Inhaltszusammenfassung für SPEECH DESIGN fileAcall
- Seite 1 Bedienungsanleitung Version 1.017c ©Speech Design GmbH 2006 76-527 / 01...
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Seite 2: Technische Hotline
Adresse: SPEECH DESIGN GmbH Industriestraße 1 D-82110 Germering Tel: +49 89 89458-0 Fax: +49 89 89458-359 Internet: www.speech-design.de © SPEECH DESIGN GmbH Kopieren oder Vervielfältigen des vorliegenden Handbuchs - auch auszugsweise - nur mit schriftlicher Genehmigung der SPEECH DESIGN GmbH. -
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Menü Recorder Einstellungen ......... 19 Lautsprecher ............19 Lautstärke ............... 20 Nummer Liste ............20 In-Line-Modus ............21 Notifikation .............. 22 Nummerfilter............23 ] Aktion ............. 23 ] Wählen............25 6.10 CryptoCard (optional) ..........25 fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006... - Seite 4 6.11 CD-Kopie..............26 6.12 CD-Kopierzeit ............27 6.13 Automatisch Löschen ..........28 6.14 Zugangscode ............28 6.15 Entfernen des Zugangscodeschutzes ..... 29 6.16 Stellen von Datum und Uhrzeit........ 30 6.17 Einstellen der Sprache ..........31 Suche, Wiedergabe, CD-Kopie und Überwachung . 32 Wiedergabe der letzten Aufnahme......
- Seite 5 Anzeigen der Aufnahmen auf CD......74 13.4 Erstellen eines Archivs auf der Festplatte ....74 13.5 Papierkorb ............... 75 13.6 Exportieren der Aufnahmen ........76 13.7 Online Software-Update .......... 77 13.8 Suche der Aufnahmen..........78 fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006...
- Seite 6 13.9 Software-Einstellungen ........... 79 CallRecorder Access Software (Archiv) ..... 80 14.1 Wiedergabe der Aufnahmen ........80 14.2 Anfragen..............80 14.3 Fax Rekonstruktion ..........81 Endgültige Außerbetriebnahme ......81 Technische Daten ..........82 Zu Beachten............84 17.1 Gesetzliche Vorschriften ......... 84 17.2 Gewährleistung ............
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Seite 7: Allgemeine Hinweise
Fehlfunktionen Schäden und Folgeschäden auftreten können, ein Einsatz nicht empfohlen. Der Hersteller haftet nicht über den Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen hinaus. Setzen Sie fileAcall nicht unmittelbar der Wärme aus (Sonneneinstrahlung, Heizkörper). Vermeiden Sie den Kontakt mit Wasser, Chemikalien, lösungsmittelhaltigen Reinigungsmitteln, sowie starke... -
Seite 8: Fileacall
Menütasten Display Funktionstasten Lautsprecher alphanumerische Tastatur CryptoCard-Leser CD-Laufwerk (optional) Recordersteuerung Freisprechtaste Lautstärkeregelung... -
Seite 9: Anschlüsse Fileacall
Anschlüsse fileAcall Netzteilanschluss Lautsprecher Mikrofon Serieller RS232-Anschluss LAN (Ethernet) ISDN BRI ISDN BRI ISDN BRI ISDN BRI fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006... -
Seite 10: Recordersteuerung
Recordersteuerung Die Recordersteuerung wird über eine Reihe von Tasten mit Standardsymbolen vorgenommen. Aufnahme Zurück Stopp Pause/Wiedergabe Sprung Die Tasten können zum Blättern durch die Einträge im Telefonbuch oder durch ein Einstellungsmenü verwendet werden. Wenn keine Aufnahme oder Wiedergabe stattfindet, haben diese Tasten immer die Funktion Auf/Ab oder Links/Rechts. -
Seite 11: Alphanumerische Funktionen
Alphanumerische Funktionen fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006... -
Seite 12: Einführung
Einführung fileAcall ist ein digitaler Audiorecorder für den Betrieb an einer S (ISDN) Leitung. Je nach Ausbaustufe kann das Gerät bis zu 8 Gespräche gleichzeitig aufzeichnen. fileAcall für eigenständigen, unbeaufsichtigten Betrieb ausgelegt. Aufnahmen werden für jeden einzelnen Anruf automatisch gestartet und gestoppt. -
Seite 13: Konfiguration
Bei Betrieb von fileAcall sind in jedem Fall die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. fileAcall wird in der Regel so eingerichtet, dass nur Gespräche zu oder von bestimmten Nebenstellen aufgezeichnet werden. Andere Nebenstellen können von der Aufzeichnung ausgenommen werden. Zu diesem Zweck verfügt fileAcall über eine Nummer Liste, die als „schwarze“... - Seite 14 Sicherheitsaufzeichnungsgerät verwendet werden. Dazu ist eine maximale Speicherdauer für Aufzeichnungen einstellbar, nach deren Ablauf die Aufnahmen automatisch gelöscht werden. Im Ernstfall / Notfall können Aufzeichnungen markiert werden, die nicht dem automatischen Löschen unterliegen. Alternativ können Aufzeichnungen über Tastendruck am Telefon (setzt MFV- bzw.
