Ausrichtungsseite
Wenn Tintenpatronen installiert oder ersetzt werden, druckt der Drucker automatisch eine
Ausrichtungsseite, um die Patronen auszurichten. Dieser Vorgang dauert etwa sieben Minuten.
Danach kann die Ausrichtungsseite, nachdem sie gedruckt wurde, weggeworfen werden. Wenn der
Drucker die Seite nicht druckt, siehe
Probleme beim Installieren der Software
Computeranforderungen überprüfen
Vergewissern Sie sich, dass der Computer die Systemanforderungen erfüllt. Siehe
Druckerspezifikationen und
Installationsvoraussetzungen überprüfen
■ Stellen Sie vor der Installation der Software auf einem Windows-Computer sicher, dass alle
anderen Anwendungen geschlossen sind.
■ Falls der Computer den Pfad zum CD-ROM-Laufwerk nicht erkennt, vergewissern Sie sich, dass
Sie den richtigen Laufwerksbuchstaben eingegeben haben.
■ Wenn der Computer die Starter-CD im CD-ROM Laufwerk nicht lesen kann, untersuchen Sie die
CD auf Beschädigung. Sie können den Druckertreiber im Internet unter der Adresse
http://www.hp.com/support/dj9800

Druckersoftware neu installieren

Wenn Sie mit Windows arbeiten und der Computer den Drucker nicht erkennt, führen Sie das
Scrubber-Dienstprogramme (das sich im Ordner „Utils\Scrubber" auf der Starter-CD befindet) aus,
um den Druckertreiber rückstandslos zu deinstallieren. Starten Sie das System neu, und installieren
Sie den Druckertreiber erneut. Siehe
Probleme beim Einbinden in ein Netzwerk
Hinweis
Installationsprogramm erneut aus.
Behebung von Installationsproblemen
Tipps und Ressourcen für die
Übereinstimmungserklärung.
herunterladen.
Deinstallieren der
Nachdem Sie die folgenden Punkte korrigiert haben, führen Sie das
Fehlerbehebung.
Druckersoftware.
109