i-tec USB 3.0 Metal Docking Station
Otázka: Používám Mac OS X a nefunguje audio výstup.
Odpověď: Ovladače pro Mac OS X v současné době nepodporují audio, pokud je zařízení připojeno
do USB 3.0 portu. Audio je možné využívat pouze při zapojení do USB 2.0 port.
Otázka: Dokovací stanice mi nefunguje s tabletem a Windows 8.
Odpověď: Nainstalujte si prosím nejnovější verzi ovladačů 7.2 M0 nebo vyšší, která je ke stažení na
http://www.displaylink.com/support/index.php.
Otázka: Mám problém s detekcí USB 3.0 dokovací stanice v USB 3.0 portu svého notebooku /
tabletu / PC.
Odpověď: Problém může být v zastaralých ovladačích pro USB 3.0 port ve Vašem notebooku /
tabletu / PC. Prosím, přečtěte si popis a stáhněte si nejnovější ovladače pro USB 3.0 chipset ve
Vašem notebooku / tabletu / PC a instalujte podle uvedených instrukcí. Ovladače jsou ke stažení na
http://www.displaylink.com/support/ticket.php?id=315.
Otázka: Jak správně nainstalovat USB 3.0 dokovací stanici v OS Windows?
Odpověď: Nepřipojujte USB 3.0 dokovací stanici do USB portu ve Vašem notebooku / tabletu / PC,
dokud nenainstalujete ovladače. Je nutno nainstalovat aktuální ovladače od DisplayLinku (pro
interní chipset DL-3700), které jsou ke stažení na http://www.displaylink.com/support/index.php. Po
instalaci ovladačů a po připojení USB 3.0 dokovací stanice do USB portu Vašeho notebooku / tabletu
/ PC se doinstalují ovladače automaticky. Ovládací utilita se aktivuje až po připojení monitoru.
Otázka: Jsou dostupné ovladače Windows 8 / 8.1 32/64 bit pro USB 3.0 dokovací stanici?
Odpověď: Ano, pro grafickou část je nutno nainstalovat aktuální ovladače od DisplayLinku (pro
interní chipset DL-3900) http://www.displaylink.com/support/index.php. Nepřipojujte USB 3.0
dokovací stanici, dokud nenainstalujete tyto ovladače. Po instalaci ovladačů a připojení USB 3.0
dokovací stanice do USB portu Vašeho notebooku / tabletu / PC se doinstalují ovladače automaticky.
Ovládací utilita se aktivuje až po připojení monitoru.
Otázka: Mohu získat podrobnější informace o problémech s USB 3.0 dokovací stanici?
Odpověď: Jistě, užitečné informace naleznete na stránkách DisplayLinku
http://www.displaylink.com/support/knowledgebase.php v záložce FAQ nebo se můžete obrátit na
naši technickou podporu.
Otázka: Zařízení nenabíjí Apple / Samsung tablet.
Odpověď: Nabíjení je podporováno pouze na jednom USB 3.0 portu na zadním panelu dokovací
stanice, který má specifikaci BC 1.2. Zároveň musí být dokovací stanice odpojena od počítače /
notebooku a přiložený napájecí zdroj musí být naopak připojen k dokovací stanici.
Pokud v balení chybí nějaké příslušenství uvedené na obalu, kontaktujte nás prosím s žádostí
o dodání chybějícího příslušenství prostřednictvím e-mailu na info@i-tec.cz, nezapomeňte
uvést dodací adresu.
CZ
23