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Seite 15: Fileacall Installation
Installation Ausführungen Die verschiedenen Ausführungen des fileAcall sind: - fileAcall 220 2 x S 2 Kanäle - fileAcall 240 2 x S 4 Kanäle - fileAcall 440 4 x S 4 Kanäle - fileAcall 480 4 x S 8 Kanäle Jede dieser Ausführungen ist ohne oder mit eingebautem CD Brenner... -
Seite 16: Anschließen Der Stromversorgung
Anschließen der Stromversorgung fileAcall wird über ein separates Netzteil mit Strom versorgt. Bitte stecken Sie das Netzteil in die Steckdose ein. Schließen Sie anschließend das Netzteil an der mit ‚’Power’ gekennzeichneten Buchse an der Rückseite des Gerätes an. Das Gerät ist damit sofort eingeschaltet. Da es üblicherweise im Dauerbetrieb eingesetzt wird, wurde auf einen Ein- / Ausschalter verzichtet. -
Seite 17: Anschluss An S - Leitung
Anschluss an S - Leitung fileAcall ist in die S - Leitung zur Telefonanlage (PABX) einzuschleifen. Nehmen Sie den Anschluss wie dargestellt vor. Typischer Einsatz des fileAcall: ISDN Basic Rate fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006... -
Seite 18: Bedienung Von Fileacall
Bedienung von fileAcall Stellen Sie, falls erforderlich, zunächst die Sprache ein (siehe 6.17 Einstellen der Sprache). fileAcall hat eine menügesteuerte Benutzerschnittstelle. Funktionstasten Die am häufigsten verwendeten Funktionen des Systems sind über Funktionstasten ansprechbar. Menütasten Nach dem Drücken einer Funktionstaste werden weitere verfügbare Funktionen den vier Menütasten zugeordnet. -
Seite 19: Speichern Von Änderungen
Menütaste ENDE im Menü drücken und das Display zeigt: ÄNDERUNGEN SPEICHERN? NEIN ABBRECHEN - JA fileAcall speichert die Einstellungen und kehrt in den normalen Betrieb zurück. - NEIN fileAcall kehrt in den Normalbetrieb zurück ohne geänderte Einstellungen zu speichern. - ABBRECHEN das System kehrt zu den Einstellungen zurück. -
Seite 20: Fileacall Einstellungen
Einstellungen Die Einstellungen von fileAcall betreffen Standardeinstellungen für Lautsprecher, Lautstärke, Nummer Liste, Anschaltung, Benachrichtigung, ] Aktion, CryptoCard, Automatisches Löschen, Kennwortschutz, Datum, Uhrzeit und Sprache. Menü Recorder Einstellungen Drücken Sie die Funktionstaste , um in das Menü „Recorder Einstellungen“ zu gelangen. Stellen Sie, falls erforderlich, die Sprache ein. -
Seite 21: Lautstärke
Menü zu verlassen. Nummer Liste Die Nummer Liste wird verwendet, um bestimmte Nebenstellen gezielt für das Mitschneiden auszuwählen oder aber von dem Mitschneiden auszuschließen. Die Liste kann darum entweder als weiße Liste (nur diese fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006... -
Seite 22: In-Line-Modus
Nebenstellen mitschneiden) oder als schwarze Liste (nur diese Nebenstellen nicht mitschneiden) benutzt werden (siehe auch Kapitel 8). Ist die Liste ausgeschaltet, so werden alle Gespräche mitgeschnitten. • Die Funktionstaste drücken und mit der Menütaste WEITER weiterblättern bis folgende Anzeige erscheint: Nummer Liste: Schwarz WEITER ÄNDERN ENDE... -
Seite 23: Notifikation
(kommende und gehende Anrufe) - aus (nie) Die Notifikation ist standardmäßig deaktiviert (aus). • Die Menütaste WEITER drücken, um im Menü mit der Einstellung Nummerfilter fortzufahren, oder die Menütaste ENDE drücken, um das Menü zu verlassen. fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006... -
Seite 24: Nummerfilter
Menütaste ENDE drücken, um das Menü zu verlassen. ] Aktion Nur bei eingeschaltetem In-Line Modus (siehe Kapitel 4.5): fileAcall gestattet die Steuerung des Mitschneidens auch während eines Gesprächs durch DTMF- Zeichen des Nebenstellenapparates. Dazu ist am Nebenstellenapparat zweimal Stern zu wählen. - Seite 25 Zusenden des Mitschnitts als E-Mail Datei angefordert. • Die Menütaste WEITER drücken, um im Menü mit der Einstellung ]Wählen fortzufahren, oder die Menütaste ENDE drücken, um das Menü zu verlassen. fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006...
