10. Fehlerbehebung
Meldung
"Speichermangel. Bitte
beenden Sie alle anderen
Anwendungen, und starten
Sie den Scanvorgang
erneut."
"Speichermangel.
Scanbereich verkleinern."
"Ungültige Winsock-Version.
Bitte verwenden Sie Version
1.1 oder höher."
"Kein Anwendercode
registriert. Wenden Sie sich
an Ihren
Systemadministrator."
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Ursache
Der Speicher ist
unzureichend.
Der Scannerspeicher ist
unzureichend.
Sie verwenden eine
ungültige Version von
Winsock.
Der Zugriff mit den
Anwendercodes ist
eingeschränkt.
Lösung
• Schließen Sie alle laufenden,
unnötigen Anwendungen am
Client-Computer.
• Deinstallieren Sie den TWAIN-
Treiber und installieren Sie ihn
nach dem Computer-Neustart
erneut.
• Legen Sie das Scanformat erneut
fest.
• Reduzieren Sie die Auflösung.
• Eingestellt ohne Komprimierung.
Weitere Informationen zu den
Einstellungen finden Sie in der
Hilfe zu TWAIN-Treibern.
Das Problem kann auf folgende
Ursache zurückzuführen sein:
• Der Scanvorgang kann nicht
durchgeführt werden, wenn hohe
Werte für die Bildhelligkeit bei
der Verwendung von Raster oder
hoher Auflösung eingestellt sind.
Einzelheiten zu den Einstellungen
der Scanfunktionen siehe
Scannen
.
• Bei einem Papierstau können Sie
die Vorlage möglicherweise nicht
scannen. Entfernen Sie den
Papierstau und scannen Sie die
Vorlage erneut.
Installieren Sie das Betriebssystem des
Computers oder kopieren Sie Winsock
von der CD-ROM des Betriebssystems.
Einzelheiten zur Anwendercode-
Authentifizierung siehe
Sicherheitsanleitung
.