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Seite 26: Wählen
] Wählen Nur bei eingeschaltetem In-Line Modus (siehe Kapitel 4.5): fileAcall kann so eingestellt werden, dass das System die Aufzeichnung startet oder stoppt, wenn die Taste “ ” (Stern) (DTMF- Töne) vor Beginn eines Gesprächs zweimal gedrückt wird. Der erste wird zum Wählen... -
Seite 27: Cd-Kopie
Menütaste ENDE drücken, um das Menü zu verlassen. 6.11 CD-Kopie Nur für fileAcall Ausführungen mit eingebautem CD Brenner: Die Einstellung CD-Kopie kann auf die Option Einzelne oder Doppelte oder AUS eingestellt werden. Die Option "Einzelne" kopiert alle Aufnahmen auf die CD als einziges backup. -
Seite 28: Cd-Kopierzeit
Menütaste ENDE drücken, um das Menü zu verlassen. 6.12 CD-Kopierzeit Nur für fileAcall Ausführungen mit eingebautem CD Brenner und eingeschalteter CD-Kopie (Kapitel 4.11): Die CD-Kopierzeit bestimmt die Tageszeit, zu der die Aufzeichnungen auf die CD kopiert werden. Die Funktion „CD-Kopie" ist vorzugsweise am Ende eines Tages vorzunehmen. -
Seite 29: Automatisch Löschen
Löschen weiterzuschalten, oder die Menütaste ENDE drücken, um das Menü zu verlassen. 6.13 Automatisch Löschen fileAcall kann Mitschnitte nach Ablauf einer hier festzulegenden Zeit automatisch löschen. Diese Funktion ist dort sinnvoll, wo Mitschnitte nicht generell über einen langen Zeitraum archiviert werden müssen. • Die Funktionstaste drücken und mit der Menütaste WEITER... -
Seite 30: Entfernen Des Zugangscodeschutzes
Zugangscode: WEITER ÄNDERN ENDE Einstellen des Zugangscodes • Die Menütaste ÄNDERN drücken, um ein Zugangscode einzugeben. Neuer Code: ▓000 ZURÜCK Neuen Zugangscode eingeben. • Die Menütaste OK drücken. Wiederholen: ▓ ZURÜCK Neuen Zugangscode erneut eingeben. Achtung! Bei aktiviertem Zugangscode kann das System nur noch bedient werden, wenn der Zugangscode eingegeben wurde. -
Seite 31: Stellen Von Datum Und Uhrzeit
Uhrzeit weiterzuschalten, oder die Menütaste ENDE drücken, um das Menü zu verlassen. 6.16 Stellen von Datum und Uhrzeit • fileAcall speichert mit jeder Aufzeichnung auch das Datum und die Uhrzeit. Die korrekte Einstellung von Datum und Uhrzeit ist darum von besonderer Bedeutung. • Die Funktionstaste drücken und mit der Menütaste WEITER... -
Seite 32: Einstellen Der Sprache
Die Pfeiltasten << und >> verwenden, um den Cursor nach links oder rechts zu bewegen. • Die Menütaste OK drücken, um die Änderungen zu speichern, oder die Menütaste ZURÜCK drücken, um zu den vorherigen Werten zurückzukehren. • Die Menütaste WEITER drücken, um im Menü mit Spracheinstellung des Sytems fortzufahren, oder die Menütaste ENDE drücken, um das Menü... -
Seite 33: Suche, Wiedergabe, Cd-Kopie Und Überwachung
Mitschnitte können aber auch lokal am System wiedergegeben werden. Um eine bestimmte Aufnahme wiederzugeben, muss sie zunächst gefunden bzw. ausgewählt werden. Dafür verfügt fileAcall über eine Suchfunktion. Die Suchfunktion wird in Absatz 7.2 beschrieben. Die Wiedergabe der letzten Gesprächsaufzeichnung ist zusätzlich auf einem vereinfachten und schnelleren Weg möglich. -
Seite 34: Suche Nach Gespeicherten Aufnahmen
Aufnahme ausgewählt werden. Siehe dazu nachfolgendes Kapitel. Suche nach gespeicherten Aufnahmen fileAcall verfügt über eine Suchfunktion, um bestimmte Aufnahmen zu finden. Die Suchfunktion beginnt mit dem Datum. Die Suche kann weiter verfeinert werden, indem nach Telefonnummer und Leitungsnummer gesucht wird. Vor der eingegebenen Suchzeichenfolge für das Datum erscheint immer die externe Telefonnummer, die wiederum vor der Leitungsnummer steht. - Seite 35 Die Recordertasten werden verwendet, um die Wiedergabeposition bei kurzem Tastendruck um 4 Sekunden vor- oder zurückzubewegen. Die Taste beendet die Wiedergabe. Der nächste Abschnitt beschreibt, wie die Suche nach einer spezifischen Nummer verfeinert werden kann. fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006...
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Seite 36: Suche Anhand Interner Nebenstellenrufnummern
7.2.1 Suche anhand interner Nebenstellenrufnummern Das Suchmenü gemäß Absatz 7.2 öffnen. Beachten, dass das eingegebene Datum immer Teil der Suche ist. Gespräche vom ▓4-7-06 SUCHEN LOKAL ENDE Das Suchmenü • Die Menütaste LOKAL drücken, um eine Nummer einzugeben, nach der gesucht werden soll. Lokal ▓_________________ SUCHEN REMOTE LÖSCHEN ENDE... -
Seite 37: Suche Anhand Externer Telefonnummer
Suche nach externer Telefonnummer • Die Menütaste REMOTE drücken, um eine Nummer einzugeben, nach der gesucht werden soll. Remote ▓_________________ SUCHEN VERBUNDEN ENDE Suche nach externer Telefonnummer • Mit den Zahlentasten eine lokale Telefonnummer eingeben. fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006... - Seite 38 Bei der Eingabe der externen Telefonnummer, nach der gesucht werden soll, kann auch die Taste als Joker verwendet werden. Für die Suche z.B. nach allen Aufnahmen, die mit 03520 beginnen, die Nummer 03520 eingeben. Die Tasten benutzen, um den Cursor nach links oder rechts zu bewegen.
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Seite 39: Suche Nach Verbundener Telefonnummer
Die verbundene Nummer ist die tatsächliche Rufnummer, mit welcher nach einer Weitervermittlung verbunden wurde. Diese Rufnummer wird von einigen Telefonanlagen signalisiert und von fileAcall erfasst. Für einen eingehenden Anruf ist die verbundene Nummer eine interne (lokale) verbundene Nummer, bei einem ausgehenden Anruf wird eine externe verbundene Nummer angezeigt. -
Seite 40: Info Löschen Ende
14-07-06 12:11 SUCHEN INFO LÖSCHEN ENDE Für die eingegebene Nummer 03520 wurden 2 Aufnahmen gefunden. Die Erste der zwei Aufnahmen ist für eine Wiedergabe ausgewählt; das Datum und die Zeit des Anrufs wird links angezeigt. Mit den Tasten die Auswahl der Aufnahme um eins nach oben oder unten bewegen. •... -
Seite 41: Suchen Datum
Aufnahme wiederzugeben. Während der Wiedergabe haben die Recordertasten Standardfunktionen. Die Recordertasten werden verwendet, um die Wiedergabeposition bei kurzem Tastendruck um 4 Sekunden vor- oder zurückzubewegen. Die Taste beendet die Wiedergabe. fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006... -
Seite 42: Aufnahmeinformationen
• Die Menütaste ZURÜCK drücken, um zu den Suchergebnissen zurückzukehren. Kopieren von Aufnahmen auf CD Nur für fileAcall Ausführungen mit eingebautem CD Brenner: Aufnahmen können auf zweierlei Weise von der Festplatte auf die CD kopiert werden. Das “Kopieren einzelner Aufnahmen” ist in Kapitel 7.4.1 und das “Kopieren einer Auswahl von Aufnahmen”... -
Seite 43: Kopieren Einer Auswahl Von Aufnahmen
Kopieren einer Auswahl von Aufnahmen Zuerst die Suche definieren, um die Aufnahmen zu finden, die wie oben beschrieben kopiert werden sollen. Gespräche vom ▓4-7-06 SUCHEN NUMMER LETZTE ENDE Das Suchmenü • Die Funktionstaste statt der Menütaste SUCHEN drücken. fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006... -
Seite 44: Leitungsstatus
Aufnahmen gefunden: Aufnahmen kopieren auf CD? NEIN Aufnahmen auf CD kopieren. • Die Menütaste JA drücken, um die Aufnahme zu kopieren. Wenn das Kopieren der Aufnahme fertig ist, zeigt das Display: Kopieren durchgeführt. ENDE • Die Menütaste ENDE drücken, um fertig zu stellen. Beachten: Damit die CD in einem PC verwendet werden kann, muss zusätzlich ein Verzeichnis angelegt werden (siehe Kapitel 9.3). -
Seite 45: Überwachung
Funktion über die gesetzlichen Regelungen. • Die Taste drücken, um die Überwachungsfunktion zu starten. Leitung Monitor (Taste 01-31) ENDE Die Überwachungsfunktion • Die Leitungsnummer eingeben, um die Leitung zu wählen, die überwacht werden soll. fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006... - Seite 46 Montag 22-04-06 11:03 Besetzt = 1 Monitor auf Leitung 1 Kanal 1 wird überwacht. Ein auf Kanal 1 geführtes Gespräch wird über den Lautsprecher mitgehört. • Die Kanalnummer ist durch Drücken der Kanalnummer zu ändern, um einen anderen Kanal zu wählen, der überwacht werden soll. •...
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Seite 47: Mitteilungsansage Und Nummer Liste
Ansprache fertig ist. • Die Taste drücken, um die aufgenommene Mitteilung abzuhören. Wenn die Aufnahme gelungen ist, die Menütaste ENDE drücken. Wenn die Aufnahme wiederholt werden soll, die Menütaste LöSCHEN drücken. fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006... -
Seite 48: Anzeigen Der Nummer Liste
Anzeigen der Nummer Liste (Siehe Kapitel 6.4 , welche Liste aktiviert ist.) Die Taste drücken, um die Nummer Liste anzuzeigen. Nummer Liste 12345 SCHWARZ EMAIL ENDE • Die Menütaste SCHWARZ drücken, um die schwarze Liste anzuzeigen. Schwarze liste - 1/200 12345 WEITER LöSCHEN... -
Seite 49: Löschen Einer Nummer Aus Der Liste
Die Menütaste ENDE drücken, um das Menü Nummer Liste zu verlassen und die durchgeführten Änderungen zu speichern. Die Faxliste Die Taste drücken. Nummer Liste SCHWARZ EMAIL ENDE • Die Menütaste FAX drücken, um die Faxliste anzuzeigen. Faxliste - 1/200 9573784 WEITER LöSCHEN ENDE fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006... -
Seite 50: Die E-Mail-Liste
Die Nummer „12345“ ist die Erste von 200 Nummern in der Liste. Die Menütaste WEITER drücken, um die nächste Nummer in der Liste anzuzeigen, oder die Tasten drücken, um durch die Liste zu scrollen. Um der Liste Nummern hinzuzufügen, gehen Sie vor, wie in Absatz 8.3 für die allgemeine Nummer Liste beschrieben ist. - Seite 51 Eine E-Mail-Liste kann alternativ eingegeben werden, indem eine Datei mit dem Namen „email.txt“ auf der Festplatte des Systems gespeichert wird. Dieses kann über einen FTP- Transfer erfolgen. Die Datei email.txt muss das folgende Format haben: ”Nebenstellenrufnummer\E-Mail-Adresse”. Beispiel: 123\erika@speech-design.de 234\susan@hotmail.com usw. fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006...
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Seite 52: Verwenden Des Cd-Laufwerks Und Des Cd-Menüs
Verwenden des CD-Laufwerks und des CD-Menüs Nur für fileAcall Ausführungen mit eingebautem CD Brenner: Das CD-Menü Die folgenden Absätze beschreiben die Bedienung der CD-Funktionen, die im CD-Menü gruppiert sind. Das CD-Menü wird mit der Funktionstaste CD gestartet. Verbleibende freie Zeit auf der CD Die Funktionstaste drücken, um ins CD-Menü... -
Seite 53: Löschen Einer Cd-Rw
SCHNELL TOTAL ZURüCK • Die Menütaste SCHNELL oder TOTAL drücken, um fortzufahren. • Die Menütaste SCHNELL wählen, um nur die CD- Inhalt zu löschen. • Die Menütaste TOTAL wählen, um die gesamte CD zu löschen. fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006... -
Seite 54: Cd Löschen Ist Fertig
CD schnell löschen Start? NEIN • Die Menütaste JA drücken, um zu löschen. Wenn fileAcall mit dem Löschen fertig ist, zeigt das Display: CD löschen ist fertig EJECT ENDE • Die Menütaste ENDE drücken, um fertig zu stellen. Software-Update fileAcall kann seine Software von der CD aktualisieren. - Seite 55 WARNUNG! Das System zu diesem Zeitpunkt auf keinen Fall unterbrechen! Eine Unterbrechung des Software Updates kann einen irreparablen Ausfall des Systems verursachen! Wenn fileAcall fertig ist, zeigt das Display: Aktualisierung fertig ENDE • Die Menütaste ENDE drücken, um fertig zu stellen.
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Seite 56: Das Festplattenmenü
Das Festplattenmenü fileAcall hat ein Festplattenmenü, das einige statistische Informationen enthält. • Die Funktionstaste drücken, um das Festplatten-Menü zu öffnen. Frei auf FP: 6918 Stunden WEITER ENDE Freie Kapazität der Festplatte In diesem Beispiel sind noch 6918 Stunden Aufnahmezeit auf der Festplatte frei. -
Seite 57: Verschlüsselte Aufnahme
Ver- und Entschlüsseln enthält. Verschlüsselte Aufnahmen können nur mit der Original- oder einer völlig identischen CryptoCard wiedergegeben werden. fileAcall ist mit einem Kartenleser für eine CryptoCard ausgestattet. CryptoCards sind über den Lieferanten des Systems erhältlich. Die Verwendung der CryptoCard Verschlüsselungsfunktion wird im Menü... -
Seite 58: Die Cryptocard Und Ihre Pin- Und Puc-Codes
11.2 Die CryptoCard und ihre PIN- und PUC-Codes Die CryptoCard wird mit einem PIN-Code und einem PUC-Code geliefert. Der PIN-Code ist ein vierstelliger Code und wird von dem System zur Wiedergabe von Aufnahmen angefordert. Der PUC-Code ist ein zwölfstelliger Code und wird nur verwendet, wenn die Karte deaktiviert wurde. -
Seite 59: Verschlüsseln Einer Aufnahme
Eine CryptoCard lässt zwei ungültige PIN-Code-Eingaben zu. Nach der dritten ungültigen PIN-Code-Eingabe, wird die CryptoCard deaktiviert. Beim nächsten Mal fordert fileAcall den PUC-Code an, um die Karte wieder zu aktivieren. Die CryptoCard lässt vier ungültige PUC-Code-Eingaben zu. Nach der fünften ungültigen PUC-Code-Eingabe deaktiviert fileAcall die Karte dauerhaft. - Seite 60 Aufnahme wiedergegeben werden soll, fordert das Programm zum Einstecken der CryptoCard und zur Eingabe des zugehörigen Codes auf. Der Lieferant des fileAcall kann auch einen Kartenleser für den PC zusammen mit den erforderlichen Treibern liefern. Das CallRecorder Access Software kann bei gesteckter CryptoCard eine Verschlüsselung entfernen.
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Seite 61: Lan Einstellungen
LAN Einstellungen fileAcall verfügt über eine Ethernet LAN Schnittstelle. Nach Einstellung der erforderlichen Netzwerkparameter ist fileAcall über das Netzwerk mit Hilfe der CallRecorder Access Software ansprechbar. Auch kann fileAcall Aufzeichnungen per E-Mail (entsprechend einer Rufnummern – E-Mail Zuordnungstabelle) versenden und seinen Status an eine zentrale E-Mail- Adresse melden. -
Seite 62: Ftp-Benutzer
• Die Menütaste WEITER drücken, um zu speichern und zum nächsten Menübefehl zu springen. 12.3 FTP-Benutzer Der FTP-Benutzer ist der Benutzer, über den sich die CallRecorder Access Software beim fileAcall anmelden kann. Geben Sie hier den FTP- Benutzernamen ein. FTP Benutzer: 0000 WEITER ÄNDERN ENDE Den FTP-Benutzernamen einstellen. -
Seite 63: Ftp-Kennwort
12.4 FTP-Kennwort Das FTP-Kennwort ist das Kennwort, über das sich die CallRecorder Access Software beim fileAcall anmelden kann. Geben Sie hier den FTP- Code (FTP- Kennwort) ein. FTP Code: 0000 WEITER ÄNDERN ENDE Das FTP-Kennwort einstellen. • Die Menütaste ÄNDERN drücken, um das FTP-Kennwort zu ändern. -
Seite 64: Dhcp-Server
FTP Port: ▓ ZURÜCK Die FTP-Server-Portnummer eingeben. Mit den Zahlentasten eine FTP-Server-Portnummer eingeben. • Die Menütaste OK drücken, um die FTP-Server-Portnummer zu speichern. • Die Menütaste WEITER drücken, um zu speichern und zum nächsten Menübefehl zu springen. 12.6 DHCP-Server Wenn ein DHCP-Server im Netzwerk verwendet wird, muss hier DHCP- Server eingeschaltet sein. -
Seite 65: Ip-Subnetzmaske
Ist kein DHCP-Server im LAN vorhanden, so muss dem fileAcall eine statische IP-Adresse zugeordnet werden. IP Adr: 0:0:0:0 WEITER ÄNDERN ENDE Die IP-Adresse einstellen. • Die Menütaste ÄNDERN drücken, um die IP-Adresse einzugeben. IP Adr: ▓00:000:000:000 ZURÜCK Die IP-Adresse eingeben. -
Seite 66: Gateway
Subnet: ▓55:255:255:000 ZURÜCK Die IP- Subnetzmaske eingeben. Mit den Zahlentasten die IP- Subnetzmaske eingeben. • Die Menütaste OK drücken, um die IP-Subnetzmaske zu speichern. • Die Menütaste WEITER drücken, um zu speichern und zum nächsten Menübefehl zu springen. Für Zugriff von außerhalb des Netzwerks ist zusätzlich auch das Gateway einzugeben. -
Seite 67: 12.10 Hostname
12.10 Hostname Neben der IP-Adresse kann fileAcall auch über einen Hostnamen angesprochen werden, sofern der jeweilige DNS-Server diese Funktion unterstützt. Hostname: speech-001 WEITER ÄNDERN ENDE Einen IP-Namen einstellen. • Die Menütaste ÄNDERN drücken, um einen IP-Namen einzustellen. Hostname: ▓ <<... -
Seite 68: 12.12 Antwortadresse
• Die Menütaste WEITER drücken, um zum nächsten Menübefehl zu springen. Aufzeichnungen können entsprechend der Durchwahl/E-Mail-Liste per E- Mail weitergeleitet werden. 12.12 Antwortadresse Da fileAcall selbst keine E-Mails empfangen kann, benötigen die vom dem System versendeten E-Mails eine andere Antwortadresse. Antwort Adr: edi@xygmbh.de WEITER ÄNDERN ENDE Die Antwortadresse einstellen. -
Seite 69: 12.13 Smtp-Server Adresse
• Die Menütaste WEITER drücken, um zum nächsten Menübefehl zu springen. 12.14 SMTP-Server Port Der SMTP-Server-Port ist die Portnummer, über die sich fileAcall mit dem SMTP-Server verbinden kann. Der SMTP-Server Port ist standardmäßig auf 25 eingestellt. Die Portnummer für den SMTP-Server bitte nicht ändern, wenn dieser Wert nicht explizit im SMTP-Server geändert ist. -
Seite 70: 12.15 Domain
SMTP Port: WEITER ÄNDERN ENDE Die SMTP-Server Portnummer einstellen. • Die Menütaste ÄNDERN drücken, um die SMTP-Server Portnummer zu ändern. SMTP Port: ▓ ZURÜCK Die SMTP-Server-Portnummer eingeben. Mit den Zifferntasten die SMTP-Server-Portnummer eingeben. • Die Menütaste OK drücken, um die SMTP-Server-Portnummer zu speichern. -
Seite 71: 12.16 Dns-Server
• Die Menütaste OK drücken, um den DNS-Server zu speichern. • Die Menütaste WEITER drücken, um zu speichern und zum nächsten Menübefehl zu springen. 12.17 NTP-Adresse fileAcall kann seine Uhrzeit aus dem Netz beziehen. Dazu ist die Adresse eines NTP Servers einzugeben. fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006... -
Seite 72: 12.18 Ntp-Port
• Die Menütaste WEITER drücken, um zu speichern und zum nächsten Menübefehl zu springen. 12.18 NTP-Port fileAcall kann die aus dem Netz bezogene Uhrzeit korrigieren. Dazu ist neben der IP Adresse des NTP Servers (vorhergehendes Kapitel) auch die Portnummer festzulegen. -
Seite 73: 12.19 Zeitzone Einstellen
12.20 TelNet, Dienstzeitgeber, Monitor Bitte nehmen Sie an diesen Einstellungen keine Änderungen vor. Die Einstellungen sollten sein: TelNet aktiv: Nein Dienstzeitgeber: Auto Monitor aktiv: Nein Verlassen Sie diese Menüs bitte mit der Menütaste ENDE. fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006... -
Seite 74: Callrecorder Quick Cd Access System
Datum und Zeit sortiert. Die Aufnahmen können ausgewählt und direkt von der CD wiedergegeben werden. Damit eine von fileAcall gebrannte CD am PC lesbar ist, muss zuvor auch ein Verzeichnis darauf gebrannt worden sein (siehe Kapitel 7.3)! Aufnahmen können auf ein Archiv auf der Festplatte des PC gebracht werden. -
Seite 75: Anzeigen Der Aufnahmen Auf Cd
• Aufnahmen zur Übertragung auf die Festplatte auswählen • Menü Bearbeiten in der Menüleiste wählen • Untermenü Transfer zum PC wählen • Menübefehl Ausgewählte Records wählen Die Schaltfläche ist eine Verknüpfung zu oben genannter Funktion. fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006... -
Seite 76: Papierkorb
Die ausgewählten Aufnahmen werden nun in das Archiv auf der Festplatte kopiert. Das Standardfestplattenarchiv befindet sich im Ordner „Archive“ (Archiv) in dem Verzeichnis, in dem das Programm installiert wurde. Standardmäßig wird das Programm unter C:\Program Files\Vidicode\Quick CD Access (C:\Programmdateien\Vidicode\Quick CD Access) installiert. Anzeige eines Archivs auf der Festplatte: •... -
Seite 77: Exportieren Der Aufnahmen
• Aufnahme wählen, die exportiert werden soll • Menü Bearbeiten in der Menüleiste wählen • Menübefehl Export wählen Die Datei kann nun im gleichen Format wie die Aufnahme oder als WAV- Datei exportiert werden. fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006... -
Seite 78: Online Software-Update
13.7 Online Software-Update Das CallRecorder Quick CD Access System kann ein automatisches Update online durchführen. Dazu ist eine offene Internetverbindung erforderlich. • Menü Information in der Menüleiste wählen • Menübefehl Product Update vom Internet wählen Das folgende Dialogfenster erscheint: • Die Schaltfläche Check for updates (Nach Updates suchen) anklicken, um nach verfügbaren Updates zu suchen. -
Seite 79: Suche Der Aufnahmen
Um einen Datumsbereich mit Hilfe der Kalender auszuwählen, ist das Optionsfeld Kalender Benutzen zu aktivieren und das Anfangsdatum im linken und das Enddatum im rechten Kalender auszuwählen. • Auf die Schaltfläche OK klicken, um die ausgewählte Anfrage auszuführen. fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006... -
Seite 80: Software-Einstellungen
13.9 Software-Einstellungen Die Einstellungen der Software befinden sich in einem getrennten Dialogfenster mit 5 Registern. Die ausgewählten Änderungen werden ausgeführt, wenn der Optionsbildschirm durch Klicken auf die Schaltfläche Anwenden verlassen wird. Die Schaltfläche Abbrechen anklicken, um zum Hauptdialogfenster zurückzukehren, ohne die Änderungen zu übernehmen. Im Register „Database“... -
Seite 81: Callrecorder Access Software (Archiv)
CallRecorder Access Software (Archiv) Die CallRecorder Access Software ermöglicht den Zugriff auf fileAcall von PSs aus, um die Aufnahmen zu sichern und gezielt darauf zuzugreifen. Ein Arbeitsplatz mit einer CallRecorder Access Software kann bis zu 4 fileAcall Systeme bedienen. 14.1 Wiedergabe der Aufnahmen Die CallRecorder Access Software empfängt zuerst eine Liste der... -
Seite 82: Fax Rekonstruktion
14.3 Fax Rekonstruktion FileAcall kann so konfiguriert werden, dass er auch Faxübertragungen akustisch aufzeichnen kann. Eine spezielle Version der CallRecorder Access Software kann zwischen der Aufzeichnung einer Faxübertragung und einer normalen Aufnahme unterscheiden und aus aufgezeichneten Faxübertragungen Dokumente rekonstruieren. Diese Funktion ist abhängig von der Verwendung von Standard- Faxprotokollen zwischen den korrespondierenden Faxgeräten und ist ohne... -
Seite 83: Technische Daten
Datenrate 16000 Bytes/s G.723 High rate Datenrate 800 Bytes/s G.723 High rate Stereo Datenrate 1600 Bytes/s Verschlüsselung (Option): Triple DES (CryptoCard) Abmessungen (LxBxH) 19 cm x 26 cm x 5,5 cm Gewicht 1,2 kg fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006... - Seite 84 Technische Standards EU Telekommunikation CTR21 EU Emission EN50081 Teil 1 EU Störfestigkeit EN50082 Teil 1 Akustische Aufnahmen von Faxverkehr sind möglich. Dazu ist eine spezielle PC-Software zur Entschlüsselung solcher Faxaufnahmen erforderlich.
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Seite 85: Zu Beachten
Betrieb und die beschriebenen Funktionen nicht negativ berühren. 17.3 Haftung Die korrekte Funktion des fileAcall kann nicht unter allen Bedingungen garantiert werden, weswegen wir keine Haftung für verloren gegangene Informationen oder andere Schäden übernehmen, die durch die Verwendung des Systems entstehen. -
Seite 86: Stichwortverzeichnis
Stichwortverzeichnis E-Mail-Liste ........49 Exportieren ........76 Anruf speichern ......24 Anschließen Faxliste Netzteil ........15 Anzeigen........48 Telefonleitungen....... 16 Nummer entfernen.....48 Antwortadresse......67 Nummer hinzufügen....48 Archiv........... 74 Festplatte .........11, 74 Assistent ........73 Festplattenmenü......55 Aufnahmeinformationen....41 FTP..........61 Funktionstasten......9, 17 Benachrichtigung.....22, 46 Aufnehmen ....... 46 G.723..........11 Benutzerschnittstelle..... - Seite 87 Uhr ..........30 Quick CD Access System..... 73 Verbleibende freie Zeit....51 Verschlüsselte Aufnahme ....56 Recordereinstellungen ....19 Recordertasten ........ 9 Recycling........81 RJ45..........82 Wiedergabe........32 Server-Port ......61, 62 Zulassungen ........ 6 Setup-Assistent......73 Zur Kenntnisnahme .......84 fileAcall Bedienungsanleitung ©Speech Design GmbH 2006...